この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　『オーシャンビューの客室』や『展望浴場』『お食事内容』『接客サービス』にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。『冷水器の使い方に戸惑いました』…ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。チャイルドロック機能がある為、操作が分かりづらい部分があったのかもしれません。早速、『使い方の表示』をさせていただきましたので、ご了承くださいませ。
　素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、潮騒リゾート鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
　最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、クチコミの各項目において高評価を頂き、大変恐縮に存じます。
　『お食事内容』や『お食事時間』で当日は夕食＆朝食は２部制でしたが、ゆったりとした雰囲気の中でお食事が召し上がれたとの事、私共も大変嬉しく思います。
　次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、潮騒リゾート鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
　最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、クチコミの各項目において『５点満点』を頂き、大変恐縮に存じます。
　『ホテル館内』や『客室』『展望浴場』の清掃が行き届いていたとのことで、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、フロントやレストランのスタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。夕食や朝食もご満足いただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。
次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、潮騒リゾート鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
　最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　『リピーターです。スタッフの方の接客がとても感じが良く、また来たいなと思わせてくれます。』…リピーターのお客様のご意見、誠にありがとうございます。スタッフの接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にまたお越しいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、潮騒リゾート鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
『お部屋の清掃』や『スタッフの接客』についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お食事に『手作り感』を感じていただけたことも光栄です。しかしながら、小鉢のお料理が乾いてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこの点を改善し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
　またのご来訪を心よりお待ちしております！最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、クチコミの各項目において『お風呂』以外を除き、高評価を頂き、大変恐縮に存じます。
　『お部屋からは海！ベットはふかふか　温泉は狭いけど　とてもよかったです！』…当ホテルは『全室オーシャンビュー』『ベッド』はシモンズ社製のベッドを使用しております。
『お料理が最高でした！あまり肉食べない旦那も　美味しいって食べるくらい柔らかくて　良かったです！貸切露天無料時間に入ろうと思ってたのにお腹いっぱいで寝てしまいました』…ご夕食の『グルメ特選会席』にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、潮騒リゾート鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、クチコミの各項目において『お風呂』以外を除き、高評価を頂き、大変恐縮に存じます。
　『オーシャンビューの眺望』や『お食事』『ウエルカムスイーツ』にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
　『お風呂が、露天風呂と大浴場が分かれてていて、着替えないといけなのが不便を感じました。また、露天風呂とうたっておりますが、実際はホテルの中にあり、大きな窓のガラスがないだけという、ちょっと露天風呂という感じがなかったのが、残念です。』…ご指摘の通り、一般的な『露天風呂』とは異なる部分もございます。またホテルの海側に『太海フラワーセンター』の駐車場もあり、人の出入りがあります故、女性のお客様の事を第一に考え、ある程度は囲わなければならない事をご了承くださいませ。
　最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、クチコミの各項目において高評価を頂き、大変恐縮に存じます。
　新しく２階にオープンしました『展望浴場』からの景色にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。また『露天風呂のフリータイム』でご利用されたとの事、『決して大きくはないのですが、よく考えられたつくりで、窓から見える海は、まるで絵画のようで、おすすめです。』…お褒めの言葉ありがとうございます。
　今回はビジネス利用で朝食のみのご利用でしたが、夕食付のプランもございます。次回ご利用の際は、1泊2食付きプランにて、またのご訪問を心よりお待ちしております。
　最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　コストパフォーマンスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、ご宿泊された日は繁忙期の為、お食事時間を２部制でご案内させていただきましたが、ゆっくりとお食事を楽しむことができなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。

