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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:12822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.06
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.13
  • 食事4.26
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11146件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 17:54:37

家族5人で宿泊する為、ベッドが4つ以上欲しかったのでこのホテルにお世話になりました。5人1部屋なのでバス、トイレ別は便利です。また雨天だったのですが靴の乾燥機も備えてあるのは助かりました。
食事無しで宿泊しましたが、コンビニがホテル内にあるので不自由無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 18:08:53

ディズニーリゾートに遊びに行くために連泊しました。シャトルバスがあり、仮チェックインで荷物も預けられるのでディズニーに安心して行くことができました。大浴場にゆっくり入って疲れをとれるのもいいです。
アメニティ がもう少し充実しているといいなと思ったので4点をつけました。
以前にも利用したことがありますが、ホテルスタッフの方も親切だし、また利用させてもらいたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月28日 10:23:52

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館でのご宿泊がお客様にとって思い出深いものとなっておりましたら幸いに思います。

アメニティに関するご意見はありがたく拝聴し、今後の参考にさせていただきます。

これからも皆様に安心・安全・快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 13:50:26

ディズニーに行く為に宿泊しましたが、シャトルバスも出ていてディズニーへ行く時も帰る時もとても楽ちんでした。
お部屋やアメニティも文句なく、強いて言うなら夜の大浴場が大混雑でした。
また宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月27日 05:24:08

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のシャトルバスは時間帯により運行本数を多く手配しております。ご滞在中のご移動にご活用いただけたご様子を大変嬉しく思っております。

しかしながら、大浴場の混雑により、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
どうしてもパーク閉園後は集中し大変混雑いたします。何卒ご理解を頂ければと思います。

お客様のまた利用したいとのお言葉が、私共の一番の励みになります。頂戴したお言葉を大事にさせて頂きます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しが良い客室(30平米)<素泊り>-2
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:46:27

ディズニーへ行く為令和6年3月17日から3泊宿泊させて頂きました! ランド・シーどちらにもシャトルバスが出ていてとても便利でした!ディズニーから10時ごろ帰宅してもホテル一階のコンビニに食べ物がたくさん用意されていたので、飲食に困るとこはなかったのでとても良かったです。ディズニーからホテルまでのバス最終は23時のものもありました!本当に素晴らしいと思います!
 羽田空港までのリムジンバスもホテル出て3分くらいの所から出ていて予約なしで乗ることできてとても良かったです! また次ディズニーへ行く時も利用しようと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月27日 04:30:50

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はご満足いただけるご滞在であったとのことで何よりでございます。

当館のシャトルバスは時間帯により運行本数を多く手配しております。ご滞在中のご移動にご活用いただけたご様子を大変嬉しく思っております。

私共でのご滞在が皆様の楽しい思い出のひとつになることができましたら大変光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。

またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)<素泊り>-4
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合5

ちは6430さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

ちは6430さん [40代/女性] 2024年03月24日 19:49:05

良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月26日 07:02:43

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 04:24:11

パークの前後に2泊宿泊しました。最上階の7階で、部屋から海が見えて良かったです。
掃除が行き届いている印象です。
家族4人でしたがフォースルームで、広々過ごせました。
パーク帰りの時間帯は、ゲストが殺到するので当然ながら大浴場もコンビニもすごく混みますので、利用する側が、時間帯をずらすなどの工夫が必要かと思います。
1つ要望とすれば、昨今の感染症やら虫などの事情から、部屋にバゲージラックを備えていただけるともっと良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月25日 11:08:54

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

海が見えるお部屋は当館でもごく数室となり、毎回のご提供をお約束することは難しくなりますが、今回はご家族の皆様でご堪能いただけたようで何よりでございます。

一方で、館内施設の混雑時にはご不便をお掛けし申し訳なく存じます。
仰る通り、当館はパートナーホテルということもあり、パークの閉園・閉園時間に伴いフロントや館内施設のご利用がどうしても集中してしまう時間帯がございます。
7階の展望大浴場のみに関しましては、エレベーターホールのモニターやQRコードからリアルタイムの利用状況を確認していただくことが可能でございます。混雑緩和へのご理解とご協力を賜り、ありがとうございます。

また、客室備品に関するご意見もありがたく拝読させていただきました。
ご心配や室内にあると快適性の高まる備品については今後、関係部署と協議を行い前向きに検討してまいります。

