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ホテルリソル札幌 中島公園 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル札幌 中島公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.34
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.87
  • 食事4.27
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 16:47:19

快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年03月23日 14:16:34

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お言葉を拝見させていただきました。
ありがとうございます。

「快適です。」

朝晩は冷え込む季節でありお部屋だけではなく館外の移動等も寒さは厳しく、SDGsやコロナ等でサービスやアメニティ等は以前ご宿泊いただいた時とご利用も変更となっており、ご不便をお掛けしてしいたのではないかと思っておりましたが、少し安心いたしました。

そして、頂戴いたしましたお言葉から私達が気づいていない「快適」を見つけ出し・生み出し、ご宿泊いただくお客様から来札時のご宿泊先の選択肢の一つのホテルとしてスタッフ一同で頑張って作り上げようと思います。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!地下鉄中島公園駅から徒歩約1分♪札幌の拠点に<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 15:56:35

zeppでのライブのために利用
予約時に禁煙室が満室で、備考欄へ空室のキャンセル待ちの希望をだしたのですが幸運にも禁煙室が空き+HPで確認したところ各階1つしか無い部屋を用意してくれました
ベッドも広く荷物が多かったため長椅子が2つあるのが助かった、クローゼットの扉は全身鏡なのも良い。ベッドの固さは普通、枕は自分にはちょうどいい感触
部屋がシャワーと浴槽が別々、シャワーの水圧がビジネスホテルとは思えないほど大変しっかりとされてて気持ちよかったです
洗面場は材質の問題か隅に錆が見受けられ築年数やビジネスホテルですし私は気にならなかったんですが、洗面台を使ったとき濡れた錆か汚れが浮いてたので今後清掃担当者さんにお伝えくださればとおもいます
風呂場の床が大理石調?なせいか、冬だったのもあり素足で向かうととても寒い(笑)!シャワー室も冷たかったのでシャワーで床をあたためてから利用しました、シャワーの水圧も量もいいし狭くないだけに勿体ないですね
ただの要望というか感想なので通らなくても気にしないのですが、歯ブラシが硬かったのでふつうのかたさのがいつか用意されたら嬉しいなぁと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年03月23日 14:07:05

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お言葉を拝見させていただきました。
ありがとうございます。

嬉しいお言葉だけではなく、改善は勿論ではございますが反省しなければいけない点もあり、学ばせていただく機会に感謝しております。

様々なスタイルやサービスが増えております最近のホテル。
基本を考えその中で行うのは勿論、様々なお客様のご要望の中で今できる事と今後の目標として取り組む姿勢は忘れずスタッフ一同頑張っていこうと思います。

館内の設備や構造的な事情もあり、ご不便・ご迷惑をお掛けする事もございます。
ただ、黙っておらずフォローは勿論、私達の気持ちを何かしらの形としたサービスで少しでも快適でご満足いただけるホテルを目指していこうとも思っております。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!地下鉄中島公園駅から徒歩約1分♪札幌の拠点に<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 15:22:22

真面目なホテルでした。落ち着いてゆったりとした雰囲気で心地よい時間を過ごせました。
浴室にしっかりとした「あかすりタオル」があり気持ちがよいバスタイムを過ごせました。
地下鉄すすきの駅から一駅の中島駅から近く、朝は目の前にある中島公園の散策も楽しめます。
朝食は少量多品種でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年03月23日 13:44:18

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

最近は、色々なスタイルがあるホテルが多く、シックなデザインに落ち着いたロビーや広いラウンジのホテルや海外のゲストに向けたポップな造りの魅力あるホテルが多いと思います。

古さ故に色々とご迷惑もご不便もお掛けする事もございますが、当ホテルにクラシカルさを感じていただけるお客様も多いと思います。

そして、そのクラシカルさを損なわないようにSDGsの取り組みにも考えながらお客様をお迎えさせていただいております。

ロスなく適量・適度と言う事で歯ブラシやヘアブラシ等はロビーからお取りいただくようにさせていただいておりますが、ルームウェア、バスタオルやウォッシュタオル等はお部屋に用意しており、快適な時間のアイテムでございますコーヒーはドッリプコーヒーにしウェルカムサービスの一つでございますドリンクはミネラルウォーターも用意しております。

