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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.68
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 14:20:31

家族4人で3月初めに泊まりました。外国のお客さんでいっぱいでしたが、浴場もキレイだしとても良かったです。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2024年03月12日 19:44:58

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご多用の中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。

特に大浴場をお楽しみいただけた様子が伺え、今回のご旅行が良き思い出となりましこと、大変嬉しく存じます。

またお客様にお目にかかれることを楽しみにしております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/素泊まり】展望大浴場から富士が望める!/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

ぴぃ輔さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

ぴぃ輔さん [50代/男性] 2024年02月26日 20:50:41

大人2人、小学生の子ども2人(添い寝)で利用しました。子ども用のアメニティを準備してくれるなど、サービス内容にとても満足しています。
富士山ビューを期待して行きましたが、残念ながら天候が悪く全く見えませんでした。まあ、こればかりは仕方がないかな、と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2024年03月12日 19:48:30

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご多用にもかかわらずお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

当館のサービス内容につきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

しかしながら当日は天候に恵まれず、富士の眺めをお楽しみいただけませんでしたようで、非常に残念に思っております。もしまたの機会がございましたら、次回こそは眺望をご堪能いただけますようお祈り申し上げております。

今後とも更なるサービスの向上を目指し、お客様にご満足いただけますよう、精進して
参る所存でございます。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/夕食付】富士山溶岩プレートで焼きステーキ食べ放題/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 富士山ビュー】

総合4

アールスとちおとめさんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

アールスとちおとめさん [50代/男性] 2024年02月11日 20:09:02

連休前日でリーズナブルに宿泊できて満足してます。
ただ、スーツケースを持って階段登りながら表玄関に入るのは結構きついです。(裏の駐車場側から入るのも遠回りで面倒)
バリアフリー対策をご検討願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2024年02月13日 19:51:59

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご指摘いただきました件につきまして、建物の構造上改善が難しい部分でございます。
しかしながら、当館をご利用される皆様に今後よりご満足いただけるよう検討し、取り組んで参る所存でございます。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見を頂き私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。

最後に恐れ入りますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/朝食付】富士眺望ライブキッチンで贅沢ビュッフェ/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:24:08

1才の赤ちゃん連れで、家族で宿泊しました。
富士急ハイランドに程近く便利な立地です。
朝・夕食はどちらもビュッフェになり、子どもが食べられる料理とベビー用食器があるので、手持ちの離乳食の出番はありませんでした。
大浴場はベビーバス等無いので、子どもは部屋風呂入浴になります。
施設はどこも綺麗でスタッフの方の対応もよく、気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2024年01月27日 17:18:47

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

お食事につきまして、お子様も不便なくご利用頂けたようで何よりでございます。

スタッフの対応やホテルの清潔感についても、ご評価いただき大変光栄です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/2食付】山梨甲州ならではの朝夕人気ビュッフェ♪/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 12:03:33

全体的に良かったです。
改善点を挙げるとすれば
①ベッドカバーの上にのせてある細長いファブリックはない方がいい(毎回洗濯してあるのであればいいのですが)
②露天風呂の端っこに網が立てかけてあり、折角の雰囲気が台無しで残念だった

良かった点
①レストランの雰囲気が良かった
②お粥横にあったわさび味の昆布がとても美味しい
③安い割に部屋が狭くないし清潔で使いやすかった
④大浴場の薄暗い雰囲気に癒された(ヒーリング音楽がかかっていたら、なお良し)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2024年01月21日 15:06:56

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご多用の中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

レストランでのお食事や大浴場へのお褒めの言葉を賜り、誠に恐縮でございます。

ベッドや露天風呂につきましてご指摘頂いた点に関しましては、スタッフ間で共有し、改善に努めて参る所存でございます。

今後も皆さまにご愛顧いただきますようホテル内の様々な環境を整えて参りますので、ご機会がございましたら是非またご用命いただけますと幸いでございます。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/朝食付】富士眺望ライブキッチンで贅沢ビュッフェ/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 23:09:16

富士急ハイランド徒歩5分で立地最高でした。お部屋も思っていたより広くてベッドも良かったです。展望温泉は景色良く清潔感もあってすごく良かったのですが、海外の方のマナーが悪く風呂の中で大人数の人が大声で話しているのが本当にうるさくてかなり迷惑で最悪でした。早朝はマナーの悪い人はいなかったので温泉をゆっくり満喫できました。夕食朝食をレストランでいただきました。品数もかなりあり美味しかったです。ただホールの方が食べている最中にお皿を下げにくるのがかなり鬱陶しい感じがします。そんなに急いで圧迫しないでほしいです。それ以外は本当に快適で最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2024年01月21日 15:00:22

