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コナステイ伊豆長岡 クチコミ・感想・情報

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コナステイ伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.05
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.21
  • 食事4.11
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総合4

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 22:12:12

駐車場は少し離れていてわかりにくいです。直接スタッフの方に聞いた方がいいです。
旅館をリノベーションし、京都の町屋を彷彿とさせます。
海外の方は見かけませんでしたが、インバウンド向けかもしれません。
源泉掛け流しでとても良い湯でした。空いていました。
朝食は種類は少ないですが美味しかったです。混雑していませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月

総合3

ギザギザぽてとさんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

ギザギザぽてとさん [30代/女性] 2024年03月02日 18:14:56

最初に通されたお部屋が、部屋に入った瞬間から排水溝臭く、気持ちが悪くなりました。
受付の方に伝えたらすぐに別の部屋に変えてくれたのでよかったですが、お部屋の準備をした時に気が付かないものか…?と思いました。
お部屋は改装されていて、清潔感があり良かったです。

朝食は、バイキングでしたがタイミングが悪かったのか、2種類ほど空の状態。あれだけしか種類が無いのなら、常に補充が必要かと。
2人のスタッフの方がいらっしゃいましたが役割分担されているのか、自分の担当のところだけを一生懸命やられている印象。
もう少し全体をみるようにしたらいいと思いました。
そんなにお客さんがいるわけじゃないのにバイキングは大行列。
取りにくいお料理だけでも、小鉢にいれておくなど、取りやすい工夫をしてみてはどうか。
洗い物や手間は増えるかもですが、種類が少ないのでしれていると思います。
挨拶や対応はとても良いだけに残念でした。

所々に工夫を感じられ、向上心は感じられましたがらここまで評価が高いのは、正直???。
また泊まろうとは思いませんでした。

レビューに対して、オーナーの方がしっかりと返信されているので、改善してくれることを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コナステイ伊豆長岡 2024年03月13日 20:20:49

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

まず、お部屋に関しまして、においにより不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お部屋をご準備させていただくときによりしっかりと確認するよう、徹底してまいります。

次に朝食に関しまして、お食事の提供タイミング、スタッフ配置の悪さ、ご指摘ありがとうございます。スムーズなお食事の提供、スタッフ間の連携、混雑の解消、緩和など一つずつ精査をし、努めてまいります。

どちらの件に関しましても、決して難しい問題ではなく、基本を継続していれば防げたこともあります。今後は基本を忘れないようにマニュアルを見返したり、責任者のチェックなど行い、お客様により喜んでもらえるよう、精進してまいります。

また機会がございましたら、お越しいただける一つの宿として、邁進してまいります。この度は貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

総合5

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 12:31:53

ここは、もう何度も利用させて頂いてるくらいお気に入りの宿です。
スタッフもみなさん親切、お部屋も備品も、どこの場所も清潔にされていて気持ちが良く、朝食もとても美味しいです。
また、利用したくなる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コナステイ伊豆長岡 2024年02月04日 12:46:54

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフやお部屋、清掃、朝食などお褒めの言葉をいただきまして、大変喜ばしく存じます。

また気持ちよくご利用していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

伊豆方面お越しの際はぜひコナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

総合4

ak-pop-upさんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

ak-pop-upさん [40代/男性] 2023年12月30日 16:59:16

家族で利用しました。
広々した部屋でゆったり休めました。
食事も超一級品で美味でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
コナステイ伊豆長岡 2024年02月04日 12:44:20

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でお越しいただき、お部屋でゆったりお休みになられ、お食事にもご満足され、大変うれしく存じます。

コメントに恥じぬよう、日々邁進してまいります。

また伊豆方面お越しの際は、コナステイ伊豆長岡をどうぞよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】ベッド&個別ソファ完備の個室タイプ客室◆朝食付&ドリンクバー付
ご利用のお部屋
【和室(ユニットバス付き/1F/50平米)】