…ご宿泊いただいた当時は、『女性展望温泉』のみ工事が完了しましたので、先行してご案内しておりました。『男性展望温泉』は工事中のため、以前の半地下1階にございます『大浴場』をご案内させていただきました。清潔さを保ちながらも古さを感じさせてしまった事、また景色が望めず、残念な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。現在は『男性展望温泉』も２階に完成し、皆様にご案内できるようになりました。
　最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　ご夕食内容にご満足いただけたことは大変嬉しく思いますが、朝食ビュッフェに関してご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。ホットミールが冷えていたとのこと、今後はご提供のタイミングや温度管理を徹底して参ります。
　最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　『全県いきましたけど最低の料理でした。味研究してください。』…お客様のお口に合わなかったご様子、誠に残念に思います。真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。
　最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、クチコミの各項目において『5点満点』の高評価を頂き、大変恐縮に存じます。
　『お部屋からの眺望』や『お食事内容』、また新しく完成しました『女性展望温泉』にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。またのご来訪を心よりお待ちしております！
　最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　お食事内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
『部屋のエアコンの音が波打っていて、うるさかったです。』…点検と清掃を今まで以上に徹底させて参ります。ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
『風呂も海が見えなくて残念だった。』…ご宿泊いただいた当時は、『女性展望温泉』のみ工事が完了しましたので、先行してご案内しておりました。『男性展望温泉』は工事中のため、以前の半地下1階にございます『大浴場』をご案内させていただきましたので、景色が望めず、残念な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。現在は『男性展望温泉』も完成し、皆様にご案内できるようになりました。
　お客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、潮騒リゾート鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、クチコミの各項目において『5点満点』の高評価を頂き、大変恐縮に存じます。
　スタッフの接客や『女性展望浴場』に置いてます『アロエシオ（つぶ塩マッサージソープ）』にご満足いただけたご様子、また素晴らしい一人旅をお楽しみいただけたご様子で、私共もとても嬉しく思います。ぜひ、次回はご両親様やご友人とご一緒にお越しいただき、素敵な思い出作りのお手伝いが出来ればと思います。またのご来訪を心よりお待ちしております！
　最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、クチコミの各項目において『5点満点』の高評価を頂き、大変恐縮に存じます。
　リゾートホテルのすべての面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。景観やラウンジ、お風呂、部屋、食事に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。来月のご利用も心よりお待ちしております。素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、準備を整えてお待ちしておりますので、どうぞ楽しみにお越しくださいませ！
　最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、クチコミの各項目において高評価を頂き、大変恐縮に存じます。
　『オーシャンビューの客室』や『露天風呂』からの景色にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。浴場に置いていますアメニティに関しても、POLAの製品をお楽しみいただけたご様子で、良かったです。
食事については、サザエのガーリック焼きやお刺身、茶碗蒸しが美味しかったとのこと、特に『すき焼きの味付け』についての貴重なご意見もありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
　スタッフの接客についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様にとって良い旅となったことを心より嬉しく思います。
　最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　　副支配人　佐藤

　『チェックイン時に「朝食は８時４０分開始」と平然と言われ愕然としました。それではここに泊まる意味がないので、しばらく押し問答の末、早い回に変えてもらいましたが、こちらがクレーマーのような扱いを受け、悲しかったです。』…事実を申し上げます。当日のチェックイン時に朝食は２部制であることと7:30～の席は先着のお客様で満席でしたので、8:40～のお席をご案内させていただいたところ、鴨川シーワールドに９時に着きたい旨、お話があり、それが出来ないならここに泊まる意味が無い、キャンセルするとお話しがあったと存じます。せっかくのご旅行ですので、私共も何とか7：30～のお席を確保してすぐ朝食券をお部屋まで持参したところ、『ドアバン』されたのは残念でなりません。

『朝９時過ぎまでホテルに居られるようなのんびりした行程でないと、このホテルの利用は厳しそうです』…差し出がましいようですが、お客様の今後のご旅行においては、事前に宿泊施設に問い合わせることで、食事時間やその他のサービスについて確認することをお勧めします。そうすることで、よりスムーズな旅行が実現できるかもしれません。　　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。またクチコミの各項目において、高評価を頂き、大変恐縮に存じます。
　『お食事内容』や『接客サービス』にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
尚、男性のお風呂ですが、現在２階の客室を改装して『海の見える展望風呂』を建築中です。３月下旬には工事が完了し、男女共に２階の展望風呂でご案内できる予定です。
　お客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、潮騒リゾート鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。またクチコミの各項目において、『５点満点』の高評価を頂き、大変恐縮に存じます。
　
　現在、『女性展望温泉』のみ工事が完了しましたので、先行してご案内しております。
『浴槽に浸かりながら海と遠くを就航する大きな船が眺められるのは嬉しい感動です。』…長年の私共のホテルの課題でした浴場から景色が望めない問題が解消された事、また、海を眺めながらの入浴で、リラックスできる最高のひとときをご提供できた事、私共も大変嬉しく思います。

　『従業員の皆さん、とても親切で感謝とおもいやりが言葉の端々に表れて誠意を感じました。又チャンスがあれば行きたいと思います。』…接客サービスをお褒めいただき、ありがとうございます。今後もお客様とのつながりを大切にし、心温まるサービスを提供できるよう努めて参ります。　
　お客様の再度のご訪問を心よりお待ちしております。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非、潮騒リゾート鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　副支配人　佐藤

　この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　
　お嬢様との大切な時間を、豪華で美味しい夕食や種類豊富な朝食バイキングと共にお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。館内の清潔さやスタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって良い時間を提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。

　今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様の再度のご訪問を心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。　副支配人　佐藤