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことにも、心より御礼申し上げます。

当館の立地やレストランでのお食事等につきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

レストランでの対応等、ご指摘頂いた点につきましては、サービス改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んで参ります。

今後もスタッフ一同、お客様にお寛ぎの場とご満足を提供できますように取り組んで参る所存でございます。

また富士山観光等で近隣にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をご検討くださいませ。

寒い日が続きます、ご家族の皆さまのご健康とご多幸をお祈りいたしております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/2食付】山梨甲州ならではの朝夕人気ビュッフェ♪/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 21:00:17

立地条件が良いです。食事夕食、朝食が予想以上に美味しいです。牛肉、豚肉、鶏肉の調理は海外旅行客にも人気で、今回はスパゲティーとお肉の料理が特に人気で何度もおかわりする方々が、多く見かけられました。小さな赤ちゃんを連れた家族も周囲に気兼ねなく食事の時間を過ごせるのはお母さんにとても良いビッフェだと思います。お子様連れも多数、国内海外と小さなお子様が多く、周囲に気兼ねなく食事できるのは他のホテルには無い、このホテルの特徴だと思います。給仕のスタッフは、気配り、目配り、が行き届いています。素早い対応には 一生懸命に、ベストを尽くそうと働く意志が伝わってきました。新しいホテルで清潔に掃除するスタッフも一生懸命に働いています。ネットで宿探しで迷っている方にはここをおすすめします。後悔しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年12月23日 12:56:58

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことにも、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、恐縮ながらご投稿を大変嬉しく拝読しました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
特にレストランにつきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

お客様の素敵な旅の思い出作りに、少しでもお力添えができていましたら幸いでございます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、従業員一同、さらに精進する所存でございます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/2食付】山梨甲州ならではの朝夕人気ビュッフェ♪/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 富士山ビュー】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 11:16:36

トーマスランドに遊びに来たのでこちらを予約させていただきました。
大浴場から見える富士山も素敵でした!!
途中、息子の体調が悪くなってしまった際も快く対応してくださり感謝しています。
ありがとうございました!!

また泊まりに来ます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年12月23日 12:49:01

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたことにつきましても、あわせて御礼申し上げます。

大浴場からの眺望をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からの温かいお言葉は私どもの励みでございます。

これからもお客様に選んで良かったと思っていただけるような温かいサービスをお届けできるよう、努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
富士眺望のレストランで贅沢ビュッフェ!ベストレート《小学生まで添い寝無料》【返金不可/朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

HY1484さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

HY1484さん [50代/女性] 2023年12月04日 16:58:52

12月2日に泊まりました。まだ新しいようできれいなホテルでした。アメニティグッズも必要なものはそろっていて、快適に過ごせました。お食事に関しては可もなく不可もなくと言ったところでしょうか。夕方富士山を眺めながら入る大浴場も、家族に好評でした。夜に入ると照明の暗さが少し気になりました。足元注意です。富士山ビューの部屋で4階でした。天候にも恵まれ、部屋にいる時も富士山が楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年12月06日 21:12:47

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館はオープンから約7年が経ちました。
年月が経つにつれ劣化してくる部分もございますが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう日々取り組んでおります。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
また、お食事や大浴場の照明につきましては貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
今後スタッフ間でも相談し、改善に向け精進して参る所存でございます。

またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/2食付】山梨甲州ならではの朝夕人気ビュッフェ♪/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 富士山ビュー】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:58:56

富士急ハイランドに子供と行くために予約しました。立地良く、ご飯も美味しかったですが、食事する所が宿泊者に対して狭く朝食も夕食も30分以上待たなければならなかったので、もう少し拡張するか食事時間も予約制にしてくれた方が子連れにはいいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年11月26日 14:27:33

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

レストランの広さにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
建物の構造上改善が難しい部分でございますので、オペレーションを見直す所存でございます。
また、予約制の検討もしておりますが、予約数も多い為管理が難しい状況でございます。
恐れ入りますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

ご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/2食付】山梨甲州ならではの朝夕人気ビュッフェ♪/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 23:28:10

