楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

二子玉川エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

二子玉川エクセルホテル東急

サステナブルトラベル
    日程から探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.12
    • アンケート件数:411件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.96
    • 立地4.64
    • 部屋4.12
    • 設備・アメニティ3.84
    • 風呂3.96
    • 食事4.50
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    323件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2024年02月20日 16:00:51

    素泊まりで1泊しました
    部屋の窓は内向きだったため、外が見えず閉鎖的な感じがしました
    大浴場は清潔でゆっくりと寛げてよかったです
    ホテル下から羽田行きの高速バスが出ているのでとても便利に感じました
    また利用したいと思いました

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年02月
    二子玉川エクセルホテル東急 2024年03月22日 09:34:02

    二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、ありがとうございました。
    また、お忙しい中、コメントありがとうございます。
    今回ご予約いただきましたスタンダードツインでございますが、中庭向きのお部屋タイプでございまして、多摩川流域に生息している植物を配した中庭を作ることにより、お客さまに四季折々の移り変わりをお楽しみいただけます。
    次回ご宿泊の際は外の景色がご覧いただけるスーペリアタイプ等の別タイプのお部屋も是非ご利用くださいませ。

    今後も更にお客様にご満足いただけるホテルになる様、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    シンプルホテルステイ ~宿泊者専用無料大浴場でぐっすり~ 食事なし
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スタンダードツイン】

    総合4

    yone7772006さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    yone7772006さん [50代/男性] 2024年02月14日 15:49:12

    シャワー、洗面所の水圧が弱いです。結構、嫌な気分になりますね。
    立地は非常に良く、部屋からの景色は最高に良い物でした。
    チェックアウトは11時と余裕があり、無料会員になると1時間延長できるとの事でした。
    時間に余裕があればとても良いサービスだと思いました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年02月
    二子玉川エクセルホテル東急 2024年03月22日 09:32:18

    二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、ありがとうございました。
    また、お忙しい中、コメントありがとうございます。
    バスルームの水圧の件、ご不便をお掛けしました。
    また、ホテルの会員制度、東急コンフォートメンバーズの特典ご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
    今後も更にお客様にご満足いただけるホテルになる様、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【おこもりステイ】ふたこビール醸造所のビールを美味しさそのまま! 「ふたこエール」付き 食事なし
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

    総合5

    nan333さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    nan333さん [50代/女性] 2024年02月11日 17:50:00

    渋谷の用事が終わってから、宿泊しました。迷うと書き込みがあった駅からの行き方は
    ホームページを見ながら行ったので迷う事なくフロントまで行く事ができました。
    東京都内駅前のホテルで大浴場があり、高層階で部屋からの景色もよく快適に過ごせました。
    特に朝食の卵かけご飯は本当に美味しかったです。あのご飯を食べるためにまた伺いたいと思います。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年01月
    二子玉川エクセルホテル東急 2024年03月22日 09:24:53

    二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中、コメントありがとうございます。
    ご滞在ご満足いただき、またお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
    今後もご満足いただけるサービスを提供できる様更にスタッフ一同努力してまいります。
    また次回二子玉川にお越しの際も、是非弊ホテルにお立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ ~宿泊者専用無料大浴場でぐっすり~ 朝食付
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    台湾緑の魂さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    台湾緑の魂さん [60代/男性] 2023年11月22日 14:28:46

    11月15日-17日に宿泊しました。部屋もきれいだし、大浴場もあってゆっくりできました。但し、22時頃の到着だったので二子玉川駅からホテルの入り口までがわかりにくかったです。(エレベーターを上がったり下がったりshました)

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年11月28日 01:16:33

    二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただきありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    ホテルの入口が分かりずらく、ご足労をお掛けいたしました。
    スタッフは24時間在中しておりますので、お電話でのご案内や、私どものWEBサイトにも写真付でご案内を記載しておりますのでご参考くださいませ。
    今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ ~宿泊者専用無料大浴場でぐっすり~ 食事なし
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スタンダードダブル】

    総合5

    roudoggさんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    roudoggさん [50代/男性] 2023年11月19日 11:23:37