総合4

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 15:41:28

あいにくの雨でしたが楽しく過ごせました。値段に対して安いと感じました。夕食は外で焼き鳥をいただきました、美味しかったです。(人気店のようで予約をおすすめします)朝食バイキングは気をてらってなくスタンダードに人気のあるものだったので、偏食の子供達もいっぱい食べられました。
スタッフの方は必要十分な対応で子供にも優しくしてくださり、館内で快適に過ごせました。
お風呂もほぼ貸切で気持ちよかったです。子供用の館内着がないので、130㎝未満のお子さんは部屋着を持って行くことをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
コナステイ伊豆長岡 2023年10月19日 17:28:53

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

雨にも関わらず、ご滞在が良きものとなったこと、非常に喜ばしく存じます。おっしゃる通り、当館の周辺には様々な飲食店が点在しており、スタッフも味などご紹介できるよう、調査したりもしていますので、自信をもってご案内しております。

朝食も力を入れており、より素敵な朝が迎えられるよう、日々努力しておりますので、喜んでいただけて嬉しく存じます。

老若男女問わず、滞在を楽しんでいただけるよう、日々邁進しております。

伊豆方面にお越しの際は、コナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早めのご予約がお得!30日前までのご予約で10%OFF〔朝食付〕
ご利用のお部屋
【和室(ユニットバス付き/1F/50平米)】

総合4

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 19:47:30

マットレスが高さがあり子供と添い寝するには 落っこちるんじゃないかと不安でした。
サービスは満足していて 従業員の方はみんな優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
コナステイ伊豆長岡 2023年10月19日 17:21:51

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

ベッドは多少の高さがございますが、ご申告があれば、在庫に限りはございますが、ベッドガードをご準備させて頂いております。また、ベッドとの間にマットなどを敷かせて頂くことも可能なので、ご用命いただければ幸いでございます。

従業員へのお褒めの言葉、ありがとうございます。皆様にもお褒めの言葉が頂けるよう、より邁進して参ります。

また伊豆方面お越しの際はコナステイ伊豆長岡をどうぞよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

総合5

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 16:53:32

1. まず、全部が綺麗でよかった。
2. ドリンク飲み放題も良かった
3. 部屋にお風呂ないけど、温泉もめっちゃ気持ち良かった!!お風呂がない分、トイレと洗面所が広いのも良かった
4. ホテルの人にお勧めしてもらった焼き鳥屋が異常に美味しかった。感動した
5. ベッドもめっちゃ良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
コナステイ伊豆長岡 2023年10月19日 17:18:10

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

多くのお褒めの言葉をいただき、大変喜ばしく存じます。

清潔感やフリードリンク、お部屋の広さ、飲食店のチョイス、サータ社のベッドなど、私共がぜひ経験して頂きたいと力を入れているところへのお言葉をいただき、とても嬉しく感じており、より日々邁進していきたいと存じました。

また、伊豆方面にお越しの際はコナステイ伊豆長岡をどうぞよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

総合4

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 22:51:20

正直期待してなかったのに、、
素敵すぎました!リピしたいです。

家族5人、大満足です!
何よりベッドが気持ちよかった、、!
オシャレな空間、それぞれのスタイルでステイ出来ます。
夕飯無しのプランだったので心配していましたが、近くにお店がチラホラあって、それもまた楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コナステイ伊豆長岡 2023年08月15日 12:33:14

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、ありがとうございます。

期待してなかったのに、、というお言葉でしたが、今後は期待していただくような試みを検討してまいりますとともに、素敵すぎました、リピしたいですというお言葉でホッとしました。この言葉に恥じぬよう、日々精進していまいります。

ベッドはアメリカのサータ社のものを利用しており、たくさんのお客様から好評をいただいております。リノベーションをさせていただき、スタイリッシュな作りと旅館の融合をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

伊豆長岡の古奈地区は飲食店に恵まれており、ほとんどのジャンルをカバーしていますので、今日はこれが食べたい!と思ったら迷わずに済むのもポイントの一つです。

また伊豆方面お越しの際はコナステイをどうぞよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】ベッド&個別ソファ完備の個室タイプ客室◆朝食付&ドリンクバー付
ご利用のお部屋
【スーペリア(シャワーブース付き)】

総合5

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 22:45:03

車の駐車場が少し離れたところなので、チェックアウトが何組か重なってしまいホテル前に車を停めにくかった。

部屋は綺麗で広くて、とてものんびりとすごせました。

フリードリンクの種類が多くて、良かったです。

朝食のクラムチャウダー美味しかったです
夕食は外でたべましたが、徒歩圏内にお店があり良かった
また泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コナステイ伊豆長岡 2023年08月15日 12:28:13

