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三井ガーデンホテル京都三条 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル京都三条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.30
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.09
  • 食事4.50
宿泊年月
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16件中 1~16件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

キットカワムラさんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

キットカワムラさん [60代/男性] 2024年02月27日 20:22:02

地理的にも良い場所にあります。今回は雨模様を想定して、夕食ありにしました。ブリシャブは豪華さはありませんが、大変美味しくリッチになりました。スタッフさんの対応も大変気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
三井ガーデンホテル京都三条 2024年02月28日 06:25:15

この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中滞在中の感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地・レストランにご満足いただけたようで大変うれしく感じております。
当ホテルは、地下鉄烏丸御池駅からすぐの場所にあり、京都の中心地に位置しており、多くのお客様にご好評いただいております。近くには多数のお店が立ち並んでいる為、お散歩がてらお気に入りのお店を探すのもいいかもしれません。
また、当ホテルのレストランもご利用いただき誠にありがとうございます。鰤しゃぶ御膳はこの冬限定のメニューでございます。肌寒い季節ではありますが、温かくお召し上がりいただけたら幸いでございます。
また京都に来られる機会がございましたら、当グループホテルをご利用いただけたらうれしく思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【12~2月宿泊限定】シンプルステイ 夕食/鰤しゃぶ御膳<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【■モデレートクイーン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 05:45:07

お部屋もとても清潔で快適でした。どのスタッフの方も気持ちのいい対応でまた次も是非利用したいと思うホテルでした。
なくなってしまうなんて本当に残念です。朝食の豆乳フレンチトーストも焼きたてでとっても美味しかった。
大浴場とまではいかないまでもお部屋のユニットバスとは違い広い浴槽で旅の疲れもとれてとても良かったです。
コンビニは目の前だしスタバもすぐ近くにあって便利でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
三井ガーデンホテル京都三条 2024年02月10日 09:20:12

この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく感じております。
2月末までの平日限定でご提供している豆乳フレンチトーストは、多くのお客様にご好評いただいております。他にも京都らしい日替わりのにしん蕎麦やだし巻き卵などお楽しみいただけていれば幸いでございます。
三井ガーデンホテル京都三条は2024年6月10日をもちまして営業終了いたしますが、今後とも当ホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【■スーペリアツイン3名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 18:31:59

浴場スペースが思っていた以上に狭く、窓から見える庭はそんなに広くなくてもいいのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年12月16日 04:39:09

この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、浴場につきましてはご満足いただけず大変心苦しく感じております。
限りあるスペースの中で、少しでも快適にお過ごしいただけるよう皆様のご意見を参考にさせていただきながら、これからもご満足いただけるホテルを目指してまいります。

再度京都にお越しの機会がございましたら、当グループホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様とまたお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】ポイント10倍!期間限定ポイントUPプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル2名【禁煙】】

総合4

Kankanちゃんさんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

Kankanちゃんさん [30代/女性] 2023年10月18日 20:52:03

大浴場が思ったより小さかったですが、平日だったのでそれほど込み合うこともなく入れました。
朝食が種類も多く、どれもおいしくてとってもよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年10月19日 07:33:25

この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして、お楽しみいただけたようで私共も大変うれしく感じております。お客様の仰せの通り、おばんざいやだし茶漬け、日替わりのお蕎麦など京都らしい朝食をお楽しみいただけたかと存じます。
この度頂きましたお言葉に甘えることなく今後もレストラン各所と日々のサービス向上に努めて参ります。
再度京都にお越しの機会がございましたら、当グループホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様とまたお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!お得に京都を満喫ステイ 8月<朝食付>
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン1名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 22:32:01

大浴場が疲れた体の癒しとなり大変良かった。朝食も種類豊富で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年09月30日 05:27:59

この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
庭園浴場・ご朝食につきまして、ご満足いただけたようで私共も大変うれしく感じております。
再度京都にお越しの機会がございましたら、当グループホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様とまたお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】ポイント10倍!期間限定ポイントUPプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル2名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 17:27:12

家族全員で楽しめました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年09月25日 22:00:23

この度は三井ガーデンホテル京都三条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのご評価をいただき、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、今後も皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も多くのお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、
引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】ポイント10倍!期間限定ポイントUPプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン2名【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 13:43:21

専用駐車場はなかったものの、すぐ近くにコインパーキングがいくつかあり車で行きやすかったです。
チェックアウトが~11時と、朝は比較的ゆっくりできました。朝ごはんも美味しくて大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年09月23日 17:21:45