富士急ハイランドに旅行でこちらの宿にお世話になりました。
富士急から徒歩5分ほどで、車もチェックイン前でもホテル駐車場に停めさせていただけたので大変助かりました。
部屋は掃除が行き届いていて清潔感があり綺麗でした。大浴場は利用しませんでしたが、部屋に付いているお風呂のシャワーヘッドが良いメーカーを使っているのか髪がサラサラになりました!
食事は朝晩ともにバイキングで郷土料理からこどもが好みそうな料理、お酒に合いそうなものまで種類豊富でとても美味しかったです。地ビールもいただきましたがフルーティーで飲みやすかったです。
チェックアウトが11時とゆっくりめなのでのんびりできたのも良かったです。
紅葉の時期的だからか、外国人宿泊客が多い印象でした。海外のホテルに泊まっているかのような、それはそれで貴重で面白い経験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年11月09日 23:04:28

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えて何よりでございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。

お客様のおっしゃる通り、インバウンドが回復してから国外からお越しのお客様が急増しております。
日本で海外かのような不思議な感覚も感じられることができ、皆様のご旅行の思い出の一部になれていれば存じます。

国外からのお客様が増えると文化の違いやマナーなどが問題として挙がりますが、チェックインの際にしっかりとご説明し、皆様に気持ちよくご滞在いただけるよう取り組んでおります。

もし何かお気づきの点等ございましたらお聞かせくださいませ。

最後になりますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/2食付】山梨甲州ならではの朝夕人気ビュッフェ♪/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ジャグ神debiさんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

ジャグ神debiさん [40代/男性] 2023年10月31日 22:56:02

トーマスランドにも近く、息子の誕生日で利用しました。幸い天気も良く、富士急のジェットコースターと、富士山がばっちり見える部屋で、感動しました。食事はバイキングで、正直あまり期待はしてませんでしたが、良い意味で期待を裏切られました。大変美味しく、特に目の前で焼いて出来立てのステーキは絶品!何回もおかわりしてしまいました。ドリンクバーも充実しており、子供も食べられる物も多く、大人も子供も大変満足です。温泉からも富士山が見えて、優雅なひとときを過ごせました。かなりおすすめなホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年11月09日 22:52:20

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて私どもも嬉しく存じます。
お子様の特別な日に当館をお選びいただきまして大変光栄でございます。

数々のお褒めのお言葉も頂戴し恐縮でございます。これからも皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。

またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
富士眺望のレストランで贅沢ビュッフェ!ベストレート《小学生まで添い寝無料》【返金不可/朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 富士山ビュー】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 13:55:06

富士急ハイランドへ行くのに利用させて頂きました。

部屋は綺麗でしたが、
置いてあったメイクをする時などに使う鏡がすごく汚れていた。
備品などの掃除はあまりされていないのかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年10月21日 14:49:02

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の備品が汚れており、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

清掃スタッフも日々気を付けているつもりではございましたが、隅々まで行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
すぐに他スタッフとも共有し、改善指導を行いました。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご意見を頂戴し、私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。

最後に、大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/素泊まり】展望大浴場から富士が望める!/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 20:36:30

富士急ハイランドから近くて便利だった。フロントの方の対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年10月05日 14:33:59

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の立地や私どもの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/素泊まり】展望大浴場から富士が望める!/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 17:44:14

富士急ハイランドから程近く便利な立地。清潔感があり、スタッフさんも親切でした。
富士山がよく見えるお部屋で眺望は大満足。
温泉の洗い場が少なく混雑時は待たなければならないのだけ残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年09月24日 13:26:50

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えて私どもも安堵しております。
お部屋からの富士山もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、温泉の洗い場につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
建物の構造上改善が難しい部分でございますので、その他の方法で混雑を緩和できる案を再考して参る所存でございます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

最後になりますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室清掃なし】富士旅行をお得にステイ!連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 富士山ビュー】

総合5

china2731さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

china2731さん [30代/女性] 2023年09月01日 09:00:00

富士急ハイランド帰りの予約でした。立地は交差点の近くで、車通りが多いところにありました。
エントランスに入るとすごく高級感があり、お客さんは外国人の方が多かったです。夕ご飯はバイキングで種類も沢山!ほうとうが美味しかったです。
大浴場からは富士山と富士急ハイランドが見えました。そしてびっくりしたのが、大浴場のドライヤーが全てダイソンだったことです笑 髪がサラサラになりました笑
次の日、朝ごはんは行った時間帯が少し混んでいて入口で数分ほど待ちましたが、スタッフさんが空いたテーブルを綺麗に片付けて下さり、すぐに案内してくれました。富士急帰りで少し疲れていたんですが、しっかり休無ことが出来ました。またそちらに旅行に来た際は利用したいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年09月01日 19:58:30