    部屋のクオリティ、サービルの質共に最高でした。是非また泊まりたいと思える宿でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年11月28日 01:13:40

    二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただきありがとうございます。
    お褒めの言葉大変嬉しく思います。

    お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
    また次回二子玉川にお越しの際も是非当館にお立ち寄りくださいませ。
    従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】9%OFF◆◆二子玉川駅まで徒歩5分!大浴場完備☆ 朝食付
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>コーナーツイン】

    総合3

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月28日 11:32:56

    両親が泊まりました。遮光用のカーテンしかなかった?のか、わからなかったのかで朝の日差しが直に窓に入ってきてとても眩しかったようです。私も部屋を見ましたが確かに遮光用カーテンしか見当たらず…もしかしたら上から下ろしたりするようなことがあったのかもしれませんがレセプションでそのような質問はなく…その点がかなり気がかりだったようでリピしたいという話はありませんでした…

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年10月31日 20:12:53

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、各お部屋にはレースカーテンと遮光カーテンをご用意しておりますが、説明が不足していたようでご滞在中遮光カーテンのご利用方法が分かりずらく申し訳ございませんでした。

    今後もお客様にご満足して頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天月末セール】夏休みや秋の行楽シーズンにもおすすめ!都会のオアシス二子玉川で快適ステイ 食事なし
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月01日 13:52:27

    立地もよく駐車場もあり便利でフロントも30階と高層階なので眺めも良く素敵な所でした。部屋も大浴場もとても清潔でよかったです。
    ただ今回は不満が1つだけあります。今回朝食無しプランで予約をしたためチェックインした日の内にフロントへ行き翌朝の朝食の追加をお願いしました。すると朝食会場で部屋番号を言えば部屋付にできると聞きました。
    朝食会場入り口で部屋付けでとお願いすると会場に入る前のところで計算され少し待たされました。清算する私だけなら構いませんがパートナーも一緒に待たされ会計金額を言われたためパートナーに恐縮されました。こんな事なら前日にフロントで精算して朝食券を渡して欲しかったです。それが無理なら待たせずに入場させてテーブルへサインが必要な伝票を持ってくるとかして欲しかった。イマイチスマートさが欠けてると思えました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2023年09月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年10月06日 08:59:20

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    朝食会場では、私共の配慮が足らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございました。今後、この様な事の無いように、レストランスタッフと情報を共有させて頂き、お客様の立場での接客を心掛け、ご満足頂けるように従業員一同進してまいります。
    お部屋と大浴場に関してはご満足して頂けたようでなによりでございます。
    今後もお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    総合2

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2023年09月24日 15:58:03

    チェックイン時に部屋番号を間違えられた
    連泊時の清掃の依頼方法について説明が判りづらく、期待していた清掃をしてもらえなかった

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年09月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年10月04日 19:57:51

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    チェックイン時、私共の不手際によってご迷惑をお掛けしましたこと、また清掃依頼の説明が判りづらかったとのことで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    今後は、このような事のないように従業員一同精進してまいります。
    今後もお客様にご満足して頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    総合3

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2023年08月28日 06:32:02

    チェックイン時のフロントの方の態度が微妙で違和感を感じました。部屋番号が書かれたキーケースの記載が間違っており、部屋に入れず困り果てました。出発日時の記載も1日前の日時になっていたりと違和感満載の気分で宿泊しました。レストランは展望も良く、料理やサービスも満足のいくものでした。チェックアウト時のフロントの方々は、きちんとしたホテルの応対でした。チェックイン時の印象が残念です。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年08月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年09月19日 16:01:28

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    チェックインの際誤ったご案内、また、誤った記載のキーブックをお渡してしまいご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
    さらにチェックイン時のフロントスタッフの対応により、ご不快な思いを感じさせてしましました事、重ねてお詫び申し上げます。
    今回のようなご指摘を受けぬよう意識を高めていくよう指導いたしました。
    今後はこういったお声を頂かぬよう努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申しております。

