会津・鶴ヶ城から車で10分程の好立地かつ趣きある東山温泉の旅館です。
2016年にも利用し、再訪しました。
旅館は古き良き雰囲気、部屋はモダンな雰囲気がありますが新しく綺麗です。
スタッフのみなさんとても感じ良く気持ちのいい接客をしていただけますし、旅館の前で写真を撮ってほしいとお願いも快く対応していただき大変感謝しております。
食事は朝食ビュッフェのみの利用でしたが、バリエーション豊富かつどのお料理もとても美味しかったです。
温泉も清潔に管理されている印象で風情もあって気持ちよく、滞在中何度も入浴させていただきました。
個人的には[わたりの湯]が川を眺めて音を聞きながらとてもリラックスできてお気に入りでした。
また訪れたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

従業員の方の態度、あまりにも悪くてびっくりでした。上の方も、こちらの話方が悪いなど、逆に言ってくるくらいで、残念で仕方ありませんでした。
館内は手すりがあるが、足が悪い人にはきつい施設です。配慮もありません。
嫌な気分で帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

3月23日、親子3人で利用しました。プライベートがしっかり保たれた広いお部屋。温泉は、3ヶ所に全て露天があり、渓流の響きがとても心地よいものでした。
館内細やかなところまで、心配りが行き届いており、スタッフも感じの良い方ばかりです。
地酒の品揃えが豊富で、郷土料理の懐石をゆっくり楽しみ、日常から離れて、ゆっくり癒された満足感があります。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

旅行で訪れましたが、部屋は1番グレードが下の部屋でしたが狭さを感じることもなく、テレビがすごく大きく（むしろ大きすぎて見にくいくらい）、趣ある雰囲気の内装でとても良かったです。夕食は会津の郷土料理が味わえる創作コースにしましたが、旬の春野菜を使った前菜からメインの国産牛などどれも美味しく、特にきのこの炊き込みご飯（白米と選択制）が風味豊かで非常に美味しかったです。朝食のバイキングも9時ころの遅い時間でもしっかり補充されており、種類も豊富でたくさん取りすぎてしまいました。
それ以上に、個人的にはお風呂がどれも素晴らしく、同系列で別館の千代滝のお風呂にも無料で入ることができたので、10階の展望風呂も堪能しました。新滝本館にも3種の温泉があり、ゆっくり疲れを取ることができました。
総合評価としては高いですが、改善してほしい点としては、館内Wi-Fiが私が泊まった部屋では接続が不安定で使えなかったことが特に気になりました。また、館内にも表示ありましたが、カメムシが多くいるようで実際私が泊まった部屋の中にも現れたので、ムシ嫌いな人は特にご用心ください。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2025年03月

半露天風呂最高！
広くてのんびり入れました。
ご飯も美味しかった。
また行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

1週間東北地方温泉巡りの旅を計画して新滝さんに立ち寄りました。特別室だったため、お部屋も広く、清潔感もあり快適、専用ラウンジの使い勝手も良かったです。もちろんお風呂も誰にも気兼ねせず、何度も使わせていただきました。渓流のすぐ近くで最高に気持ち良かったです。地元の食材を生かした夕食も美味しく大満足、朝食も種類が多くて欲張ってしまいました。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

まずお部屋が良かったです！この価格で2部屋は嬉しい。5人家族で兄弟が男女両方いるので、仕切れる2部屋は助かりました。別室だと寂しいですしね。
お風呂は３つで千代滝は季節的に休みでしたが、混んでおらず快適。
ただ景色が御簾で見えないのが残念です。建物があるのでしょうがないですが。

お料理はどれも手作りでヘルシーで美味しかったです！
ビュッフェの朝食のほうが食べ応えありました。
ずんだ餅やカキフライとか最高。

ありがとうございました♪

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

1月29日大雪の日に宿泊しました
雪を見ながらの露天風呂はとても気持ちよく長湯できました
夕飯はとても丁寧に作られており、どれも美味しく頂きました
日本酒の種類も多く一合から選べるので酒好きにはたまりません
朝食のビュッフェも質が高いと思います
出来たての牡蠣フライ食べ過ぎてしまうほど美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

1月に妹夫婦と母と四人で宿泊しました。コネクトルームを選択したので、みんなで一部屋に集まって話をしたり、夜はそれぞれの部屋でくつろいだりと使い勝手が良かったです。
三連休の初日でしたが、お風呂が3つあるので、混み合うこともなくゆとりをもって温泉を楽しむことができました。とても良いお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お部屋の広さや清潔度、夕飯の見た目や味付け最高でした。
1階にあるラウンジ、地下1階のラウンジ、共に…楽しく美味しくいただきました。
朝食ブュッフェも品種も多く、連泊させていただきましたが
飽きる事なく沢山いただきました。
2泊目の夕食が終わり部屋に戻るまでは、また来たいねと妻と話していました…が

