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松島温泉 松島センチュリーホテル クチコミ・感想・情報

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松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.27
  • 食事4.47
宿泊年月
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1384件中 1~20件表示

総合4

ムサシ1145さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

ムサシ1145さん [50代/男性] 2024年03月25日 19:07:33

家族旅行(愛犬含め)で利用させていただきました。
部屋も綺麗で広さもあり良かったです。
朝食付のみでしたが、
ボリューム感あり美味しく、特にずんだ豆乳シェークが絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付ペット同室ご宿泊プラン 大切な家族と一緒のお部屋で旅行を愉しもう!(夕食無し)
ご利用のお部屋
【ワンだあルーム4名定員(禁煙)【ペット代別途5500円税込】】

総合4

T169さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

T169さん [60代/女性] 2024年03月21日 17:26:55

孫のお気に入りのホテルに3度目の宿泊をしました。子どもが楽しめるホテルでしたし、大人にとっては広々とした部屋で海を見て過ごせ、おいしい食事を頂き、とても満足しました。孫が大好きなレストランのKさん(グータッチしてくださる男性スタッフさん)に今回も会えて声をかけていただき大満足だったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
海側和モダンツイン「月うさぎ」 広めのお部屋で日本三景松島の景観を堪能
ご利用のお部屋
【月うさぎ(海側和洋室)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 12:09:11

スタッフの方の対応も良く食事も美味しく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年03月15日 09:30:54

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルへのご宿泊、ならびにクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事とご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。国宝瑞巌寺の臥龍梅も紅梅が咲き始め、春の訪れが感じられます。
また秋には紅葉ライトアップなど四季を通して松島の魅了がいっぱいです。
機会がございましたらまた松島センチュリーホテルへお越しいただき、松島を満喫いただければ幸いでございます。

予約担当 八巻

ご利用の宿泊プラン
最上階(4階)芭蕉亭客室プラン 最上階から日本三景松島の絶景を堪能
ご利用のお部屋
【芭蕉亭(海側和室)【禁煙】】

総合5

AnnaのMamaさんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

AnnaのMamaさん [60代/女性] 2024年03月12日 17:32:07

3月10日に1泊しました。
・一番のおすすめは窓から見える松島湾。早朝、美しい景色を見られて大満足です。
・大浴場の内湯や露天風呂からも海が眺められ、ゆったりと過ごせた。
・まつしま育ち会席膳は自分で選べるメニューもあり、スタッフが運んでくれるのでゆっくりと美味しい食事を楽しめた。
・部屋の設備はやや古いが掃除が行き届き、気持ちよく過ごせた。ただ一点、窓際のシングルソファの座面がへたっていたのが残念。冬は部屋から景色を見たいので、座り心地のよいソファならなおよかったと思う。
・松島海岸駅から行き帰りとも送迎サービスを使えて助かった。主な観光地はほぼ徒歩で回れるロケーションなので便利です。
・ロビーのフリードリンクサービスがとても嬉しく、スタッフ皆さんの対応も大変丁寧で気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年03月15日 09:09:05

AnnaのMama様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
松島の絶景やお料理をお楽しみいただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
ただ一点、お部屋のシングルソファ座面がへたっていたとのこと、ご不便とご不快な思いをされたのではないかと案じております。客室におきましても常に点検等に努めておりますが、細部までの確認が及んでいない部分があったようで大変申し訳ございませんでした。担当者を含め確認作業を強化して参りますと同時に、座り心地のよいソファへと改善を図って参ります。
当館は主要観光地へも徒歩10分圏内と、まさに松島のベストポジションにあります。観光よりお戻りの際は、ガーデンラウンジより松島湾を眺めながらフリードリンクで憩いのひと時をお楽しみいただけます。機会がございましたらまた松島センチュリーホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当 佐田

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】最上階(4階)芭蕉亭客室プラン 最上階から日本三景松島の絶景を堪能
ご利用のお部屋
【芭蕉亭(海側和室ツイン)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 15:35:52

朝食のメニューが豊富で、とてもおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年03月10日 13:58:01