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

駐車場が点在しておりますので、少し離れたところに移動していただくことになりましたこと、ご不便おかけいたしました。駐車場の場所はすぐには変えられませんが、検討させていただきます。

お部屋や、フリードリンクのサービス、朝食などお褒めの言葉ありがとうございます。客室やサービスに関しましては、お客様の喜んでいただけることを考えて提供させていただいております。

また伊豆方面お越しの際は、コナステイ伊豆長岡をどうぞよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

総合4

aoisora4558さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

aoisora4558さん [60代/男性] 2023年07月30日 03:12:32

7月23日に宿泊しました。旅館をリフォームして、サイクリストの宿をコンセプトとに、つかず離れずのサービスが何とも言えず心地よかった。部屋はきれいで、夕食は周りの飲食店を紹介するのが基本で、リーズナブルな価格設定で大変気に入りました。
伊豆に来たらまた宿泊させてもらいたいと思いました。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
コナステイ伊豆長岡 2023年07月30日 21:06:58

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、ありがとうございました。

サイクリストの宿とは申しましても、どなたさまにも快適に過ごして頂けるよう、いろいろなサービスなどをご準備しております。

お部屋の清潔さや夕食を外部でとるという考え方や費用対効果についてお気に召されたとのこと、
大変喜ばしく存じます。

今後もよりお気に入りの宿になれるよう、日々精進して参ります。

伊豆方面お越しの際はぜひ、コナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

総合5

ポンタ1982さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

ポンタ1982さん [40代/男性] 2023年07月28日 21:30:19

家族4人で泊まりました。最初の和室は冷房が全然効かず、スタッフに言ってみたところ、快く部屋を変えて頂けました。たまたま部屋が空いていただけなのでしょうが、嫌な顔もせず対応してもらえて本当に感謝しています。部屋を準備していただいている間に、マシュマロのサービスもあり、子供たちと焚き火で楽しめました。また泊まりたいねと家族みんな言っていますので、また利用したいと思います。暑かったけどいい旅行になりました。
コナステイ最高!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
コナステイ伊豆長岡 2023年07月30日 21:02:32

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

お泊りの日は大変な猛暑であり、冷房の効きが悪く、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

違うお部屋を急遽用意させて頂きましたが、そちらのお部屋も暑くなっていたのですが、ご了承いただきまして、誠にありがとうございました。

その間、マシュマロでいい思い出ができたとのことで、大変喜ばしく存じております。「コナステイ最高!!」、次回も同じ言葉を頂けるよう、一同がんばって参ります。

ぜひ、次回も機会がございましたら、コナステイ伊豆長岡をどうぞよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早めのご予約がお得!30日前までのご予約で10%OFF〔朝食付〕
ご利用のお部屋
【和室(ユニットバス付き/1F/50平米)】

総合5

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 06:58:15

出迎えが温かく、旅行の疲れが癒やされる空間でした。
ドリンクバー付、おいしい朝食、綺麗な部屋で安い価格なのはまた行きたいと誰もが思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
コナステイ伊豆長岡 2023年07月30日 20:56:57

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

私共のお出迎えをお褒めいただき、大変光栄でございます。

フリードリンク、朝食、お部屋などのサービスに対してご満足いただけまして、大変喜ばしく存じます。お言葉に恥じないよう、日々邁進して参ります。

また、伊豆方面ご旅行の際はぜひ、コナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

総合5

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 16:47:21

当日予約で便利に利用させていただきました。元の旅館をリノベしてとの事ですが、ちょっと面影が残りつつも、使い勝手よく気持ちよく宿泊できました。和室のベッドはとても快適ですね。朝食に出たクラムチャウダーのスープも美味しく頂きました。また利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
コナステイ伊豆長岡 2023年06月30日 17:30:37

