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Yuji Yさんの Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ Ｖｉｌｌａ Ｖｏｒｌａ(オーシャンズリゾート ヴィラ ヴォーラ） のクチコミ
- Yuji Yさん [50代/男性] 2023年08月28日 13:41:23
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まずレンタカー無くては宿泊無理、チェックインがゴルフ場フロントなんで、宿泊する部屋から歩いて20分、朝食もそこなんで同じく部屋から歩いて20分。
回りに飲食店は全くない、ゴルフ専用のロッジだね、頑張っても1泊2日でゴルフ2回かな。
最低なのはWi-Fiは99％繋がらない＋ドコモだとほぼモバイルも繋がらない、酷い状況。
朝食はサービスでの提供なので、遅い時間に来ると無くなってますとの事、しかし朝食会場では
朝食ビッフェ1500円、ってなってる？？、ただ単に早く来て飯食えって事？
ゴルフ後にしか大浴場は使ってないが、付いてるサウナは土日のみ営業、、なんで？
とにかく、客より自分たちの都合を優先させてる感アリアリ～
最後に部屋でゴキブリ出て大騒ぎ、、、疲れたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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- Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ Ｖｉｌｌａ Ｖｏｒｌａ(オーシャンズリゾート ヴィラ ヴォーラ） 2023年08月29日 09:31:44
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
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投稿者さんの Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ Ｖｉｌｌａ Ｖｏｒｌａ(オーシャンズリゾート ヴィラ ヴォーラ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 19:48:44
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部屋にゴキブリの赤ちゃんがたくさん出ました。極端な虫嫌いでは全くないですが、中々衝撃的な量の虫がたくさん湧きます。備え付けのフマキラーはチェックアウトの日に空になりました。
帰ってスーツケース開けたらゴキブリとコウロギが数匹入り込んでました。
プールとジャグジーが予約の決め手でしたが、部屋を出たとこにあるウッドデッキの下が汚すぎます。猫の糞のようなものやスリッパ、ボロボロの食器用スポンジ等…、、丁度視界の高さなので気持ち悪くて楽しめませんでした。見えないところの掃除が行き届いてないのと、クラブハウスのご飯屋さんが営業時間19時までなので、油断するとご飯難民になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ Ｖｉｌｌａ Ｖｏｒｌａ(オーシャンズリゾート ヴィラ ヴォーラ） 2023年08月29日 09:32:26
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
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投稿者さんの Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ Ｖｉｌｌａ Ｖｏｒｌａ(オーシャンズリゾート ヴィラ ヴォーラ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 13:40:02
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外観はプレハブに内装リゾート風に壁紙付けた感じでした。
部屋は広いです。ベッドルームは湿気臭かったです。
ソファーベッドは使い方が最初分かりにくかったです。連泊は毎回ソファーに戻したりベッドにしたり少し重いし面倒でした。
大浴場は海が見えて気持ち良かったです。タオルも部屋タオルでは無く大浴場にあるのを使えるので手ぶらで利用出来ました。
朝食は品数は多くはありませんが、ゴーヤチャンプルー、もずく、パパイアの炒め物、島豆腐のサラダ沖縄料理もあり美味しかったです。
食べた後片付けは食器の分別まであり細かいです。
部屋のシャワーは圧が弱く流すのに時間がかかりました。
エアコンの効きは良かったです。
プールは子供達が楽しんでました。
部屋の前なので安心ですし、着替えも楽ですし、ちょっとの雨なら利用出来て良かったです。ただ、ベランダ下のゴミは拾って欲しいです。缶、ティッシュ等落ちていてプール内から目だちました。
コインランドリーあり乾燥は10分100円で60分やっても乾いてないのがあり残念でした。
良かったのはプール、大浴場、、朝食、新城海岸が近かった点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ Ｖｉｌｌａ Ｖｏｒｌａ(オーシャンズリゾート ヴィラ ヴォーラ） 2023年08月29日 09:33:48
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋のアメニティ・機能性を追求するのはもちろん、より多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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大根2510さんの Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ Ｖｉｌｌａ Ｖｏｒｌａ(オーシャンズリゾート ヴィラ ヴォーラ） のクチコミ
- 大根2510さん [40代/女性] 2023年07月06日 14:17:03
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プライベートプールとジャグジー、これが最も気に入りました。小2の息子はいつでも入れるところがよくて大はしゃぎしていました。夜は電気を消すと星空ががきれいで、プールに入りながら観れたことはとても良い思い出です。部屋もとても広かったです。大浴場ですが、昼は新城海岸で遊び、その後部屋に戻ったので空いている時間に入ることができました。口コミには時間帯が時間帯なので入れなかったとありました。確かに夜入りたい気持ちもありましたが、近くで遊べば入れますね。食事は期待していませんでしたが、かなり普通でした。景色がきれいだったのはよかったです。部屋の網戸が外れたり、開きにくかったのは残念でしたが、息子のプールのはしゃぎっぷりを思い出すと、また利用したいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ Ｖｉｌｌａ Ｖｏｒｌａ(オーシャンズリゾート ヴィラ ヴォーラ） 2023年08月29日 09:35:02
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当施設のプールをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれる施設を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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IN ビンタンさんの Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ Ｖｉｌｌａ Ｖｏｒｌａ(オーシャンズリゾート ヴィラ ヴォーラ） のクチコミ
- IN ビンタンさん [60代/男性] 2023年04月29日 20:12:25
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自然環境が抜群で静かな休日を過ごすにはお勧めです。又、星空ウォッチングにも
魅了的な場所で東平安名崎にも近く晴天の星空が見える日の宿泊は検討を。
但し、朝食は期待しない方が宜しいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ Ｖｉｌｌａ Ｖｏｒｌａ(オーシャンズリゾート ヴィラ ヴォーラ） 2023年08月29日 09:39:50
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クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
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投稿者さんの Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ Ｖｉｌｌａ Ｖｏｒｌａ(オーシャンズリゾート ヴィラ ヴォーラ） のクチコミ
朝ごはんも大浴場もついていてよかったです！！
ヴィラも静かで満点の星空が見えました！
虫もでてくると買いていて不安でしたが、全然出てきませんでした！！
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