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食内容もお気に召され、美味しくお召し上がりいただけたようでなによりでございます。
今回は1泊朝食付きでのご利用でございましたが、当館の夕食も地元宮城・松島の食材を用いた旬のお料理をご用意致しております。次回は是非夕食もご堪能いただき、松島センチュリーホテルを満喫していただけますようご案内申し上げ、この度のご宿泊ならびにクチコミ投稿への御礼とさせていただきます。

予約担当 八巻

ご利用の宿泊プラン
気軽に天然温泉を満喫♪お手軽・一泊朝食付プラン(街側洋室・夕食無し)
ご利用のお部屋
【街側洋室(シングル・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 17:04:45

スタッフの方の対応もとても心がこもっていて、部屋からの景色や美味しくて豪華すぎる食事で、最高の旅行になりました!!
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年03月10日 13:48:26

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
オーシャンビューやお食事とご満足いただけたご様子で、「最高の旅になりました」とのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。
夕食や朝食も地元宮城・松島ならではの食材にこだわり、この時期でしか味わえないお料理の提供に努めております。機会がございましたらまた松島センチュリーホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当 八巻

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付】天然温泉露天風呂付き客室 「月あかり」
ご利用のお部屋
【天然温泉露天風呂付海側和室「月あかり」【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 08:46:07

福浦島をゆっくり散策したかったので、福浦橋前のホテル立地も良く部屋からの眺望も素敵でした。チェックアウトも11時なのでのんびりできました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年03月10日 13:22:28

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は海の目の前に立地しており、お部屋からの眺望も抜群でございますが、何より松島の名所・観光施設まで徒歩10分圏内というアクセスの良さが一番のお薦めポイントでございます。
福浦島は鮮やかな朱塗りの福浦橋・通称出会い橋を渡り様々な草木が茂る自然公園になっております。時間帯により海の色も変わり朝、日中、夕暮れ時と様々な表情がご覧いただけます。中でもお薦めは早朝の清々しく凛とした空気の中での散策や夕日が松島湾に映り込み息を呑むほど美しい夕暮れ時です。機会がございましたらまたお越しいただき松島の素晴らしさを再発見いただければ幸いでございます。

予約担当 八巻

ご利用の宿泊プラン
松島といえば牡蠣!「牡蠣の味覚膳」プラン
ご利用のお部屋
【海側和室【禁煙】】

総合5

taisho555さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

taisho555さん [60代/男性] 2024年03月02日 11:40:11

スタッフの皆さんのおもてなし、
手頃な値段大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年03月09日 16:22:12

taisho555様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共はおもてなしの心を持ち、お客様をお迎え出来ますよう日々スタッフ一同で取り組んでおります。今回スタッフの接客等ご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。今後もお客様に愛される施設、お客様がまた利用したいと思える施設を目指し取り組んで参ります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同またお目にかかれます日を心待ちに致しております。

予約担当 八巻

総合4

sora-ao-papaさんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

sora-ao-papaさん [30代/男性] 2024年02月19日 18:51:30

立地、食事、サービス文句ないです。建物が少し古いかなくらいですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月24日 16:08:50

sora-ao-papaさま

この度は松島センチュリーホテルへのご宿泊、ならびにクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
当館は今年40周年を迎え建物は決して新しいとはいえませんが、館内や客室につきましては定期的にメンテナンスをさせていただいておりますので、ご安心してご利用いただければと存じます。
松島の中心部に位置しており観光名所・観光施設へも徒歩10分圏内と観光拠点に最適の立地でございます。
食事も宮城・松島ならではの新鮮食材を用い、食材の「一番の美味しさ」を皆様にお届けすることにこだわり努めております。
また松島は春夏秋冬で様々な風情を感じていただける場所でございます。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
従業員一同またお目にかかれます日を心待ちに致しております。

予約担当 八巻

ご利用の宿泊プラン
大切な家族と一緒に!ペット同室・宿泊プラン!(夕食・朝食付き)
ご利用のお部屋
【ワンだあルーム4名定員(禁煙)【ペット代別途5500円税込】】

総合5

般若0204さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

般若0204さん [70代/男性] 2024年02月18日 16:40:02

スタッフの対応が非常に良かった。食事も非常においしかった残念なのは風呂の温度が私にとっては暑すぎた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月24日 15:40:26

