お風呂と食事が気に入り2回目の宿泊です。
前回よりも食事については良かったと思います。夕食の野菜、お寿司、フォー、上州牛やステーキと朝食のオムレツとキムチ梅干しとカレールーが気に入っています。
お風呂は何度でも入りたいと思うほど気に入っています。部屋からもう少し近ければとは思います。リゾートパスポートは以前よりも遊べるものが少なくて残念でひた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

湯畑まで、バスの送迎があったので良かったです。夕飯の食事は生物とかもう少し欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

お部屋は、とても広々していて良かった。和洋室でもスリッパは使わないので、のびのびできた。
ビリヤードは、ボーリング場まで行って予約する。だけど予約でいっぱいで翌日チェックアウト後の14時しか空いておらず。ボーリングは、前の人があくまで、その場で待つ。予約系は、とても不便。リゾートパスポートは、2日間プールやお風呂に入るのには良いかな。
ディナービュッフェは、真新しさ、珍しさ、美味しい！！と言うのはなかった。いちごがあったが、傷物だった。ジャム用みたいなやつ。
フレンチ、和食のレストランに追加料金払って変更可能。　2泊するなら、変更をお勧めします。
朝食ビュッフェに、テイクアウト珈琲のサービスが無いのが残念。チェックアウトが遅めなので、あったら良いと思った。ビュッフェの中で一番美味しかったのは、朝食ビュッフェのライブで作ってくれるオムレツが美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

春休み中にもかかわらず、かなりリーズナブルな値段で泊まることができました。安いがゆえに食事は期待していなかったのですが、種類の豊富さにびっくりさせられました。味も美味しかったです。
パスポート付きのプランでしたので館内で色々遊ぶこともできて大変満足することができました。
個人的な唯一のマイナス点は部屋から食事会場や大浴場までが遠く移動が大変だったことくらいです。
総合的にとても良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年04月

1歳になりたての子どもと宿泊しましたが、とても快適に過ごすことができました。まず、和洋室のお部屋が広いのと、トイレにはオムツ入れと書かれた袋が用意されてあり、お風呂場にはベビー専用のボディーソープがあったりととてもありがたかったです。大浴場もお風呂用のベビーチェア？や、ベビーバスもありとてもよかったです。脱衣所にも赤ちゃん専用ゾーンがありました。（私は入り終わってから気づきました笑）
湯畑までは多少距離がありますがそれを上回るおもてなしで快適でした。チェックアウトも11時で赤ちゃん連れにとっては大変ありがたかったです。両親や親戚にすすめたいくらいよかったです。有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

10年ぶりの再訪です。施設の老朽化は否めませんが、
宿泊費が高騰する中、この価格は満足いくものでした。

食事も種類が豊富で美味しく、テルメテルメの綿の湯
は癒されましたが、送迎バスの本数が少なく不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

食後も美味しく、スタッフの方も丁寧でした。ホテルの浴場にサウナがあるとなお良しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

子供の春休みを利用し宿泊しました。
ホテル内のレジャーは一泊では遊び尽くせなかったので次回は必ず二泊したいです。
バイキングは夕食朝食共に大大満足。
湯畑までは頻繁にシャトルバスが出ているためけっして不便ではありませんがちょっと散歩がてらに夜の湯畑散歩みたいなことは出来ないので注意。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

3/31から1泊しました。
雪が降ってきたので雪遊びをしたりボーリングをしたり楽しめました。
食事は少し物足りなさも感じましたが、めずらしい料理もあり楽しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

2025/4/1から三世代で2部屋予約し1泊しました。
プールに卓球にボーリングに...小学生の子供達は大喜びでした。
70代の両親も孫の喜ぶ顔が見れて、また温泉もとてもよく満足そうでした。
バイキングも無くなったら直ぐに補充されるし、ホテルの従業員の方々も親切でした。
浴衣の交換も、写真撮影も直ぐに快く引き受けてくださいました。
部屋は和洋室タイプで広くて綺麗でした。
ただ、ゲームコーナー(ボーリングコーナー)の受付の人がぶっきらぼうで少し不親切な感じでした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

とても良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

今回は、6回目リピーターです。
初めてウィング館に宿泊しました。部屋も広く、窓からの眺望も良かったです。
今回残念だったのは、お風呂のお湯がぬるかったのと、宿泊者が多かったのか，脱衣所のエリアのお掃除が行き届いてなかったです。
その他、前よりブュッフェのクオリティもアップして、とても良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

コストパフォーマンスがとても良いホテルだと思います。
早めにチェックインしてホテルの施設を満喫する事をお勧めします
夕食のバイキングは超高級ではありませんが値段からすれば満足です。
湯畑から離れているので観光がちと不便

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

お部屋に化粧品類のアメニティが無く、大浴場にあるだけでした。
大きいホテルなので、大浴場は朝も夜も大変混んでいました。その中で、シャワーブースに持ち込んだ物を置いて場所取りをする年配の方がいました。迷惑行為をさせないように、荷物置きの設置や貼紙をして注意喚起した方が良いと思います。

遊び放題パスポートで子連れには満足行く施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

建物はちょっと古いですが汚いなどはなくトイレの扉がちょっと硬くてギシギシする感じでした。
チェックインのやり方や食事の案内などスタッフの方も感じよかったです。ライブキッチンの方の愛想が良ければもっと良かったと思います。
湯畑やバスターミナルまでの送迎もあるのも良い点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

施設内にレジャー施設があり1日遊べるホテルでした。

室内の温度調整ができなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ハイキングの食事も多種多様で美味しかったです。レジャー施設の無料も付いてお得な宿泊でした。
気配りが欲しかったところはーー
スリッパが老朽化して歩き難く、転倒などの要因にもなるかとおもいますので、早めの交換が良いとおまいます。
お部屋の冷蔵庫前の木製扉の蝶番が壊れて開閉に困難でした。
かなりの老朽化でネジも数箇所取れており問題あり、早急に修理すべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

3年ぶりに泊まらせていただきました。子供は成人して夫婦2人になりましたが、何度も来ているので思い出もあって楽しく過ごさせていただきました。団体の方々も多かったようですが、最近多い外国人の方はほとんど見かけませんでした。日本人が多い宿は良いなと感じます。部屋の水回りはちょっと古さを感じますが、部屋は広くて、何より森の中の立地がとても気にいってます。
フレンチのコースは、スタッフの皆さんがとても気さくで楽しく食事をすることが出来ました♪ 料理もワインもとても美味しくて大満足でした。
フロントのスタッフの皆さんもとても親切で良い感じでした。もちろん温泉もいい感じです。
またお邪魔させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

今まで宿泊した宿の中で1番広いお部屋で、のんびり過ごせました。ビュッフェも種類豊富で、家では出せない食材が多く、ホテルの食事の特別感が味わえて大変満足でした。
サービスは特段不満はなかったのですが、おもてなし感もそんなになく、普通だったかなという感じです。干渉されたくない方にはかえって良いと思います。
他の一般的な旅館に比べたら女性向けアメニティが貧弱かなと思いました。エコということで今どきなのかもしれません。
総合的にはとても満足度が高く、子どもたちは毎年行きたいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

建物や部屋は、古いですが
掃除も行き届いていて
快適に過ごせました。
アクティビティ無料のチケットもついていたので、ボウリング、プール、雪遊びもできて、子供も大満足で、また泊まりたい。と言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月