今後も皆様のお声に耳を傾け、安心・安全・快適なご滞在を提供に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は当館をご用命下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人











ませ。


これからも、かけがえのない時間を快適にお過ごしいただけるよう、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 17:50:32

家族旅行でディズニーへ遊びに行くために宿泊しました。
総じて満足いく宿泊で家族の評判も良かったです。
まず羽田空港⇔ホテルの間でスーツケースを届けることが出来るのがかなり楽でした。
部屋も綺麗で広く、4人家族フォースベッドで快適です。
朝食は至って普通で不可なくです。春休みシーズンなのでゴミゴミしているのが難点でした。これはどこも同じかもしれません。
残念だったのは女性の大浴場は夜遅くまで常に混雑のようで、ロッカーも空いておらずだったようです。男湯はそんなに混雑はしていませんでした。
息子は大浴場前の大きなマンガコーナーがかなり満足だったみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月25日 11:09:25

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しましては、空港からの手荷物配送サービスやお子様もリラクゼーションコーナーにご満足いただけましたご様子を伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。

一方で、館内施設のご利用時にはご不便をお掛けし大変申し訳なく存じます。
当館はパートナーホテルということもあり、どうしてもパークの閉園・閉園時間に伴うフロントや館内施設のご利用が集中する時間帯がございます。
7階の展望大浴場のみに関しましては、エレベーターホールのモニターやQRコードからリアルタイムの利用状況を確認していただくことが可能でございますので、混雑緩和へのご理解とご協力を賜れますよう伏してお願い申し上げます。

今後も皆様に安心・安全・快適なご滞在を提供出来ますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は当館をご用命下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)<朝食付>-4
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 23:27:58

遠方から車でのディズニー来園の為に利用しました。早朝からの仮チェックインしてすぐ大浴場利用で化粧身支度もでき、開園待ちに並ぶことが出来ました。貴重な時間を予定通り使うことができました。大変利用しやすいホテルのシステムでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月23日 09:52:41

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、朝の5時から仮のチェックインのお手続きをすることができます。
また、大浴場につきましても、18:00~9:00の終夜営業でございますので、仮チェックインのお手続き後からもご利用いただけます。
当ホテルのサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。

これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2023】【直前割】お部屋タイプおまかせプラン4名利用<朝食付>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合5

1737mamaさんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

1737mamaさん [30代/女性] 2024年03月21日 16:11:22

家族でディズニーシーへ旅行の際に利用しました。
部屋も過ごしやすく、大浴場も子ども達と利用できて良かったです。
コンビニがあったり、子ども達が遊ぶスペースなどもあり、子連れにはとても良いホテルでした。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月23日 08:56:33

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。

ご家族皆様でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお聞かせくださいましてありがとうございます。
当ホテルは「家族の笑顔を持ち帰ろう」をテーマに、ご家族連れの皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、今回のようにゆっくりとご滞在いただけたご様子をお伺いできたことは私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。

「また利用したい」というお客様のお言葉が、私どもにとって一番の励みでございます。

また、常にお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。次回、お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 01:04:02

女性4人部屋で、洗面台1つは少なく感じた。せめて2つあれば嬉しい。

部屋に設置されたお風呂場に、前泊者の下着が放置されていて、大変不快だった。またバスタオルに髪の毛が付着しており、清掃面は不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月20日 13:56:10

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

女性のお客様同士でのご宿泊では洗面台が不足してしまうとのご意見をいただきましてありがとうございます。今回ご宿泊いただきました客室は洗面台が1つでございましたが、5名様と6名様でご宿泊いただけるテラスルームには洗面台とお化粧室は2つずつご用意しております。5名様と6名様でご宿泊の際にはご検討いただけますと幸いでございます。

また、この度のご滞在では浴室の清掃不備につきまして、ご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

前泊者の下着が放置されていたとのお申し出をいただき大変申し訳なく、また客室清掃の最終確認が隅々まで及ばなかったことも猛省いたしております。
清掃担当者及び点検者に厳重に注意するとともに、お客様にご不快の念をお掛けしたことを共有いたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊の際には清掃スタッフの点検を徹底し、このようなことがないようお迎えできればと存じます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)<朝食付>-4
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 08:53:24