般若0204さま

この度は松島センチュリーホテルへお泊りいただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応やお食事とご堪能いただけたご様子にて「非常においしかった」とのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。
ただお風呂の温度が般若0204さまには暑すぎたとの事、ご不快な思いをされたのではないかと案じております。
お風呂の温度につきましては、当日の外気温などをふまえご満足いただける温度を目指し常日頃より努めております。今後も松島センチュリーホテルの湯守として、皆様に「いい湯だったなぁ~」とご満足いただけるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非また松島センチュリーホテルへお越しいただき、自慢のお風呂をご堪能くださいませ。

施設管理 阿部

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】最上階(4階)芭蕉亭客室プラン 最上階から日本三景松島の絶景を堪能
ご利用のお部屋
【芭蕉亭(海側和室ツイン)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:11:57

2/14に夫婦と、柴犬1匹とで宿泊しました!妊娠後期だったので不安もありましたが、ホテルの方々皆さん感じ良くご対応いただき、とても幸せな時間になりました。
お食事(夜)は、ハーフバイキングということで、前菜やお刺身などは歩かずに用意していただき、ほか食べたいものがあれば取りに行くという形で、初めての経験でしたが、牛タンや豚ステーキ天ぷらも運んでいただき、大満足でした。
朝ごはんはバイキングでしたが、宮城のおすすめの食べ物もたくさんあり、どれを食べてもおいしくて、驚きでした。
温泉も清潔感があり、しっかり温まることができました。
夜と朝には海を柴犬と散歩することもできて、初めての犬との旅行でしたが、3人で大満足の旅行にすることができました。
また子どもが生まれたら必ず行こうと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月21日 14:48:32

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
妊娠後期にて何かとご不安もあったかと存じますが投稿者さまのクチコミを拝見いたしまして、ご家族(ワンちゃん)との楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子にて嬉しく感じております。
当館の温泉は、「絹肌の湯」というお肌にしっとりとしたトロミが特徴のアルカリ性単純温泉でございます。保温効果やリラックス効果があり、むくみ軽減効果などもございますので妊婦さんでもご安心してご利用いただけます。
夕食は和会席膳と出来立てアツアツの天ぷら・牛タン焼きやポークステーキを何度でもお召し上がりいただけるオープンキッチン料理など宮城の旬の食材にこだわりご提供しております。
また妊婦中ですと生物を気にされるお客様も多くいらっしゃいますので、お刺身を火を通したものへの代替対応もいたしておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
子育てが落ち着きまた機会がございましたらご家族皆様(3人・ワンちゃん)でお越しいただければ幸いでございます。

予約担当 八巻

ご利用の宿泊プラン
大切な家族と一緒に!ペット同室・宿泊プラン!(夕食・朝食付き)
ご利用のお部屋
【ワンだあルーム4名定員(禁煙)【ペット代別途5500円税込】】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 13:00:43

松島観光するのに徒歩圏内で便利です。海側の景色は最高、料理もお風呂も大満足でまた来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月15日 16:46:53

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色、お料理・お風呂とご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
当館は松島の中心部に位置しており、主な観光施設も徒歩10分圏内と観光拠点にも最適のホテルでございます。国宝瑞巌寺の「臥龍梅」が咲き始めると松島にも春の訪れを感じさせてくれます。
また松島には「西行戻しの松公園」など桜の名所もたくさんございます。今年は暖冬にて例年より早い開花が予想されますので、是非お早目のお越しをお薦め致します。政宗も愛でたであろう「臥龍梅」や桜の絶景をお見逃しなく・・・
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当 八巻

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢に♪海の幸を満喫!アワビステーキ付きプラン
ご利用のお部屋
【海側和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 13:49:54

犬連れで行きました!
スタッフの方も優しく、
温泉、貸切風呂、サウナ、ご飯
良かったです!カラオケあるのも
最高でした!
ただ部屋にあるゴミを取るコロコロ
と、貸切風呂にあるアメニティが
前の方が使ったまま片付け、
補充がされてなかったのが
残念でした!