お言葉にもございました散策に良い中島公園。
せっかく良い立地でございますので、当ホテルもこの立地にうまく溶け込むホテルとして快適さや気軽さ等のような見えないモノやコトをお客様に伝わるように頑張っていこうと思います。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌中島公園 沖田

総合5

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 17:12:20

朝食がとても充実されていると思います。
サラダも調味料などが多種そろっていて、次の予定時刻が迫っていなければもっとゆっくりしてたくさんおかわりしたいと思いました。
生卵と温泉卵?の区別が、外国人観光客にはわかりにくかったようです。お皿に出ている写真を貼れば、言葉が通じなくてもわかりやすかったのではないでしょうか。
チェックイン後にシメパフェを食べられたのはラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年03月23日 13:19:50

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

当ホテルをご利用いただくお客様へ、少しでも快適で思い出に残るようにスタッフ一同で色々考えながらの日々。

お言葉を拝見させていただきました。
色々と考えて改善は勿論、出来る事だけではなく伝える事を形にしていこうと思います。

又、ご宿泊者様限定で無料提供のシメパフェサービス。
ホテルスタッフが色々と内容を考え手間をかけて札幌の人気名物でございますシメパフェを作っております。

ご宿泊いただいたお客様より当ホテルの朝食で嬉しくなるお言葉を頂戴する事も多く、今回のシメパフェに関してはホテルスタッフも負けないように頑張っております。

シンプルな素材・食材でも甘さは勿論、一つの器の中にホイップクリームやフローズンイチゴ、カスタード・・・どのように纏まるのか?

最後までお召し上がりいただけるには、単に分量と仕方と時間が正確で出来るものではないと思っております。

市内のシメパフェ屋さんには及ばないですが、一つ一つはよくある素材や味でも、その中に気持ち込めております。

ホイップクリームの硬さや優しい感覚を生み出すのに日々勉強です。
カスタードとフレーバーの相性はカスタードだけではなく、パフェ全体も含めて色々と試しており、出勤前に食材屋さんに寄るのが日課となっております。
コーンフレークもクリームの邪魔にならないように適度にクラッシュして、このパフェの目玉でありますシマエナガのマシュマロは毎日1羽ずつ手書きで生み出しております。

そして、それが日々楽しいです。

その楽しさもこのパフェの隠し味になっております。
私達がご宿泊いただくお客様に出来る事、それをシメパフェと言う形にさせていただきました。

お部屋、朝食等の思い出とは違う、お客様の思い出を一つでも・・・

頑張っていきます。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご予約は今がチャンス!管理栄養士監修の健康朝食付きプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 14:37:30

朝食美味しかったです。サービスも良かった。ただ1つ気になったのが、館内が寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年03月02日 15:08:34

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お言葉を拝見させていただきました。
当ホテルの朝食をお召し上がりいただいただけではなく、嬉しお言葉も頂戴しスタッフ一同で笑顔になっております。

ありがとうございます。

各ホテルで北海道の名物や産物を強く打ち出したメニューの朝食や様々なスタイルのメニューでご提供しているホテルがある中で、当ホテルらしく朝から笑顔になる朝食は勿論、お客様の本日の最初の笑顔、今日1日の嬉しさの一つとなればと思っております。

スタッフ一同頑張ります!

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌中島公園 沖田

総合5

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 12:33:37

地下鉄中島公園駅に近くて便利
直ぐそばにコンビニもあり便利
朝食付きでどれも美味しかった
野菜も多くてヘルシー
タラコイカの塩辛インカのお芋その他北海道満載で大満足
中島公園が目の前で渡辺淳一文学館も近い
も岩山や市内観光に出かけるのに市電も近いので便利

毎日のミネラルウォーターお茶コーヒータオルの替えがドアのところに置いてあって助かります
アメニティもエレベーター前に準備してあるので必要なものだけ選べば良いので無駄がなくて良いと思った

シャワーもたっぷり出て満足
備え付けのシャンプーコンディショナーも自分あっていて凄く良かった

だだひとつ残念な事はトイレ
冬なので便座がちょっぴりひんやり
トイレットペーパーの付いている位置がどうなんでしょう?
と思いました

フロントの方の対応も良く
快適な3泊4日の旅となりました
ありがとうございました
また、機会があれば利用させていただきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年02月19日 13:30:37