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて私どもも安堵しております。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

しかしながら、私どももまだまだでございますのでこれからも皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進してまいります。

最後になりますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍レイトアウト付【スタンダード/2食付】富士急ハイランドへ徒歩5分♪大浴場・露天風呂あり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 16:22:22

急遽トーマスランド付近でホテルを探したので徒歩10分以内は凄く良かったです!チェックインもスムーズ!
朝食会場は富士山が目の前にあり良かったですが、少しテーブルの間隔が狭いのが気になりました。
それ以外は良かったです!
子どもは無料なのでありがたいですね!富士急に行く際はまた利用したいと思いました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年08月29日 07:51:19

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて私どもも安堵しております。

ご指摘いただきました、レストランのテーブルの間隔につきましてはレストランスタッフとも共有し、今後改善のために再考して参る所存でございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

最後になりますが、またお近くにお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/朝食付】富士眺望ライブキッチンで贅沢ビュッフェ/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 16:03:37

お世話になりました。富士急ハイランドを利用には立地は最高です。
室内も綺麗でお風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年08月29日 03:49:57

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地や大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

今後も皆様によりご満足いただけるサービスが提供できるよう、日々尽力して参る所存でございます。

またお近くにお越しの際には当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/2食付】山梨甲州ならではの朝夕人気ビュッフェ♪/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 富士山ビュー】

総合4

ロングケーキさんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

ロングケーキさん [40代/女性] 2023年08月26日 21:53:43

朝食バイキングが品数も多く料理が美味しいです。

お部屋も清潔ベッドの寝ごこちも良いです。
富士山を見る事ができる温泉施設も綺麗で使いやすく快適でした。
シャワーヘッドはナノバブルかな。ドライヤーはダイソンです。

インバウンドのお客さんで混み合っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年08月27日 21:11:29

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえて私どもも安堵しております。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

お客様のおっしゃる通り、インバウンドが回復してから当館は国外からお越しのお客様が多くいらっしゃいます。
文化の違いから、国内からお越しのお客様には様々な場面でご不快な念をお掛けしてしまう可能性があります。
その対処といたしまして、チェックインの際にマナーのご案内を別紙にてお渡し、ご説明を致しております。
また、大浴場内は定期的に簡易清掃と巡回を行っております。

もし何かお気づきの点等ございましたらお聞かせいただけますと幸いでございます。
私どもといたしましても皆様にご満足いただけるサービスの提供への取り組みに精進しております。

最後になりますが、またお近くにお越しの機会がございましたら当館へのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レッツ富士♪/朝食付】富士眺望ライブキッチンで贅沢ビュッフェ/小学生添い寝無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

akibeiさんの ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 のクチコミ

akibeiさん [50代/男性] 2023年08月24日 09:41:55

子供の合宿に伴い急きょ宿を探していて朝食がビュッフェってことと展望風呂で決めました。連れの家族に小さなお子さんが居ましたし、我々夫婦もビュッフェスタイルが好きでしたので。
チェックインが申込時や当日の変更、更には遅れてしまいましたがスタッフさんは快く親切丁寧に受付をして頂き感謝しております。
お部屋の方も清潔感があり、2人では十分な広さで快適でした。富士山側にしませんでしたが眺めも良く(翌日の朝に気がつきましたが)ゆっくり出来ました。お風呂の方も想像より広く露天風呂もありましたので、翌朝も景色を眺めながらゆっくりと入れました。
朝食は希望のビュッフェで、品数も豊富ですしサラダやフルーツなども沢山ありお腹いっぱい堪能させて頂きました。
立地もインターより近いですし、河口湖周辺はもちろん山中湖からのアクセスも良かったです。子供合宿ちが山中湖でしたので。
また、近くに来る際は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ富士山 展望温泉 2023年08月26日 18:35:23

この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて私どもも安堵しております。
当館の大浴場やお食事、アクセスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、私どももまだまだでございますので今後より皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、日々精進してまいります。

今回、富士山とは反対側のお部屋でのご利用でしたが、また機会がございましたら是非富士山側のお部屋をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ富士山展望温泉
フロント

ご利用の宿泊プラン
富士眺望のレストランで贅沢ビュッフェ!ベストレート《小学生まで添い寝無料》【返金不可/朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

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