この度は三井ガーデンホテル京都三条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また早々に感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
お客様の仰せの通り、当ホテルでは専用駐車場・提携駐車場がございません。
そのため、近隣コインパーキングをご案内させていただいております。 お手数ではございますが、ご利用の際は事前にご連絡いただくかご来館の際にフロントスタッフへお声掛けいただければ周辺コインパーキングの所在地をご案内しております。
ご朝食をご堪能いただけたご様子でわたくしどもも嬉しい限りでございます。朝食は和洋ブッフェで提供しており人気のだし茶漬けやおばんざい、日替わり蕎麦などの和食から焼き立てパンやカスタマイズサンドイッチなど種類豊富に取り揃えておりますので、連泊いただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
今後も、お褒めいただきました点を大切にしてまいりますので、ぜひまたご来泊いただければ幸いでございます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】ポイント10倍!期間限定ポイントUPプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン2名【禁煙】】

総合5

きういめろんすいかさんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

きういめろんすいかさん [40代/女性] 2023年09月19日 17:53:10

接客がとても丁寧で気持ちよく泊まれました。
部屋もピカピカでお風呂も綺麗でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年09月19日 19:04:37

この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今回頂きました評価に甘えることなくより皆様にお楽しみいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また京都にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用ください。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】部屋タイプおまかせプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 禁煙 2名】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 20:24:18

祇園祭の後祭に参加するために宿泊したのですが、最高の立地でした。朝食も種類が多くて満足です。部屋も綺麗で満足してます。一方で、浴場は洗い場が少なくちょっと使いにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年07月29日 05:52:53

この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。お客様の仰せの通り、当ホテルは地下鉄烏丸御池駅6番出口より徒歩すぐの場所にございますので、観光地へのアクセスも抜群でございます。
しかしながら庭園浴場につきましてはご不便をお掛けし大変心苦しく感じております。少しでも混雑を避けるため終夜営業を行ったり、客室テレビで混雑状況をご確認いただけるよう取り組んでおりますが、今後もお客様が快適にお過ごいただけるようサービス向上に努めて参る所存でございます。
再度京都にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】最寄駅より徒歩1分!気軽に京をめぐる旅へ<朝食付>
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル1名【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 19:58:06

EV近くだったのか、寝られなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年07月20日 23:17:38

この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、騒音につきましては大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
当館の設備音等、ご滞在中にお気付きの点がございましたら、フロントまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。できる限り対応させていただきます。
次回ご利用の際はご活用いただけますと幸いでございます。

お客様を再度お迎えできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】最寄駅より徒歩1分!気軽に京をめぐる旅へ<素泊り>
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル1名【禁煙】】

総合3

kesera9884さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

kesera9884さん [60代/男性] 2023年07月16日 14:42:52

当日高層階9Fの眺望の良い部屋に変更(追加料金)してもらいましたが、そもそも当ホテルは9F建で周辺建物より高くはなく、東山はほんの少し見えましたが東山が眺望出来るという前説どおりではありませんでした。また、残念だったことは、(1)即部屋まで届けて頂きましたが、冷蔵庫に無料のミネラルウォーターもなかったこと(2)TVの受信状況が悪く放送が中断されてしまったこと(3)大浴場までの動線が長いこと(EVで1度2Fでおり長い通路を経て階段で1Fへ行く)などでした。ただ、スタッフ皆さんのホスピタリティは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年07月16日 16:36:11

この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えないご滞在になってしまったこと、大変心苦しい限りでございます。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご期待にお応え出来なかったことは十分承知しておりますが、今後とも当館含め当グループホテルをご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!お得に京都を満喫ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル1名【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 21:12:59

宿泊費からみると満足でした。フロント対応や朝食時の案内対応も丁寧でしたし朝食も直ぐ側で焼いたパンを提供してて良かったです。ただ設備が古いのかバスルームの臭いが少し気になりましたし椅子を使用の際に動かすとビニールゴミが2つも残ったままなのがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年07月12日 22:53:43

この度は三井ガーデンホテル京都三条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また早々に感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申しあげます。

今回のご滞在におきまして概ねご満足いただけたようで私どもも嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋に関しましては、お客様にはご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
客室清掃の不行き届きにより私どもの力不足を痛感しております。清掃スタッフには注意を促すと共に改めて再教育を行って参ります。

今後とも、お客様にとって快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同サービスの充実に精神誠意努めて参ります。
また京都にお越しの際は三井ガーデンホテル京都三条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル京都三条
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】最寄駅より徒歩1分!気軽に京をめぐる旅へ<朝食付>
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン2名【禁煙】】