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、ありがとうございます。

2019年3月リノベーションをかけて生まれかわり、5年目を迎えております。デザインなど非常に好評をいただいております。

和室にサータ社製のベッドを入れた和洋室タイプとなっておりますので、インバウンドのベッドを普段使うお客様にも大人気のお部屋タイプとなっております。

朝食では当館力を入れておりますクラムチャウダーをお楽しみいただけたとのことで、非常に嬉しく存じております。

また伊豆方面にお越しの際は、コナステイ伊豆長岡をどうぞよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

総合5

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 06:01:56

落ち着いた雰囲気で良かったです。
宿泊前にレンタルサイクルもでき、荷物も部屋に入れておいてくださったのでとっても満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
コナステイ伊豆長岡 2023年06月29日 12:53:51

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

落ち着いた雰囲気で良かったとのことで、とても嬉しく存じます。リノベーションを行い、旅館にはないスタイリッシュさを兼ねそろえ、夜になると焚き火などおしゃれな空間が広がり、落ち着いた雰囲気を感じて頂けます。

レンタサイクルもお楽しみいただいたとの事、ありがとうございました。いろいろなことに満足して頂いたとのことで、喜ばしく存じます。

また、伊豆方面お越しの際は、またコナステイ伊豆長岡をよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

ご利用の宿泊プラン
【早割り】早めのご予約がお得!30日前までのご予約で10%OFF〔朝食付〕
ご利用のお部屋
【スタンダード(シャワーブース付き)】

総合5

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 22:01:36

初めて宿泊しました。古い旅館をリノベーションしているので、ところどころ老朽化がうかがわれ、また古い和室のにおいがしましたが、総合的にはとてもよかったです。朝食も豪華ではありませんが必要十分で、パンが意外とおいしかったし、ソフトドリンクバーのサービスもよかったです。

できれば改善していただきたいのは駐車場で、出口にミラーを設置していただきたいです。道路に出るときに見通しが悪く、もし自転車でも来たらと思うと怖かったです。

ともあれ、総合的にはたいへん満足で、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
コナステイ伊豆長岡 2023年06月18日 12:46:21

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

50年以上続いた旅館をリノベーションし、2019年に生まれ変わりました。昔の雰囲気を漂わせながら、現代風にアレンジしたり、畳にベッドを設えるような仕組みをしております。

駐車場の出口にミラーを設置ということですが、左側が見にくい場所が確かにあります。既存の建物の壁があり、すぐ公道に出てしまうため、設置は困難ではありますが、検討して参ります。

総合的には満足していただけたということですので、大変喜ばしく存じます。

また伊豆方面お越しの際は、コナステイ伊豆長岡をどうぞよろしくお願いいたします。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

総合5

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:38:37

最高でした。
ホテルでeBikeをレンタルしましたが、フロントで高さやヘルメットの調整をしていただいて、乗り方や、おすすめコースや注意ポイント(ここは車道を走るので気を付けて、など)を丁寧に教えてくださり、戸惑うことなくとても楽しい旅になりました!!!!本当に宿泊してよかったです。
eBikeをレンタルする際に、近場で夕食を食べられるおすすめのお店もたくさん教えてくださってありがたかったです。
設備も最高で、温泉・無料のドリンクバー・広めのシェアスペース・中庭の焚き火など、くつろげるところがたくさんありました。温泉のシャンプーバーも楽しめました。
朝食もとてもよかったです。クラムチャウダーもですが、ナポリタンやパンもおいしかったです!!
朝食の時間が終了間近でクラムチャウダーが品切れだったところ、裏から提供してくださったり、朝食後にそのままくつろいでいたところ、朝食下げますがごゆっくりと声をかけていただいたり、対応も素晴らしかったです。
焚き火では、焼きマシュマロができて、フロントでマシュマロを買ったら人数分の串もついてきたのが嬉しかったです。
近くに24時間のスーパーもあり、それも持ち込んで焚火を囲んで食べることもできました。
絶対にまた来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
コナステイ伊豆長岡 2023年04月28日 11:40:42

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

当館のコンセプトでございます宿泊+サイクリングを楽しんでいただけたこと、大変喜ばしく存じます。スタッフのアドバイスなども取り入れていただき、最高なものになったということは私共にとってうれしいお言葉でございます。

サービスや朝食などのお褒めの言葉、ありがとうございます。スタッフにもフィードバックをさせていただき、今後にも生かしていきます。

次回も楽しんでいただき、満足していただけるよう、スタッフ一同、日々邁進して参ります。またのご来館、お待ちしております。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】【個室】エコ清掃プラン〔朝食付〕
ご利用のお部屋
【スタンダード】