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お言葉に頂戴いたしました快適な3泊4日の当ホテルでのご宿泊。
嬉しく励みとなるお言葉ではございますが改善しなければならない点もあり、嬉しさ・励みで終わらさずスタッフ・担当者と今後の改善の一つとして行動しようと思っております。

当ホテルの限定客室でございますデラックスダブルルーム。
お部屋やベッドの広さだけではなく、客室内の造りや浴室は他の客室とは違う仕様でございます。

例えば、鏡張りのクローゼット扉は外出時のちょっとした身だしなみの確認にてきしており、広いベッドでくつろぎながら大きなテレビを見たりするのにはゆったりとした空間のまとまり。

浴室もユニットタイプではございますが、浴槽とシャワーブースがセパレートでございますので、外出前に軽くシャワーだけとお考えのお客様に便利であると思います。(浴槽がぬれず等)

ただ、お言葉にもございました設備について、古さ故に改善・修繕できない点もあり、更なる満足や快適さを求めるには課題も多くございます。

私達で出来る事やお伝え出来る事を考えて、少しでもご満足いただき快適なホテルをスタッフ一同で目指していこうと思います。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】宿泊サイトで高評価☆管理栄養士監修の健康朝食付きプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 18:27:16

北海道の食材を朝食の中に工夫して入れて貰えたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年02月19日 13:17:55

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

当ホテルの朝食は、北海道の食材(海鮮等)や様々なスタイルのホテルがある中でも、北海道の馴染みある品にこだわりながら、更にお客様に朝から笑顔になっていただけるようにスタッフが頑張ってご提供させていただいております!

一口が大きくなる炊き立てのご飯は、北海道の余市川が流れる銀山米。
お米に合うお味噌汁はトモエを使っており、日替わりの厚切り焼き魚と一緒に食べれば美味しさだけではなく、朝からほっこり柔らかい気持ちになっていただければと思っております。

彩り豊かなサラダは、メインの生野菜だけではなくトッピングが多数。
赤や黄色のパプリカ、きのこのマリネ・・・料理のお好みはそれぞれございますが、当ホテルでは調味料も色々とご用意しており、基本の調味料のこだわりだけではなく、トッピングと合わせて楽しめる粉チーズやオリーブオイル等もご用意しております。

他のホテルのような海鮮等の北海道らしい食材・メニューではございませんが、今後は色々な朝食メニューを考えて、頂戴したお言葉の北海道らしい料理等を取り入れて頑張っていこうと思います。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌中島公園 沖田

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

A.mahito3さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

A.mahito3さん [50代/女性] 2024年01月28日 07:05:30

まずはチェックイン時の駐車場案内が不十分。風呂が汚い。見えないところは掃除をしない主義ですか?髪の毛も落ちていたし、夜中に隣の部屋の人の声がまる聞こえで寝不足。朝食の品数も少ないし、もう二度と泊まる気はないけど色んなところのホテルを利用して来たけど、こんな最低なホテルは初めて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年01月29日 19:26:36

この度は、ホテルリソル札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、チェックイン時の対応や清掃、朝食でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、今一度フロント対応・清掃チェック・朝食を見直し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルリソル札幌中島公園 支配人 田野誠

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約に♪観光やビジネスの拠点にも!シンプルステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

総合5

moiwa39さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

moiwa39さん [60代/男性] 2024年01月23日 19:06:52

空いていたら広い部屋に案内されるので、気持ちよく泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年01月31日 14:37:28


この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お言葉を拝見させていただきました。

お客様がお選びいただいたお部屋。
スタッフが色々と確認・調整し考えながら、少しでも当ホテルでの時間が快適であったと感じていただきたい為に、広め・上層階等でご案内しております。

ただ、最近はいただくご予約も多くなり、お申込み時のお部屋でのご案内となる日が続いており、事前の別途料金でのお部屋の変更も難しい状況。

更にご宿泊数の追加についても、ご予約お申込みいただいた泊数・お部屋タイプ毎のご案内

その中で、私達が出来る事を色々と考え、お客様に少しでも喜んでいただける提案ができればと思っております。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌中島公園 沖田