総合4

KK7311さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

KK7311さん [60代/男性] 2023年07月02日 19:16:55

致し方ないかとは思いますが、アメニティは部屋に置いてほしいです。疲れてチェックインしてなおかつ必要なアメニティを選択するのはついらいです。アメニティを選択制にしても、環境への効果は小さいと思います。そもそも環境に配慮するのであれば旅行はしないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年07月04日 23:29:19

この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、このような貴重なご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在におきましては、アメニティに関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様より賜りましたご意見を踏まえ、今一度
社内にて検討させていただきます。

今後ともお客様にとって快適なご滞在となりますよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際は三井ガーデンホテル京都三条をご愛顧いただけますと幸いでございます。

三井ガーデンホテル京都三条
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定!お得に京都を満喫ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル1名【禁煙】】

総合5

t0077shyさんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

t0077shyさん [70代/男性] 2023年06月21日 10:57:37

上賀茂神社にお礼参り、と、鴨川沿いのランニングマラソン練習を兼ねて三泊。
チェックイン受付で、割り増料金追加で広い部屋をと、カタコトの日本語が一生懸命だったので、
その気が無かったが、気の毒に思い応諾した。
さすがに言うだけあって、広い落ち着いた部屋だった。
朝食は、そこそこ味は良かった。
大浴場も清潔で混雑せず、リラックスできた。
立地の良さでの選択は正解だった。
ただ、同じグループ内で、4条と3条でどうして、こんなに料金格差が生じるのか?
不思議だった。
総合的に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年06月21日 18:15:51

この度は三井ガーデンホテル京都三条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また早々に感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
お部屋に関しましては当日の空室状況に応じて安価な料金にてご提案させていただいております。
私共でご用意をしております庭園浴場についてはジャグジー付きで、旅の疲れを取る事ができると
皆様より大変ご好評いただいております。
「リラックスできた」とのお言葉をいただくことができ大変うれしく思います。
当グループホテルの料金の違いにつきましては、各ホテル毎でお部屋の広さや趣が異なること、また季節によっても料金が異なる場合がございますが、ご理解をいただけましたら幸いでございます。
今後も全ての皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。
また京都にお越しの際にはぜひとも三井ガーデンホテル京都三条をご利用くださいませ。
再度お目にかかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日以上前の予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン2名【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 05:37:13

Wi-Fiが弱く、接続してもすぐ切断されてしまう。ビジネスには不適格、割高なビジネスホテルなのに残念。もう、泊まらないでしょう!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年06月13日 07:03:26

この度は三井ガーデンホテル京都三条へのご宿泊誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申しあげます。この度のご利用ではご不便をおかけし、快適にご滞在いただけなかった旨、誠に残念に存じます。WI-FIは、お客様皆様と共有しているものでございますので、電波が弱い場合がございます。WI-FIルーターやポケットWIFIなど別途貸出しておりますので、ご希望であればこちらもご利用いただけます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。ご要望に関しましてはお気軽にスタッフにお問い合わせいただき、お客様のご意見をもとによりよいサービスをご提供できるよう取り組んでまいる所存でございます。再度、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都三条
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!お得に京都を満喫ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル1名【禁煙】】

総合4

りく11さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ

りく11さん [60代/男性] 2023年05月11日 19:48:33

ゴールデンウィーク前に主人と宿泊しました。
お部屋は清潔。大浴場はちゅっと行き方が面倒でしたが、
やはり部屋のお風呂よりは全然ゆっくり、疲れを取る事が出来ました。
今回の宿泊で、何が印象に残っているかと言うと、朝食のレストランでテキパキと働いていた女性です。忙しいのに、近くにきた時話しかけて下さったり、アートラテの作り方を教えてくださったり、写真を撮っていたら「撮りましょうか」と声を掛けてくれたり、とてもフレンドリーで
このちょっとしたおしゃべりで、一日気分良く過ごせました。 
私の京都旅行の小さな楽しい思い出です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
三井ガーデンホテル京都三条 2023年05月11日 23:11:09

この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではおおむね快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、
特に浴場でゆっくりしていただけたご様子でスタッフ一同、嬉しく思っております。

朝食時のレストランスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
担当スタッフにも共有させていただきます。
今後ともお客様に寄り添ったおもてなしができるようにレストランスタッフをはじめ、他部署と協力し努めて参ります。

今回いただきました評価に甘えることなく今後もお客様に快適なご滞在をお約束できるよう、
みなさまのお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、
より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン2名【禁煙】】

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