総合5

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 15:47:25

お風呂は露天風呂がなく、広くなかったけど、室はとてもよかったです。
建物自体は古そうですがオシャレに改装してあり清潔感がありました。
アメニティがたくさんあり、ドリンクバーがあったのもよかったからまた次回も利用させていただきたいです。
今回晩酌セットにしたので次回は焚き火バーか朝食にしてみたいな

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コナステイ伊豆長岡 2023年04月28日 11:27:36

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

露天風呂はございませんが、大浴場と小浴場を入れ替え制で提供しており、美肌の湯と呼ばれるアルカリ性のなめらかな源泉かけ流しの温泉となります。非常にご好評をいただいております。

古い旅館をリノベーションし、入口からは想像できない、作りこまれていないおしゃれな空間が広がっています。

フレキシブルプランというプランは朝食がお召し上げりいただけない方を配慮したプランとなっております。また、チェックイン当日、朝食を食べる時間ができても変更できるよう、フレキシブルに対応できる選択肢となっております。スポーツでも朝の早い出発の方はオススメのプランとなっております。

次回はぜひ焚火バーや朝食にチャレンジしてみてください。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

総合5

Futuristaさんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

Futuristaさん [40代/男性] 2023年04月04日 23:11:41

今回初めて泊まりました。
プランに付いてるeBikeに乗って楽しもうとしたんですが、借りる時間に雨が降ってましたが、雨が止む時間に変更してくださり楽しく乗ることが出来ました。
出発前には親身になって
周辺のポイントをおしえてくださいました。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
コナステイ伊豆長岡 2023年04月28日 11:18:16

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

あいにくのお天気でしたが、好天にいたり、eBikeをお楽しみいただけて、大変喜ばしく存じます。スタッフは常に研鑽し、ご案内できるよう日々努めております。次回もぜひ、スタッフにご相談いただき、最高のサイクリングをお楽しみくださいませ。

またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

ご利用の宿泊プラン
【レンタサイクル付】eBike(電動自転車)で巡るイチゴスイーツの旅〔朝食付〕
ご利用のお部屋
【スタンダード】

総合3

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 18:21:43

子の用事のついでに立地条件で、楽天トラベルを初めて使用したが、料金の割に設備、朝食、清潔感はとても良かった。
ただ、受付スタッフ2名の対応があまりに酷すぎる。杖を使用している身なのと、車の大きさの理由から駐車場に対しての要望を出した途端に不機嫌が露骨に顔に出るは、早口でさっさとチェックインを済ませたかったのだろうか、問い返しても無視。
翌朝のスタッフは別の方でとても感じが良かったので、その一点だけ残念。
楽天トラベルは、もう使いたくない感じ。Reluxの方がお勧めです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
コナステイ伊豆長岡 2023年03月12日 19:08:20

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、ありがとうございました。

設備、朝食、清潔感のお褒めの言葉ありがとうございます。しかしスタッフ関しまして、不満を抱いたこと、大変失礼致しました。周知徹底し、今後の改善に努めて参ります。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

総合5

投稿者さんの コナステイ伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 17:58:02

出張で利用しました。フロントの女性の方がとても感じよかったです。バレンタインのお菓子も嬉しかったです。お部屋も広くてきれいでした。朝食のクラムチャウダーがおいしかったです。残念だったのは、お風呂の換気扇が?まわっていた為か洗い場が寒かったです。(コロナ禍だから仕方がないのですが)あと、朝食が物足りなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
コナステイ伊豆長岡 2023年02月26日 21:04:06

この度はコナステイ伊豆長岡にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

接客に対するお褒めの言葉、バレンタインイベントに関しましてのコメント、大変嬉しく存じます。

クラムチャウダーにご満足いただけたようですが、朝食の内容が物足りなかったとのこと、大変残念に感じております。こちらは社内で共有し、何ができるか検討して参りたいと存じます。

また、伊豆方面お越しの際は、ぜひコナステイ伊豆長岡をよろしくお願い致します。

コナステイ伊豆長岡
支配人 森山

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