総合5

moiwa39さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

moiwa39さん [60代/男性] 2024年01月23日 19:04:55

お手頃なお値段で宿泊出来て満足です。地下鉄やコンビニがすぐそばなので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年01月31日 14:13:00


この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お言葉を拝見させていただきました。

中島公園エリアには、様々なスタイルのホテルがあり、他の市内エリアよりお客様のご希望の条件に合ったご宿泊先を広く選べるのではないかと思っております。

ご宿泊先としてもJR札幌駅から地下鉄で約10分のアクセスである中島公園はこの季節にはとっても便利で安心。

だからこそ、当ホテルをお選びいただけ事に感謝しております。

お部屋、館内の設備、ご宿泊代金も大切な条件ではございますが、季節に問わずホテルの立地(周辺の環境)も大切な条件であると思っております。

北海道、札幌と言えばグルメも目的の一つであっても、お部屋で一息くつろぐ際にお召し上がりになる品も、コンビニ等を利用する事も多いはず。

ご宿泊の目的があっても、快適な時間は目的までのアクセスだけではないのでしょああか?

お言葉にもございました当ホテルは地下鉄中島公園から徒歩で数分。
両サイドにはコンビニ(セブンイレブン徒歩約1分/セイコーマートは徒歩約2分)

当ホテルが札幌でのアクセスポイントとなればうれしいです。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】地下鉄中島公園駅から徒歩約1分♪札幌の拠点に<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 22:50:36

お洒落でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年01月31日 13:50:59

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お言葉を拝見させていただきました。

お洒落と言う言葉に嬉しく思っております。
特に当ホテルは古き良き時代のクラシカルな造りのホテル。
それは、外観だけではなく客室の調度品や家具等と言った内の部分も含めてです。
勿論、Wi-Fi環境など色々と取り入れ提供させていただいている点もあり、少しでも他のホテルと同様に快適な宿泊を目指しております。

ただ、古さ故にご不便をお掛けする事も多々あり、この季節の冷暖房もその一つ。
一括での調整により、お客様がお好みになるお部屋の温度だけではなく空気の入替などをご希望されるお客様には窓の開閉等が出来ず冷暖房器具等の貸出を数量限定で対応させていただいておりますが、ご不便をお掛けしております。

今後は、このクラシカルでお洒落と言うお言葉と当ホテルの魅力を維持しながら、お客様には少しでも快適な札幌でのお時間をお過ごしいただけるようにスタッフ一同頑張っていこうと思います。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】地下鉄中島公園駅から徒歩約1分♪札幌の拠点に<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 16:33:17

中島公園向かいで地下鉄駅も近く、コンビニも近くにあります。
部屋も広くてきれいでした。
ホテルに駐車場ありますが、入れない場合でもすぐ向かいにあります。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年01月19日 18:13:43

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お言葉を拝見させていただきました。

色々なお客様からのお言葉にもございます当ホテルの立地。

特にこの冬の季節は移動時の寒さだけではなく路面は危険なアイスバーン。

地元出身の私でも通勤時が一番神経を使います。

地下鉄駅が近い→近くで疲れない。

地上を移動する時間が少ない→冬の道でも危険度が少ない!

冬の季節はこの二つがご宿泊の条件として考えても良いかもしれませんね!

又、お言葉にもございましたお車ご利用の際の駐車場。

当ホテルの駐車場は立体・バレット式であり車高155㎝・幅180㎝以内のみ1泊1600円で先着順・台数限定でご利用いただけます。

車高が制限に達していなくとも冬タイヤであれば制限を越える事も考えられ、レンタカー等の運転なれていないお車の場合はバレットの幅にいつも以上に注意しなければいけない事もあります。

お車でのご来館を心配になると思いますが、当ホテルの近隣には青空コインパーキングが小・中・大、立体と色々とございます。

勿論、ご利用条件や料金はご利用いただくコインパーキングによって相違はございますが、12時間利用、24時間利用等とお客様の予定に合わせた利用も出来るのではないかな?と思っております。(イベントによっては混み合う場合もございます。)