ディズニーリゾートまでの送迎バスがあるので助かる

大浴場で1日の疲れをリセットできて大満足

ホテル内のコンビニは品揃え充実

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月18日 10:41:14

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様から満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変うれしく存じます。
当館のシャトルバスは時間帯により運行本数を多く手配しております。ご滞在中のご移動にご活用いただけたご様子を大変嬉しく思っております。
また、7階の展望大浴場は当ホテル自慢の施設でございます。遊び疲れたお身体を休めるのに多くのお客様からもご好評をいただいております。

ご来館くださる皆様にご満足いただき再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたら三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越し下さいますようスタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】連泊限定 大浴場×風通しが良い客室&レイトアウト13時特典付<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:26:36

大浴場があり
手足を伸ばして入れるのが嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月16日 18:36:32

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。
また市内のホテルでも有数の大浴場設備は当館の強みであると自負いたしております。
海に面した浴槽は3つに分かれており、1槽ずつお湯の温度が異なります。小さなお子様からご年配のお客様まで足を伸ばして広々お寛ぎいただけたことと存じます。
次回もぜひお楽しみ下さいませ。

これからもお客様の目線に立ち、一層快適なご滞在の提供にスタッフ一同励んでまいります。
またこちらにお越しの機会がございましたら当館をご用命下さいませ。
再びお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】37%OFF 風通しが良い客室(30平米以上)と展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合5

hummel114さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

hummel114さん [60代/男性] 2024年03月15日 16:07:19

広いキッズスペースがあり、孫たちは喜んで遊びました。
ベッドが4台あり、5歳と6歳の孫たちは、初めて一人でベッドに寝れて大喜びしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月16日 19:29:22

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は「家族の笑顔を持ち帰ろう」をテーマに、小さなお子様を連れたお客様にもお選びいただけるホテルを目指しております。
お子様用アメニティや客室内備品はもちろんのこと、1階フロント向かい側のキッズロビーは、朝5時から深夜24時までお楽しみいただけます。
お孫様を含めご満足いただけましたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

これからも多くのお客様に繰り返しご愛顧いただけるホテル作りに励んでまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご用命下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<朝食付>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 06:03:27

このお値段で、TDRの送迎、広いお部屋、豪華な朝食ビュッフェ、大浴場の使用ができるのは本当にお得だと思います!
シャンプーも色々選べて、楽しかったです!
朝食は種類が多く、味もとても美味しかったです!
また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月12日 22:38:02

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、館内施設やサービスに関しまして、お褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
レストラン・プラナスタイルではあらゆる年齢層のお客様に、朝から楽しくお過ごしいただけるよう、おいしさと品数にこだわった和・洋の多彩なメニューをご用意しており、ご好評いただいております。また朝食はテイクアウトしてお部屋でお召し上がりいただくこともできるようになりました。
お客様から満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】風通しが良い客室(30平米以上)と海が見える展望大浴場を満喫!<朝食付>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合5

kachi827さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

kachi827さん [30代/女性] 2024年03月10日 21:10:49

ディズニーシーに行くために
利用させていただきました。
子供用のアメニティ、館内にコンビニもありとても便利でした!
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月11日 21:13:37

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましてはご満足いただけましたご様子で私共も嬉しく存じます。

お客様からの「また利用したい」とのお言葉は私共にとって一番の喜びであり、日々の励みとなります。
これからも皆様のご期待に添えるホテルであれますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回も是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】風通しが良い客室(30平米以上)と海の見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 17:54:44

ディズニーシーの前泊後泊で金曜日~日曜日で利用しました。チェックインやコンビニは利用者がバラけたのか、そこまで混雑は感じませんでした。ただし、お風呂は大混雑。特に女性の方はモニターで混雑状況を確認しても、たいてい混雑…。実際、脱衣所のロッカーは大混雑でした。洗い場の数が多く、風呂も大きいので、入ってしまえば大丈夫でしたが…。
事前にお願いしていた子供用のパジャマやスリッパもきちんと用意されており、助かりました。
最寄り駅からはタクシーで2000円程度、路線バスも近くまで来ているようです。ディズニーへのシャトルバスは時間によっては満員で乗れないようだったので、早めにバス乗り場で待つ方がいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月11日 22:34:44