    総合4

    MINMIママ0311さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    MINMIママ0311さん [40代/女性] 2023年08月21日 11:04:30

    はじめて利用致しました。総合的に見ればとっても良かった。駅からもそこまで遠くもなく便利。だがはじめは入り口が分かり難かった。28階に宿泊。玉川方面ではなかったためおしゃれな中庭風があり素敵でしたが光が入らない為何となく暗いイメージ。間接照明で化粧も暗い中やる感じです。大浴場はとってもきれいで混む時間帯に行かなかったので良かった。しかし1点言わせて頂ければ大浴場も部屋のシャワーも水圧が弱かった。日本のホテルでここまで弱いのはであったことがない。今回たまたまだったのか。。。
    けど、きれいで便がいいのでまた、利用したいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年08月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年09月15日 20:13:48

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    ホテルの入口が分かりずらい件、大浴場の水圧の件、大変ご不便をお掛け致しました。
    今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプは
    スタンダードダブルでございまして、
    おっしゃる通り中庭向きの外の光が入りにくいお部屋タイプでございます。
    ですが、他にも眺望がご覧いただけるお部屋タイプ等もございまして、スーペリアダブル、スーペリアツイン等をご用意しております。
    こちらのお部屋タイプは、外の光が入りやすく、朝晴れているときは富士山をご覧いただけることもございます。次回ご利用の際は是非別のお部屋タイプもご利用頂ければ幸いです。
    今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ ~宿泊者専用無料大浴場でぐっすり~ 食事なし
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スタンダードダブル】

    総合5

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2023年08月03日 16:33:13

    二子玉川駅からの動線と30階がロビーということがわかり難かったですが、次回からは大丈夫です。
    部屋も景観も素晴らしく、とても気に入りました♪
    朝食もとても美味しいし、スタッフの方のホスピタリティも最高でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年08月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年08月14日 09:11:37

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    ホテルの入口が分かりずらく、ご足労をお掛けいたしました。
    ですが、ご満足いただける滞在になったこと、
    お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく存じます。
    今回ご予約いただきましたスタンダードダブルでございますが、中庭向きのお部屋タイプでございまして、多摩川流域に生息している植物を配した中庭を作ることにより、お客さまに四季折々の移り変わりをお楽しみいただけます。
    次回ご宿泊の際は外の景色がご覧いただけるスーペリアタイプ等の別タイプのお部屋も是非ご利用くださいませ。
    今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

    総合4

    パンダ5147さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    パンダ5147さん [50代/女性] 2023年07月28日 16:30:07

    皆さんが口コミでおっしゃってるように、ホテルの入口が分からなかったです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年07月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年08月14日 09:12:29

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    ホテルの入口が分かりずらく、ご足労をお掛けいたしました。
    お電話でのご案内や、私どものWEBサイトにも写真付でご案内を記載しておりますのでご参考くださいませ。
    今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルサマーSALE】夏の旅行に!二子玉川駅まで徒歩5分!大浴場完備☆ 食事なし
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

    総合4

    akemisama5567さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    akemisama5567さん [60代/女性] 2023年07月23日 09:29:36

    素晴らしいビューで
    お風呂から眺められるのも
    最高でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年07月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年08月14日 09:13:12

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    今回ご宿泊いただきましたコーナーツインのお部屋タイプは他のお部屋タイプよりもお部屋やバスルームがかなり広く、ごゆっくりお過ごしいただけるお部屋でございます。
    また、ご記載いただきました通り、バスルームから外の景色がご覧いただけますので、方角やお天気にもよりますがバスルームより富士山がご覧いただける場合もございます。

    お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
    また次回二子玉川にお越しの際も是非当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】14%OFF◆◆二子玉川駅まで徒歩5分!大浴場完備☆ 食事なし
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>コーナーツイン】

