総合5
モモ4648さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- モモ4648さん [40代/女性] 2024年04月14日 07:15:12
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初めて利用させていただきました。
お部屋も使い勝手が良く、お食事も大変美味しかったです。
そして何よりお掃除が行き届いていて、ここ何年か宿泊したホテルの中で一番清潔感を感じました。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~＜２食付＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合5
large9621さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- large9621さん [30代/男性] 2024年04月09日 11:24:50
-
部屋に空室があったみたいで、予約していた部屋よりいい部屋に変更してくださいました！
金額からしてみても、料理も良いし、お風呂もゆっくりは入れましたし、コスパがすごく良いと感じました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年04月11日 17:36:51
-
この度はホテルソラージュ大分日出にご宿泊ありがとうございました。こちらの勝手でお部屋のご移動ありがとうございました。喜んで頂けて良かったです。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽30◆30日前のご予約で特別料金！ シンプルステイ＜２食付＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】中庭に面した東館2階 和室8畳】
総合5
投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 14:16:28
-
家族でハーモニーランド帰りに宿泊しました。今まで泊まった中で１位２位を争う位良いホテルでした！
アメニティはフロント横で取るシステムで洗顔クレンジング化粧水乳液あります、お風呂場にもあります。
浴衣も各階でサイズを選んで取ります、子供が子供浴衣のサイズが合わなかったためフロントに相談したらSサイズを出して頂けました。
何より凄いのはバイキングです！春休みでしたが金曜日だったためどうかなと思っていましたがめちゃくちゃ美味しい＆豪華！
ビーフシチューやカルパッチョ、スペアリブ、中津からあげなどなどここには書ききれないくらいです。子供向けも沢山あったので好みがバラバラでも満足できると思います。
バイキング会場のスタッフさんが皆優しく親切で楽しく食事が出来ました。
お風呂も広くてキレイです。子供用の椅子もありました。
ゲームセンターや卓球もあり子供は大興奮でした。
朝ご飯もバイキングですがこちらも種類たっぷりです。
パンを焼くトースターが２台の為少し混雑したかなと言う印象です。
帰りもフロントの方が明るく子供が話しかけても笑顔で対応してくださいました。
一点だけ残念なのは売店が小さいです。大分のお土産を買いたかったのですが種類が少なく寂しい印象でした。
それ以外は本当に大満足です！また大分へ行く時は是非リピしたいです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年04月11日 17:30:00
-
この度はホテルソラージュ大分日出にご宿泊ありがとうございました。これまで以上にないほどのお言葉スタッフ一同に大変感動しております。たくさん喜んでいただけましたが、おしゃる通り売店が小さく品数が少なくてご不便をおかけし失礼いたしました。
また機会がございましたらお待ちしております。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！ 地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~＜２食付＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆絶景！海側 全面窓◆別府湾一望の南館リゾートツイン】
総合5
投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 08:28:46
-
3月31日に宿泊しました。
従業員の方は外国の方も多かったですが、皆さん笑顔で親しみやすく、子ども達にも優しくて、とても良い時間を過ごす事ができました。本当にありがとうございました。海も近くて、食事の会場、お風呂からの景色も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年04月11日 17:18:39
-
この度はホテルソラージュ大分日出にご宿泊ありがとうございました。
外国人スタッフもこのお言葉をいただき感動しております。今後もこれまで以上に努力してまいります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるチケット付】ホテルステイも観光も!地産・旬彩の厳選食材を楽しむ~＜２食付＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆海側 全面窓◆南館 和室ハリウッドツイン10畳】
総合4
shopan4224さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- shopan4224さん [50代/男性] 2024年03月30日 13:21:22
-
従業員の皆さん感じが良く、子供に対しても丁寧に対応してくれてました。バイキングに海鮮がもう少しあればよかったかなと！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年04月11日 17:14:35
-
この度はホテルソラージュ大分日出にご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉有難く頂戴いたします。また料理に対してのお言葉もお受けし、今後に活かせるよう精進してまいります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽30◆30日前のご予約で特別料金！ シンプルステイ＜２食付＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆絶景！海側 全面窓◆別府湾一望の南館 和室12畳】
総合4
投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 19:44:13
-
食事がとにかく美味しくて、食べ過ぎてしまいました。お風呂も広くて、清潔で気持ち良かったです。部屋の洗面台が狭く、トイレの前にあるため、トイレの出入りがぶつかりそうになります。子供も一緒だったのですが、子供用の歯ブラシに付いている歯磨き粉が大人用の物と同じで少し辛かったみたいです。