この度は三井ガーデンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で私共も嬉しく思っております。

しかしながら、大浴場の混雑時におきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
2023年11月より、夕方18時から翌朝9時までの終夜、ご利用が可能となりましたので、改めまして皆様の混雑緩和へのご理解・ご協力を賜れますよう、伏してお願い申し上げます。

今後も皆様のご意見を基に、より一層快適なご滞在の提供に努めてまいります。
次回も是非当館をご用命下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)<素泊り>-4
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:24:04

2回目の利用でした。
以前と違いチェックイン,アウトや駐車券の精算も全てオートメーション化されていてあっさりした感じの接客でした。
(悪い印象ではないです)
部屋の装備が素晴らしく、空気清浄機はもちろん靴の乾燥機やフットマッサージ機までありました。
オフシーズンの平日ということもあると思いますがディズニーリゾートで閉園まで遊んで戻っても、1階のコンビニには充分な商品が揃っており大変に助かりましたし、ピザーラのピザをお部屋まで運んでもらえるサービスもとても良かったです。
1つだけ、カードキーに部屋番号が書いておらず自分の部屋がどこなのか分かりにくかったので、どこに表記されているかというなんらかの説明があったらいいのにな、とは思いました。(ちゃんとどこかに説明が書いてあったらすみません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月12日 07:25:14

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿と再度のご利用を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。

当館はディズニーリゾートの閉園時間に伴い、どうしても館内施設のご利用やチェックインのお客様が集中してしまう時間帯がございます。
感染症対策およびチェックイン時の混雑緩和のため、私共はグループホテル全体で自動チェックイン機を積極導入しておりますが、皆様のご理解とご協力を賜れましたこと改めて御礼申し上げます。
なおカードキーには安全面から部屋番号を印字しておらず、別途発行される部屋番号表示レシートにてご確認いただきます。
しかしながら、その旨ご案内が足りていなかったことにつきましては、大変ご不便をお掛けしたしました。深くお詫び申し上げます。

今後もお客様からのお声に耳を傾け、改善に向けた取り組みを随時推し進めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

yuuu13812さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

yuuu13812さん [30代/女性] 2024年03月10日 16:18:09

夫婦と1歳11ヶ月の子どもとディズニーランドへ行くために宿泊しました。
子連れで訪れたのは初めてでしたが、朝食は子ども向けのコーナーがあり子どもも大人もわくわくする内容でした!
フロントにキッズコーナーもあり、子どもが滞在中ずっと楽しむことができました。
大人は大浴場でゆっくりでき、駐車場も多いし料金も安いので毎回助かっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月12日 07:36:51

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様含め、ご滞在にご満足いただけたご様子をうかがえまして大変嬉しく存じます。
弊社は「たのしみになる朝食」をコンセプトに、グループホテル全体で朝食の魅力向上に取り組んでおります。
当館のレストランPRANA STYLEにおきましても、お子様の目線に合わせたビュッフェボードにお子様に特に人気のメニューばかりを取り揃えたキッズコーナーや、季節のイベントに合わせた特別メニューの展開など、常に嗜好を凝らして営業しておりますので、お揉めの言葉は本当に喜ばしい限りでございます。

今後も皆様に一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回も是非当館をご用命下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しが良い客室(30平米)<朝食付>-2
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 12:44:47

ホテル内にキッズスペース・コンビニがあり便利でした。ウォーターサーバーが各フロアにあり、お水が飲み放題なのがありがたかったです。
子連れで利用しやすいトイレ・お風呂でした。
テレビがネット対応であればすごく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月11日 10:52:13

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのキッズロビーやウォーターサーバーなどの設備が、お客様のご滞在に役立てたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
また、数多くのお客様のお声を頂戴し、現在インターネット対応のテレビとの入れ替え作業を行っております。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなりますよう、一層努力を続けてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しが良い客室(30平米)<朝食付>-2
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 16:22:28

2回目の利用でした。ディズニーからのアクセスもシャトルバスで20分と良かったです。2人の幼児を連れていきましたが、子供用の部屋着を貸してもらえたり、ロビーで子供を遊ばせられる空間があってありがたかったです。駐車場も2泊3日使って、途中何度も出入りできたので良かったです。お部屋も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月07日 20:54:22

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではご家族でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共もなによりでございます。
特に、お子様に喜んでご利用頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もいつお越しいただきましても最高の感動とサービスでお迎えいたしますので、またお目にかかれます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

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