    総合5

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2023年06月28日 22:22:05

    23年6月26日に利用させていただきました。
    平日でしたので比較的空いていたようで、チェックインもチェックアウトも待つことなくスムーズでした。
    夕食はお弁当が付くプランで、ステーキ弁当をお願いしました。
    柔らかな赤身のお肉でとても好みでした。
    朝食の種類はそれほど多くはありませんが、どれもとても美味しく朝から幸せな気分になります。
    生野菜があまり得意ではない私は、野菜のしゃぶしゃぶをお願いしましたら、出汁が良く出たスープで絶品でした。
    スタッフの方々の雰囲気もよく、多摩川がキラキラと輝く窓からの眺めも素晴らしく、素晴らしいホテルだと思います。
    大変お得で大満足な宿泊になりました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年06月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年07月21日 01:58:31

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    ご満足いただける滞在になったこと、
    またお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく存じます。
    まわりに高層の建物も少なく、景色を見渡せるため、今回お泊り頂いたスーペリアダブルは大変人気のお部屋でございます。
    また次回二子玉川にお越しの際も是非当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    <2023年4月~>ステーキも選べる!デリバリーBOX+ソフトドリンク付プラン(夕食付き)
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

    総合4

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2023年05月29日 17:32:57

    富士山が見えてよかった

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年05月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年05月30日 04:25:09

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中に富士山がご覧頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
    今回ご宿泊いただきましたお部屋はお客様のおっしゃる通り、お天気が良いと富士山がお部屋よりご覧いただけるお部屋でございまして大変人気がございます。
    今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】春休みやゴールデンウィークにも!二子玉川駅まで徒歩5分!大浴場完備☆ 朝食付
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】

    総合3

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2023年05月26日 21:02:34

    二子玉川エクセルホテル東急さんの色々な部屋に泊まりましたが、今回は念願のリバービューの部屋からの景色を堪能出来て良かったです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年05月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年05月30日 04:19:15

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    念願のリバービューでのご利用とのことで、ご滞在中お楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
    今回ご宿泊いただきましたスーペリアツインは天気が良いと富士山がお部屋からご覧いただけまして大変人気がありますお部屋タイプでございます。
    今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    Twilight Hotel Stay 2023(16時イン/10時アウト) 食事なし
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】

    総合4

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2023年04月16日 21:28:59

    すべてがハイグレードだが、値段もやや高く、相応といったところ。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年03月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年04月23日 07:09:50

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます
    今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう更に従業員一同努力してまいります。
    また次回のご宿泊もお待ち申し上げておりまので、是非よろしくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    早期割引 60【朝食付】渋谷駅まで電車で11分 二子玉川駅まで徒歩5分 大浴場完備
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スタンダードダブル】

    総合4

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2023年04月14日 19:41:49

    眺めが良くてすばらしかった!

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2023年02月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年04月23日 07:00:43

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます
    お部屋からの景色をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
    まわりに高層の建物も少なく、景色を見渡せるため、今回お泊り頂いたスーペリアダブルは大変人気のお部屋でございます。
    また次回二子玉川にお越しの際も是非当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【72時間タイムセール】 大浴場完備! 都会と自然が調和する新しいフタコステイ 食事なし 食事なし
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

    総合5

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2023年04月03日 23:31:44

    快適に過ごせましたし、コピーなど素早く対応して頂き助かりました。ロビーからの眺めは昼も夜も素晴らしかったですし、また是非宿泊させて頂きたいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年02月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年04月06日 08:06:17

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    お部屋からの景色など、ご滞在中お楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
    今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

    総合3

    投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

    投稿者さん 2023年03月30日 16:53:23

    ノービューの部屋だった。2万円以上出した割にコスパが悪いかと思われます。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年03月
    二子玉川エクセルホテル東急 2023年04月06日 08:19:35

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    今回のご滞在ではご満足頂けるお部屋のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
    眺望がご覧いただける部屋をご希望の際は、スーペリアダブル、スーペリアツインルームをご予約頂きますと、眺望のある部屋タイプでございますので、次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。また、ご宿泊当日でもお部屋に空きがある場合に限りますが、追加料金にて承ることも出来ますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
    お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
    また次回のご宿泊も従業員一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】9%OFF!☆ 高層階28~29階☆シンプルプラン【食事なし】
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>スタンダードダブル】

    323件中 1~20件表示

    宿泊プラン一覧

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