けど総合よかったのでまた行きたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月12日 15:52:39

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応、温泉、サウナ、お料理、カラオケルームとご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
ただペット専用室のゴミ取り用コロコロと貸切温泉家族風呂アメニティの片付け忘れ、補充忘れがありましたこと、ご不快な思いをされたのではないかと案じております。
客室はもちろんのこと、館内施設におきましても常に清掃に励んでおりますが、清掃が及んでいない部分があったようで大変申し訳ございませんでした。
担当者を含め再度清掃・管理を徹底して参りますよう早速ミーティングを致しました。
これからワンちゃんとの散策にも適した時期を迎えますので、機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いでございます。

予約担当 八巻

ご利用の宿泊プラン
大切な家族と一緒に!ペット同室・宿泊プラン!(夕食・朝食付き)
ご利用のお部屋
【ワンだあルーム4名定員(禁煙)【ペット代別途5500円税込】】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 18:54:54

家族で1泊しました
牡蠣料理とオープンキチンが種類多く
家族一同、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月12日 15:18:10

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
牡蠣料理・オープンキッチン料理とご家族皆様にご満足いただけたご様子にて嬉しく存じます。
宮城県は全国有数の牡蠣の生産地としても知られており、その時期1番おいしい牡蠣を全国各地から取り寄せ追加注文にてご用意しております。
また牡蠣好きのお客様用に12月~3月は「牡蠣の味覚膳プラン」も販売いたしております。
寒くなるほど身がしまり美味しさが増す牡蠣を是非この機会にご賞味下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。

予約担当 八巻

ご利用の宿泊プラン
松島といえば牡蠣!「牡蠣の味覚膳」プラン
ご利用のお部屋
【海側和室【禁煙】】

総合5

es2-めたさんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

es2-めたさん [50代/男性] 2024年01月25日 10:20:24

平日休暇のプチ贅沢で宿泊しました。
全国的な雪の合間の二日間で天気も良く全てが良かったです。
夕食は丁寧な美味しい懐石に加え、ライブキッチンでの天ぷら・牛タン等があり、都度ホールの人に頼んで出来立てを味わうことが出来ました。またちょっとしたビュッフェもあり、デザートも豊富で大満足でした。(食べ過ぎました)
朝食ビュッフェも豊富でとても美味しかったです。様々な地元料理があり、どれも美味しかったのですが、個人的には特にご飯(お米)、手作り豆腐&麻婆ソース、ずんだシェイク、出来立てトマトジュースが絶品でした。(食べ過ぎました)
部屋も見晴らし良くて、ベランダがあるのも良かったです。
温泉も空いていて堪能できました。(体重計がなかったのはちょっと残念でした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月12日 14:57:44

es2-めた様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食・朝食・温泉とご堪能いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
お料理につきましては、地元宮城の旬の幸をふんだんに、食材の「一番のおいしさ」にこだわり皆様へお届けしております。
ご飯は米どころ宮城が誇る「ひとめぼれ」で、甘味・粘り・口当たりのバランスが絶妙で、様々な料理に合うお米として多くに人に愛されております。ずんだシェイクとトマトジュースも朝食で人気を二分するスタッフお薦めのメニューでございます。
皆様に気にせずたくさんお召し上がりいただきたくあえて体重計は用意しておりません(笑)
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同再びお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

予約担当 八巻

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF最上階(4階)芭蕉亭客室プラン 最上階から日本三景松島の絶景を
ご利用のお部屋
【芭蕉亭(海側和室ツイン)【禁煙】】

総合5

54keepさんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

54keepさん [50代/女性] 2024年01月22日 17:14:12

鹽竃神社、松島観光しつつ初めて宿泊しました。
食事良かったです。半個室みたいな感じでゆっくりできました。
牛タン美味しく頂きました。
魚も好きですが、肉派なので登米豚肉やローストビーフなど肉メニュー豊富なのは嬉しい。
朝食も良かったです。
海真正面のお風呂もいいですね。
堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月12日 14:22:15

5 4keep様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
宮城県といえば「牛たん」、美味しくお召し上がりいただけたご様子にて嬉しく存じます。
夕食はこだわりの和会席膳と出来立てアツアツの牛タンやポークステーキ、天ぷらを何度でもお召し上がりいただけるオープンキッチン料理でございます。
和会席膳のメイン料理は、肉料理・魚料理・野菜料理からお選びいただけるプリフィックススタイルにて、お魚好き、お肉好き共にご満足いただけること間違いなしです。
お連れ様とシェアで楽しんでおられるお客様もおいでです。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

予約担当 佐田

総合4

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 19:52:12

愛犬と一泊しました。
ホテルの方がとても親切で感じが良かったです。
松島を見てまわるのもとっても良い場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月12日 13:56:20