韓国人のお婆ちゃんが二人程お風呂の中で歯磨きをしていたのが嫌でした。
それ以外は快適に過ごせました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年04月11日 17:12:02
-
この度はホテルソラージュ大分日出にご宿泊ありがとうございました。お部屋の構造でご不便をおかけしたこと失礼いたしました。お怪我はございませんでしたか。当ホテルも海外の方のご宿泊が多くなりました。生活面での違いに驚くことが多いですね。
また機会がございましたらご予約お待ちしております。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽30◆30日前のご予約で特別料金！ シンプルステイ＜２食付＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】中庭に面した東館2階 和室8畳】
総合4
ジューンベリー4288さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- ジューンベリー4288さん [60代/女性] 2024年03月25日 13:14:08
-
全面窓から海が見える部屋で、景色がとてもきれいでした。食事は珍しい食材が多かったので、つい食べ過ぎてしまったけれど、胃もたれしませんでした。ただ深夜に近辺の部屋から物音が聞こえて、あまり眠れれなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年03月25日 13:30:47
-
この度はホテルソラージュ大分日出にご宿泊ありがとうございました。
お食事お気に召してくださりありがとうございます。しかしながらぐっすりとお休みになれなかった事失礼いたしました。体調は大丈夫でしたでしょうか。機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽30◆30日前のご予約で特別料金！ シンプルステイ＜２食付＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆絶景！海側 全面窓◆別府湾一望の南館リゾートツイン】
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投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 16:07:31
-
子供達とハーモニーランドに行った後に宿泊しました。部屋から海が綺麗に見えてゆっくりくつろぎました。温泉は露天風呂の浴槽の石がザラザラで寄りかかると痛かったです。ドライヤーが3つしかないので髪が濡れたままかなり待ちました。
食事はバイキングで種類が多く美味しかったです。お刺し身があれば良かったですがカルパッチョが美味しかったです。
チェックアウトの後にカラオケ、卓球、テニスをしました。家族でいろいろと遊べて良い想い出が出来ました。
また夏にプールを利用しに宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年03月24日 18:56:47
-
この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便かけた点では申し訳ございません。ご家族でのご旅行に当ホテルを選んでくださりありがとうございました。また夏のプールのご利用お考え下さいませ。お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽30◆30日前のご予約で特別料金！ シンプルステイ＜２食付＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆海側 全面窓◆南館 和室ハリウッドツイン12畳】
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投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 03:38:21
-
部屋がいい感じに広い。景色がめちゃ良い。立地は大分ではいい方なんじゃない？車で来たので特に問題無いが、公共交通機関で来る人は少し大変だと思う。景色いいから全然我慢出来る。それに合わせて温泉も景色良い。中身で言うと普通。スーパー銭湯みたいな感じ。露天風呂が源泉なのかな？それは良かった。
ご飯はビジホレベル。他所で済ませた方がいいかなって感じ。まあ普通に美味しいけどね。
喫煙者ではあるが喫煙スペースは行くまでが大変。まあしょうがないかな。我慢できる人は吸いに行くの諦めるかもレベル。か、喫煙部屋あればそっちが良い。厳しめに書いたけどまた機会があれば利用したい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年03月24日 18:53:35
-
この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。おっしゃる通り公共機関をご利用に方はご不便かけることが多いです。スタッフ一同拝聴いたします。ご意見ありがとうございました。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。また機会がございましたらお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】大分の食と極上の温泉を満喫＜朝食付＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆絶景！海側 全面窓◆別府湾一望の南館 和室12畳】
総合4
投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 21:32:05
-
立地は不便でしたが、フロントの方がとても優しい方で、満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年03月24日 18:48:43
-
この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお言葉ありがとうございます。励みになります。これからも精進してまいります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽30◆30日前のご予約で特別料金！ シンプルステイ＜素泊り＞ 未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】中庭に面した東館2階 ツイン】
総合5
投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 17:21:51
-
大人四人26000円で宿泊。
到着したのが１９時過ぎていたので。周辺が真っ暗でたどり着くまで不安でしたが。着いたらとても、大きなホテルでワクワク！
遅れる事をホテルに電話した際も、とても優しく対応していただきました。