その日の夜中…

火災警報が鳴り響き目が覚めました！
何事かと、フロントスタッフに聞いても調査中と言われるだけでした。
私達の宿泊していた地下1階フロアに調べに来ていたスタッフに聞いたら、地下1階からの発報ですと言われ電気配線などの接触不良による誤報ではないか？と、可能性話しを交わし終了しましたが…
誤動作か、壁の中で燻っていたのか分かりもしない状況のまま宿泊客を発報元の地下1階に居させる恐ろしさ、部屋タイプが違っても他のフロアへの移動を提案するなど宿泊客への安全の配慮などの徹底をして欲しいものです。私達は、不安で寝ることすらできずチェックアウトを迎えました。
そもそも、調査の前に宿泊客への安全確認が先では？同一フロアで宿泊していた私達へは、あらためてスタッフからなんの確認もありませんでした。

本当の火事だったら…

宿泊客を第一に考えてもらえるのか不安を残した案件でした。

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家族

宿泊年月

2025年01月

温泉も複数あって、
４日間のんびりと過ごせました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

2025年1月4日に利用。

会津若松自体がやや不便な立地ですが、新幹線とバスを乗り継いでそこまで苦なく到着。温泉地らしい川沿いの雰囲気と硫黄の香り、うっすら雪が積もる景色は◎でした。

ご対応いただいたスタッフの方はもれなく表情もサービスも素晴らしく、気持ちの良いものでした。

お部屋は和モダンにリニュアルされたばかり？で清潔かつ綺麗。注意書きの通りカメムシが入ってきたのは御愛嬌、（フロントに連絡するよう書いてあり）スタッフさんがすぐ駆けつけてくれました。

温泉は姉妹館への湯めぐりも合わせるとかなり選択肢がありますが、やはり差があるのと時間的な制限があるので事前に行きたいお風呂はどこか確認してピンポイントで行くのが良いかと思います。泉質は特徴やクセはないもののとても自分に合っていると感じて気に入りました。

お料理は期待以上。全体的に薄味ですが好みに合わせて塩や醤油で調整できます。中年の胃袋にも十分なボリュームがあり、食前の地酒から肉、野菜、地元料理と全般的に満足の内容でした。お料理のことをスタッフさんに質問した所、皆さんこちらの問以上に詳しく説明いただけました。

フェイスタオルがこまめに交換できたり、無料のラウンジが利用できたり、細かなサービスも嬉しいポイントです。

総評として、宿泊費に対してコスパ最高のお宿でした。

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恋人

宿泊年月

2025年01月

部屋が子供と二つに分けられたのでとても良かったです。

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家族

宿泊年月

2024年12月

12月8日から２泊お世話になりました。
とにかく料理が、欲張りな私にピッタリな「美味しいものをちょっとずつ」スタイルで、温かいものは温かく提供され、大満足でした。
お部屋のお茶菓子も美味しく、２泊目はまた別のものが置かれており、そのようなお宿は初めてだったので、驚くやら嬉しいやら。もちろん買って帰りました。
改装したばかりのお部屋は、ライトの位置がとても機能的に作られていて、家族の誰かが寝ていると、今までは暗い中で準備や片付けなどしなくてはいけない場面があったのですが、小さな照明が各所にあるので、とても便利でした。
初めての会津若松を心から楽しめる快適な滞在となりました！
どうもありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年12月

12月13日に宿泊しました。館内も部屋も想像以上にくつろげる空間になっており、雰囲気もよかったです。少し早く着いてしまったのですが、時間までラウンジで待つことが出来、飲み物等が充実したセルフサービスも利用させてもらいました。丁寧な説明と対応に感動しました。客室の露天風呂も最高です。また来たいと思える場所でした！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年12月

3人でもとても広いお部屋にご案内いただき、ゆっくりと時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

とても良い旅行でした。
食事も、地元食材。
お風呂もとても良かった。
また、お邪魔したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

会津若松に用事があり幼児、89歳の高齢者まで6名の大所帯で2泊しました。
一ヶ月前にベッド付き、ビュッフェでない宿を探して予約したのですが、想像以上に快適な滞在になりました。
比較的館内の移動が多いのですが、事前に問い合わせて高齢者対応で車椅子を貸し出して頂いたので苦労しませんでした。
お風呂は複数あって朝と夜で受ける印象も違うので2泊しても飽きなかったです。
お食事も地元の素材をふんだんに使われていて味も美味しく皆喜んでいました。
ラウンジがとても快適で長い時間くつろげたのも良かったです。
良い滞在になりました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

おもてなし最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

食事がとても良かった。満腹なのにお腹にすごく優しいんです。お風呂は湯船に浸かっていても、全く圧迫感が無く、お湯に包まれたような、不思議な感じです。ゆっくり浸かっても湯当たりしなません。お部屋も、落ち着いた雰囲気でほんとにゆっくりくつろぐ事が出来ました。また、リピート確実ですね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月