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
愛犬とご一緒に松島の観光をお楽しみいただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
当館を拠点として徒歩10分圏内に松島の主な観光施設がございます。五大堂や瑞巌寺、福浦島など愛犬と散策いただけるおすすめスポットなど観光マップもございますのでお気軽にフロントスタッフへお声掛け下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当 八巻

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付ペット同室ご宿泊プラン 大切な家族と一緒のお部屋で旅行を愉しもう!(夕食無し)
ご利用のお部屋
【ワンだあルーム3名定員(禁煙)【ペット代別途5500円税込】】

総合3

投稿者さんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 09:36:30

評価が高かったので、元旦に宿泊しました
夕食をとっても楽しみにしていたのですが、正直がっかり
食事会場が宴会場で寂しい感じはありましたが、やっつけ対応にとても残念です
メイン料理を決めておらず、今すぐ決めなくてはいけませんか?と訪ねると、決めてくださいとの事
メインなので、時間がかかるものだから早めに注文しないとダメかと解釈しましたが、お刺身が出てから直ぐきました(笑)
もう少しゆったり食べたかったです
また、スプーンには野菜の破片がついていたり、茶碗蒸しの器には何かが着いてました
とれば良いし、気にはしませんが、宴会場でいまいちな食事場所なので、もう少しホスピタリティー面を手厚くしてくれても良いかと感じました
楽しみにしていた天ぷらは油っぽく、ギブアップでした
とても残念です

ただ、朝食は眺めも良く、おいしい内容で、ホテルのサービスの方々に良くして頂き、夜のモヤモヤは解消されました

お風呂はまさかのサウナが稼働していて良かったです
サウナOKの情報も、口コミにサウナがやっていないと書いているのはなぜ?

立地は良く、眺めも良かったですが、リピートはないですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月12日 13:41:00

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミ評価をご覧いただいてのご利用でしたのに、夕食時スタッフの心ない対応の件、食器類の汚れの件と度重なるご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様にとりお食事は楽しみの一つでもございます。ましてや元旦の夕食ともなれば新年の始まりで皆様で談笑などされゆったりとした時間を過ごされたはずですが、食事会場の演出、雰囲気など当方の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、担当者含めスタッフ全員で猛省しております。
今後はこのようなことがございませんよう精進して参ると同時に、お客様へのおもてなし、ホスピタリティを忘れずサービス向上に努めて参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

予約担当 八巻

総合5

ノリxyzさんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

ノリxyzさん [40代/男性] 2024年01月04日 16:48:29

絶景です(´∀`∩)↑age↑
リピ率120%です◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月12日 13:06:54

ノリxyz様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「リピ率120%です◎」というお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館は主な観光施設まで徒歩10分圏内の場所にあり、観光拠点に最適のホテルと皆様に大変喜ばれております。
海側客室からは松島湾が一望でき、まさに日本三景松島を独り占めしたような絶景をご覧いただけます。
季節毎に松島の楽しみ方も変わってまいりますので、次回はぜひ違う季節にお越しいただき松島をご堪能下さいませ。
またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

予約担当 八巻

ご利用の宿泊プラン
最上階(4階)芭蕉亭客室プラン 最上階から日本三景松島の絶景を堪能
ご利用のお部屋
【芭蕉亭(海側和室ツイン)【禁煙】】

総合4

エムズ ペコさんの 松島温泉 松島センチュリーホテル のクチコミ

エムズ ペコさん [60代/女性] 2024年01月03日 23:25:55

食事は何を食べてもすごく美味しかったです。
お風呂も良かったのですがサウナがなかったのが凄く残念でした。
また、行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
松島温泉 松島センチュリーホテル 2024年02月12日 12:49:55

エムズ ペコさん様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事・お風呂とご満足いただけたご様子にて嬉しく存じます。
1点、サウナ休業にてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
コロナ5類移行に伴い営業再開を予定していた折、一部修繕箇所などもあり、お客様に安全にご利用いただきたくかなり時間を要しました。
12月27日よりサウナ営業を再開しておりますので機会がございましたらまた松島センチュリーホテルへお越しいただき、ご利用いただければ幸いでございます。

予約担当 佐藤

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