ホテルには無料の卓球ルーム（四台）、スカッシュルーム。体育館、ゲームセンターなどがあり大変楽しめました。有料ですがカラオケルームもあり暇しなさそうです。お部屋は選べないプランで宿泊しましたが。南側で大きな窓から見る景色は、夜は真っ暗笑 朝は朝焼けが見れて最高でした。露天風呂からも朝焼けが見れて、早起きして露天風呂行くべきです。６時くらいでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年03月24日 18:44:52
-
この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。
町中から離れた海沿いのホテルに、到着までご心配になられた事でしょう。ごゆっくりできましたでしょうか。ぜひとも次回は露天風呂から日の出をご覧いただきたいと思います。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】別府湾を一望できる絶景温泉で至福のひとときを＜素泊まり＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 12:29:17
-
家族3人での旅行で利用しました。初めて利用するホテルでしたが、部屋から海も見えるようで、金額も思ったより安く、子供（4歳）はご飯も無料、バイキング形式というところに魅力を感じ、予約させていただきました。フロントの方は丁寧な方が多く、第一印象はよかったです！部屋に関しては少し暗めで残念。ソファー側が暗く、非常灯と言われる部分が付けばなお良かったかなと思いました。また、写真では海が見えていたのですが、実際は中庭寄りで、海が少ししか見えなかったのも残念。温泉は家族風呂があり、温泉嫌いな旦那さんも気軽に入れてよかったと思います！2日目の朝には私1人温泉を堪能しましたが、日の出を見ることができ、最高のロケーションでした。夕食朝食共にバイキングでしたが、両日大満足なものばかり！子供には子供用の食べ物もあり、スプーン、フォーク、お皿も喜んでいました。また、夕食は席が決まっていましたが、海が見える窓際で、部屋では見ることができなかったので嬉しかったです。たまたまだったのかもしれませんが、お気遣い頂いたのであれば、ありがたかったです。一泊二日をトータルすると最高の思い出作りとなりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年03月15日 16:48:06
-
この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行にお選びくださりありがとうございました。ご満足いただけた部分と残念だった部分のお言葉スタッフ一同拝読し今後に活かせるよう精進してまいります。ありがとうございました。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】中庭に面した東館2階 ツイン】
総合4
投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 20:43:10
-
部屋は子供と泊まるのに十分な広さでした。持参した玩具で遊んでいました。子供が食べ過ぎて吐いてしまい、御迷惑をお掛けしました。嫌な顔・態度もせず、親切に対応して下さってありがとうございました。子供と2人旅だったので、声掛けして下さった宿泊者様にも感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年03月15日 16:28:47
-
この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。
食べ過ぎてしまうほど気に入ってくれたようでスタッフ一同嬉しいです。ご宿泊の皆様とアットホームな感じでおくつろぎいただけている様子が分かりました。ありがとうございました。
機会がございましたらまたいらしてください。お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽60◆60日前のご予約で特別料金！ シンプルステイ＜２食付＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】中庭に面した東館2階 和室8畳】
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カナダのフラテンさんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- カナダのフラテンさん [50代/男性] 2024年03月03日 13:08:41
-
バイキングの食事が残念でした。特に目立って美味しいものも無く、地産・旬菜こだわりバイキングとありますが、実際？？？？って感じですし、補充されないままの料理もあってすごいガッカリでした。お風呂は最高でした。バイキングがもう少し良ければまた泊まりたいと思うのに残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年03月08日 15:19:40
-
この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事、ご期待に添えず申し訳ありません。
スタッフ一同拝読し今後に生かせるよう精進してまいります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉リトリートと地産・旬菜こだわりバイキングを満喫~＜２食付＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆絶景！海側 全面窓◆別府湾一望のシングルルーム】
総合4
投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 20:34:06
-
お昼に別府に到着し、別府冷麺で有名なお店で昼食を取り雨の為観光せずにお宿へ。
別府の観光地とは少し離れてますが、すぐ横は海なので、お部屋から潮の満ち引きと露天風呂からも満月が見えて綺麗でした。卓球、室内テニスなど身体を動かす事も出来て、久しぶりに子供達と楽しむ事が出来ました。夕食のビュッフェも美味しく器も可愛かったりして良かったです。
Wi-Fiが弱くて、繋がったり繋がらなかったりしたのがちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年03月08日 15:17:46
-
この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルでの時間を楽しくゆっくりお過ごしいただけた様で嬉しく思います。施設の設備でご不便かけて申し訳ありませんでした。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。また機会がございましたらご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【旅得クーポン付】期間限定！アップグレードプラン♪通常和室→和室ツイン＜2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆海側 全面窓◆南館 和室ハリウッドツイン12畳】