ご不便な点もございますが、中島公園と言う立地はご宿泊の際にお客様をサポートできるエリアであると思っております。

市内中心とは少し静かで落ち着いた雰囲気を満喫できる中島公園。

そして、その中島公園エリアにあると当ホテルで素敵な思い出を作っていただければと思っております。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】1月のご宿泊が5%OFF♪札幌観光やビジネスの拠点にオススメ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

総合5

moiwa39さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

moiwa39さん [60代/男性] 2024年01月04日 16:50:15

部屋も静かで暖かく加湿器も貸して貰えたので快適でした。またよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリソル札幌 中島公園 2024年01月05日 14:33:12

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お言葉を拝見させていただき、ご満足いただけたようでスタッフ一同で喜んでおります。
ありがとうございます。

今回は少し広めのお部屋でご案内させていただきました。
当ホテルの客室内の木製の家具や造りもあり、他のホテルより隣りからのお部屋での声や行動音等は抑えられているとは思いますがお言葉を拝見し安心もしております。

又、広めのお部屋をご利用いただきましたが、冬期はお部屋によっては寒さの感じ方も違い加湿器同様に暖房器具/毛布も数量限定ではございますが用意しております。

古さ故にご不便・ご迷惑をお掛けする事もございますが、快適なご宿泊いただけるようにサポートやフォローは勿論、色々なお言葉や声に耳を傾け考えて行動しようと思います。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】1月のご宿泊が5%OFF♪札幌観光やビジネスの拠点にオススメ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 16:34:34

zeppでライブがあったため利用しました。ホテルの真裏にあるので、徒歩1分もかからず会場にいけました!帰りもすぐ帰れるしコンビニも駅も近いので、寒いなか外を歩く時間が短くなりとても助かりました。
少し残念だったのは、部屋が狭かったところですかね、スーツケースを広げると歩くスペースがなくなってしまうのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルリソル札幌 中島公園 2023年12月30日 14:27:12

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

当ホテルの立地についての利便性を色々とお伝えしておりましたが、今回のお言葉にもございました立地だけではなくZeppSAPPOROへのアクセスと使い勝手(天候や終演後の予定等)の良さを感じていただけたようで嬉しく思います。

特に冬期のZeppSAPPOROでの整列はライブ前に長時間待ち続けるのには体力的にも厳しいのではないかと思います。

又、グッズ販売時間と入場時間も違えば、せっかくお買い求めた限定グッズ等は、早い者勝ちの会場のコインロッカーや手持ちいただく事もあればライブに全集中できない事も考えられます。

お買い求めた大切な思い出のグッズは開演前にお部屋に置いて、入場時間ギリギリまでお部屋でゆっくり体を温める!そんな使い勝手も出来るのは当ホテルだけではないのでしょうか?

終演後には汗だくになったまま北海道グルメに直行するのもライブの余韻に浸りながらの思い出作りとして良いとは思いますが、軽くサッパリ汗を流してから人気&有名な飲食店に向かうのも良いと思います。

ZeppSAPPOROで楽しむには良いホテルだとは思いますが、古さ故の設備の不備や不便さも多く、更に家具も大き目のクローゼットは収納等の利用には良いとは思いますが、お荷物を広げて整理するにはお部屋が狭く感じるとも思います、

特に当ホテルの客室は約18㎡の広さが1名様でも2名様でも客室数も多くご利用(ご予約等)しやすくご入室後にご不便をお掛けする事もございます。

ホテルのHP情報だけではお部屋の広さ等、伝えきれない事も多くございますが、お客様to
頂戴いたしましたお言葉や声。

最近では皆様にSNS等で私達の出来ていない・伝えきれない事を発信していただけていると感じており、楽天トラベル様からのお客様からのお言葉も含めて感謝は勿論、今後の改善の一つとして行動していこうと思っております。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約に♪観光やビジネスの拠点にも!シンプルステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

総合5

バーナーラックロッサさんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

バーナーラックロッサさん [50代/男性] 2023年12月23日 16:46:08

朝ごはん美味しく大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルリソル札幌 中島公園 2023年12月28日 19:03:15

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お言葉を拝見させていただきました。
私達だけではなく、毎朝お客様の笑顔と健康を思い頑張っているレストランスタッフも大変喜んでおります。

ありがとうございます。

以前の朝食ブームから、ホテルでの朝食も楽しみの一つであり、ホテル選びの条件の一つでもございます。

朝から、その土地の名物料理や新鮮な素材を豊富に使ったメニューが並ぶブッフェは、大人だけではなくお子様にも札幌の良い思い出となるのではないでしょうか?

当ホテルの朝食は、北海道の海鮮や全て道産等と言ったメニューではございませんが、北海道らしい日替わりの品や北海道ブランドのお米やお味噌等で北海道らしさをお伝えしております。

お茶碗一杯の炊き立てのご飯の一口、一口に笑顔が出るおかずは魅力でもあり、彩り豊かなトッピングとドレッシングやお好み調味料でカスタマイズいただけるサラダもおすすめです。

そんな当ホテルの朝食にお慶びいただけて嬉しく思っております。

お日にちによっては混雑する場合もありご迷惑をお掛けする事もございますが、ブッフェメニューだけにお慶びいただくだけではなく、スタッフのサービスや笑顔もレストランの魅力としてお客様に伝わればと思っております。

今後ともスタッフ一同で頑張っていこうと思います。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合5

piyo3115さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

piyo3115さん [40代/女性] 2023年12月18日 16:40:10

小学生以下、添い寝無料だったので安く泊まれました。部屋はちょっと狭かったけどよかったです。1つ言えばシャワーの切り替えのところがす少し水漏れするのが気になりましたが、満足です。ご飯付きではなかったので料理はわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルリソル札幌 中島公園 2023年12月19日 17:51:37

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お子様との家族旅行やリフレッシュのご宿泊。
楽しい時間の思い出作りの為に当ホテルでも何かできればと思い、限定のプランを用意させていだきました。

通常であれば小学生から大人の料金でのご案内ではございますが、まずはお得にお選びいただくだけではなく、目的や空室状況に合わせて各お部屋タイプを幅広くお選びいだたけるのではないでしょうか。

勿論、少しご負担が少ない分は札幌での思い出作りに観光やお食事やお買い物やご家族一緒にお部屋で軽くパーティーも良いかもしれませんね。

ただ、当ホテルは大人が3名様(ベッドが3台)のお部屋が最大でございますので、お言葉にもございましたトリプルルームでもご利用人数によっては狭いと思われます。
せっかくのご家族の為のプランなのですが、申し訳ございません。

又、古さ故に館内や設備の維持にお時間をいただきお客様にはご不便をお掛けしております。

先日も館内の大きな設備点検等が終了し管理や修繕を行っておりますが、まだまだ細かな点では至らない事も多くご不便をお掛けしております。

現在、ご宿泊中の不備等には私達スタッフが対応しお客様にご迷惑が掛からないように行動いたします。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリソル札幌中島公園 沖田

総合2

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投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 20:48:51

トイレ、お風呂の壁の所々に髪の毛がはりついていました。
クローゼットの上には埃がたっぷりとのっていました。
掃除していますか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルリソル札幌 中島公園 2023年12月17日 20:05:25

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

この度は数ある市内のホテルから当ホテルをお選びいただけたのにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。

又、お客様がお過ごしになる札幌での時間。

色々な予定や用事などの目的があったとしても、当ホテルでお過ごしいただく事も思い出の一つとなり、それは私達の目標の一つでもあります。

ホテルをお選びいただく条件の中で、客室や設備の状況や使い勝手も大切なポイントとなります。

又、その中にはお部屋等の清潔状況とその維持も含まれており、今回の不手際については各スタッフが今一度、振り返り行動しなければいけないと思っております。

不手際への反省は勿論、各スタッフ含めて今後の改善行動と確認を徹底していこうと思います。

そして、お客様の札幌の思い出の一つとして、当ホテルが心に残っていくように頑張っていこうと思います。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 05:57:28

動きやすい立地
部屋の広さ
照明の感じ
使いやすいシャワー
そして歯ブラシがとても良かったです!
また宿泊したいと感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルリソル札幌 中島公園 2023年12月17日 19:54:05