総合5
投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 12:28:26
-
チェックイン時に子供を抱っこしていたら書類を記入する時に女性スタッフさんが「抱っこ変わりますよ」と気遣っていただきました＾＾
食事も美味しくアレルギー表記がされていたので子供の食事選びにとても助かりました。デザートに28品目不使用のアイスもあり子供も喜んでいました。
家族風呂でゆっくりお風呂に入れて良いひと時が過ごせました＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年02月29日 18:36:12
-
この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルを楽しんで頂けて担当スタッフ大変よろこんでおります。今後の励みにもなります。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】中庭に面した東館1階 和室8畳】
総合4
チロコロレオンさんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- チロコロレオンさん [40代/男性] 2024年02月26日 18:29:41
-
ホテルからの眺望は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年02月29日 18:29:50
-
この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。
季節により景色もメニューも変わりますので機会がございましたらまたご利用くださいませお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【旅得クーポン付き】特選おおいた和牛＆極上温泉を愉しむ＜２食付＞未就学児無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆絶景！海側 全面窓◆別府湾一望のシングルルーム】
総合4
ワンコちゃん8888さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- ワンコちゃん8888さん [50代/女性] 2024年02月26日 15:19:33
-
お風呂は、大変気に入りました
露天風呂、大浴場
気持ち良かったです
朝食も、美味しかったですまた、利用したいと、思いました
ただ、朝食時間、入浴時間が、重なるので、時間帯考えた方が、良いかと、思いました
朝食時間帯が、２時間しかないのは、現雑しますよ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年02月29日 18:16:41
-
この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂・朝食を堪能されたようでなによりです。お客様のご意見のように両方の時間が重なっているのでどちらを優先しての時間になりますよね両方を楽しむ為には、お客様の意見を参考にしていきたいとおもいます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】【旅得クーポン付き】大分の食と極上の温泉を満喫＜朝食付＞未就学児無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合2
投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 16:59:32
-
立地は良いと思います。
チェックイン時に、「チェックアウト時にケーキ代を支払って下さい」と言われ、「そんなはずはないです。ケーキ付きのプランを事前決済していますが…」と予約画面を出して見せようとしたら、「勘違いでした」と謝られました。外国の方でしたが、ずっとニコニコされていて感じが良かったです。チェックアウト時のアテンドをされていた男性も、常に笑顔で印象的でした。
前回泊まったのは海側の和室でとても良いホテルだった記憶しかなく、今回もこちらのホテルを予約させて頂きました。
東側の海が見えないツインでしたが、大人三人と幼児一人利用でエキストラベッドが入り、ビックリする位狭かったです。鏡台、冷蔵庫は使えません。冷蔵庫はわずかに開くぐらいでした。しかも、全然冷えておらずツマミを全開にしても変わらないので、コードをたぐってスイッチを確認しようとしましたが、ベッドがあり確認ができずスタッフの方に来ていただきました。スタッフの方と二人でああでもない、こうでもないと試しながらベッドを動かしらコンセントタップが見つかりました。やはりスイッチが入っておらず、切っているのですみませんと言われましたが、切られていると利用客は困ります。必ず入れておくよう清掃スタッフに徹底した方が良いと思います。
またユニットバスがとても臭く、鏡台が使えないため洗面所を使って身支度をする時に耐えられませんでした。
壁が薄いのでしょう…隣のお子さんが夜中の12時位までずっと壁をドンドンされている音がとても大きく響き何度も目が覚めました。子連れを隣同士に部屋割りされているのでしょうが、こちらは早く就寝していたので、部屋を変えてほしいと何度も思いながら耐えました。
部屋以外はお値段相応だと思います。お食事は温泉卵と生卵が美味しかったです。
今度伺う機会がありましたら、中庭東館ではなく、違うお部屋にしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 2024年02月29日 18:05:47
-
この度はホテルソラージュ大分・日出をご利用頂き誠にありがとうございます。記念日プランで家族でのご利用に不快な思いまた不便をおかけしましてもうしわけありませんでした。頂いた意見は、担当スタッフに必ず伝え改善していきたいとおもっております。また機会がございましたらご利用くださいませ。お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 記念日プラン【旅得クーポン付き】特製ホールケーキ付でお祝い!誕生日や大切な日に＜２食付＞未就学児無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】中庭に面した東館2階 ツイン】
総合5
投稿者さんの スパ&リゾート ホテルソラージュ 大分・日出 のクチコミ
ハーモニーランドに行く前日に宿泊しました。
息子が4歳の誕生日記念の旅行だったのですが、部屋にくまさんとメッセージが置いてあり、とても喜んでいました。ありがとうございました。
夕食はご当地メニューもあり、楽しんで食事をすることができました。
お風呂も開放感があり、くつろぐことができてよかったです。
時間がなく、することができなかったのですが、ラケットボールや卓球もすることができ、夏には大きなプールで遊ぶこともできそうだったので、子供たちがまた行きたい！と言っていました。
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