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

お言葉を拝見させていただきました。

私だけではなく、フロントスタッフ及び当ホテルで働くみんなが嬉しく笑顔になるお言葉をお客様から頂戴した反面、またまだ改善や至らない点等があり喜んでばかりいられないと思い今後も改善と努力していくつもりでございます。

最近はデザイン性が豊かなホテルや、北海道らしい自然をモチーフにしたぬくもりが感じられるホテルが多くなったと思います。

当ホテルは古き良いホテルらしさが、新しいホテルとは違う魅力でもあると思っております。

特にお部屋はくつろいでいただくだけではなく、ゆっくりとお休みいただく為の寝室のような落ち着いた感じと、調光もベッドスタンドだけではなくスタンドライトやデスクライト等と最近のホテルと比べると使い勝手は難しいとは感じますが、その時のお休みいただく気持ちに合わせられるのではないのでしょうか?

ビジネスでのご利用であっても、お仕事を少しでも忘れられるようなホテル。
北海道、札幌の広く大きな景色を観て楽しんだ後、疲れた身体をゆっくりと癒すホテル。

ホテルだけではなく、私達のサービスもあって便利なモノやコトだけではなく、ひとつひとつに思いを込めたモノやコトを形にしてお客様にご提供できればと思っております。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリソル札幌中島公園 沖田

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ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

総合4

takeeeeeeeeeshiさんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

takeeeeeeeeeshiさん [40代/男性] 2023年12月11日 22:37:50

部屋は通常のビジネスホテルの部屋と同等でアメニティはフロント横から必要な物を持っていくシステムです。12月中旬に宿泊したのですが少し暑かったので窓を開けたかったのですが開けられない構造でした。
全体的に良いホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルリソル札幌 中島公園 2023年12月13日 14:37:23

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

当ホテルでもSDGsの取り組みとして、アメニティ(歯ブラシ/ヘアブラシ/カミソリ)等の素材の変更と無駄な資源のロスを考えてアメニティバーの設置を本年4月頃から開始いたしました。

今までの利用方法や使い勝手も違いお客様にはご不便な面もあるとは存じますが、ご提供方法などを日々考えながら変更・改善を行って行く次第でございます。

又、ご理解とご協力いただいておりますお客様に感謝しております。

現在は、ホテルのアメニティ(歯ブラシ/ヘアブラシ/カミソリ/ヘアキャップ/綿棒)は、ロビーに設置しておりますアメニティバーからご利用分だけお持ちいただくスタイルを基本とし、ウェルカムサービスでございますミネラルウォーター・ドリップコーヒー・お茶、そして入浴剤はお部屋に事前に用意しております。

お客様がご利用いただいた時と変更となっておりますが、ご用意させていただいております内容品は同様で、更なるSDGsに向けて変更させていただいております。

お言葉にも頂戴いたしましたが、館内等の設備や構造上の環境は変更できない事がございましても、私達スタッフの意識と行動で出来る事には頑張っていこうと思っております。

これから寒さが厳しい天候が続いたと思ったら、日中から日差しが強い日もあります。

冷暖房器具等の準備と貸出(数量限定)で少しでも快適なご宿泊となるよう重ねて頑張っていこうと思います。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリソル札幌中島公園 沖田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル札幌 中島公園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 19:21:02

ゆっくり休む事ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルリソル札幌 中島公園 2023年12月12日 19:40:03

この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また重ねてご感想までお寄せいただき、御礼申し上げます。

ゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。

又、同様のお言葉を拝見する度に改めて、当ホテルでゆっくり過ごせる点を考えております。

同様のお言葉にもお伝えいたしましたが、様々なスタイルのホテルがあり快適・寛ぎ・ゆっくりの形も様々に変化・進化しております。

当ホテルは古さ故の不備や使い勝手の違いなどはございますが、館内は落ち着いた大理石のロビーであり木目調のアンティークさが優しい客室と家具。

ゆっくりお過ごしいただく演出が出来るのが当ホテルであり、当ホテルらしさではないのでしょうか?

ゆっくり過ごせるホテル。快適なホテル。くつろげるホテル等をわかりやすくお伝えするにまだまだ足りない事も多く、色々と考えながらスタッフ一同で頑張っていこうと思います。

ぜひまた、ホテルリソル札幌中島公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルリソル札幌中島公園 沖田

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