総合5
投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 18:24:11
-
部屋、温泉、料理のどれもが大満足でした。
子連れで行きましたが、子供への配慮もしていただいて感謝です。料理は魚がとても美味しくて素晴らしかったです。
また利用したいと思っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
あんじー9256さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- あんじー9256さん [30代/女性] 2024年03月25日 17:11:50
-
家族で利用させていただきました。お部屋は、古い部分はあり普通ですが、海側だったのですごく景色が良かったです!夜ご飯は、お刺身もお肉も美味しかったです。お酒を飲まない、がっつり食べたい方には少し物足りないプランかも…。お風呂は、夜と朝で女男入れ替わるのが嬉しかったです。改装あとでとてもきれいですが、朝か夜どちらか内風呂と露天風呂の場所が別れている場合がありそこだけ少し残念でした。スタッフの方が、部屋に案内などはなく良い意味で距離感のある感じでした。トンビの餌やりは迫力があり、ぜひ体験いただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
おすみ&けいちんさんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- おすみ&けいちんさん [40代/女性] 2024年03月25日 08:39:25
-
3月16日から2泊、連泊でお世話になりました。
景色も食事もお風呂もとても良かったです。お部屋も綺麗でシングルベッドを2つくっつけてあるのが良かった。連泊しても飽きないお宿でした。青森出身のお姉さんの心遣いが素晴らしかったです。
鳶の餌付け体験はホテルの名物とのことで風の強い日で更に面白かった。
結婚記念日に選んだお宿、正解でした。良い思い出ができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
kuniroku0219さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- kuniroku0219さん [60代/男性] 2024年03月24日 16:00:17
-
建物外観は経年劣化が見られるが、最高の立地です。内部の廊下等の内装はきれいでした。食事が個室というのを、勘違いして部屋に運んでくれると思っていたが、大食堂の中に仕切られた部屋があって世話をしてくれる方式だった。鮑を焼いてくれた給仕の田中マキ子さんのおしゃべりが楽しかったです。内風呂の温泉最高でした。トンビの餌やりも楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年03月27日 16:07:11
-
当旅館のご滞在について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
建物の外観に関して感じられた経年劣化の点は、今後のメンテナンス計画において重要な参考にさせていただきます。
内装が清潔であったこと、お食事の場所についてのご期待とは異なったにもかかわらず、サービスにより楽しい時間を過ごしていただけたことに安堵しております。
また、内風呂の温泉やトンビの餌やり体験がお楽しみいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
当旅館の自然を活かした体験がお客様に喜ばれることは、私たちにとっても大きな喜びです。
今後も、お客様にとってさらに満足いただける滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回も当旅館をお選びいただけることを、心より楽しみにお待ちしております。
再びのご来館をお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
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投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 10:55:53
-
口コミで食事が高評価だったので予約しましたが口コミどうりの食事でした
仲居さんも面白く良かったです
部屋も新しくきれいで部屋付露天風呂も最近新しくなった露天風呂も最高でした
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年03月27日 16:05:21
-
当旅館をご利用いただき、さらには温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
食事が口コミ通りの評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋と部屋付きの露天風呂がご期待に沿うものであったこと、そして最近新しくなった露天風呂をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
清潔で快適な環境を提供できたことに、自信を深めるとともに、今後も継続して品質を高めていく励みとなります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
次回も、忘れがたい素晴らしい体験を提供できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 08:11:11
-
朝食のシステムを変えた方がよい
朝ごはんを食べるのにトレー渋滞がおきて、朝から20分待ちました。
大変朝から残念な思いをし、
周りの皆さまも不快な顔をされ
待っているのが辛そうでした。
バイキングをやめるか
朝ご飯の時間は指定させずに
6時半くらいから
自由にした方が分散されるのではないでしょうか?
時間も決まっていて、
次の時間帯の方と入れ替えたいのでしょうが、こんなに待って
食べる時間がなくなる、、、と気持ちも焦りました。早急に改善された方が良いかと思いました。
せっかくみなさん旅行にきて
思い出作りの特別な日なので、
ホテルもスムーズに送り出せると
気持ちの良い朝のスタートが旅で
行けると思います。朝から疲れました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年03月27日 16:03:53
-
朝食時のトレー渋滞で長時間お待たせしてしまい、ご迷惑をお掛けしたことを心からお詫び申し上げます。
お客様には朝から不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた通り、朝食のシステムについて見直しが必要であると感じております。
バイキング形式の見直しや、朝食の時間帯をより柔軟に設定することで、混雑の緩和を図るべきであることを認識しております。
お客様からのご意見は、サービス改善に向けて大変貴重なものと受け止めており、早急に対策を講じることをお約束いたします。
特別な日を迎えるにあたり、スムーズで心地よい朝のスタートは非常に重要です。
この点を重視し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、朝食サービスの改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後は、より良いサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
とおるママ0112さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- とおるママ0112さん [50代/女性] 2024年03月15日 11:00:30
-
建物は、古いが
ホテルからの景色も良く
夜ご飯の量も多く
明るい青森からのお姉様の
サービスも良かったです。
露天風呂は、風がきつい日で
入れなかったので、残念でした。
又、ゆっくり過ごしに行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年03月15日 12:41:05
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいご感想を賜り、心より感謝申し上げます。
建物の歴史を感じていただきながらも、ホテルからの景色やお食事、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたようで大変嬉しい限りです。
青森出身の当館看板娘に関するお褒めの言葉、本人に伝えさせて頂きます。
ありがとうございます。
しかしながら、露天風呂をご利用いただけなかったことは、私どもとしても非常に残念に思っております。
風の強い日がございましたことで、お客様にはご不便をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回お越しの際には、どうか露天風呂を含め、当館のすべての設備とサービスを存分にお楽しみいただけますよう、準備を整えてお待ちしております。
また、季節ごとに異なる美しい景色や、さまざまなお食事のご提供を通じて、お客様により一層のご満足をお届けできますことを願っております。
お客様が再びゆっくりとお過ごしいただける日を、スタッフ一同、心より楽しみにしております。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
れあおはなさんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- れあおはなさん [40代/女性] 2024年03月10日 03:28:38
-
今回はおんなひとり旅で利用させていただきました。
大浴場リニューアルオープン直前の平日だったのもあり利用客もまばらでした。でもそのおかげで給仕をしていただいた可愛らしいお姉様が色々とお話をしてくださって最後は一緒に写真まで。ひとり旅でのとても良い出会いになり感謝しております。
他にも給仕と荷物運びをしていただいた若いお兄様。遠くからやってきているそうで頑張ってほしいです。
お食事はとてもバランス良く贅沢な伊勢海老と牡蠣と松坂牛も堪能しました。お腹がはち切れそうでした。
盛り付け方がもう少し良くなれば
目でも楽しめていいのではと思いました。
貸切風呂が無料のプランでしたので
前からある貸切風呂かと思ってましたが入ってびっくり。新しい方のお風呂でした。ひとりで入るには贅沢な大きさでした。制限時間が短いので、もう少しゆっくりしたかったです。
部屋はひとりなのに天蓋付きのベッドのある広いお部屋でした。ベッドの寝心地すごい良かったです。マッサージチェアでマッサージしながら海を眺められるの最高でした。
部屋からもダイニングからも絶景が見られるのは本当に素晴らしいです。
トンビの餌付け体験は起きられずに出来ませんでしたが、朝食の時間はトンビがずっと何羽も空を旋回している様子や鳴き声も良く聞こえました。
牡蠣が地球温暖化で育ちにくくなっているとお聞きしました。色んなところに影響してる温暖化ですが、この鳥羽や志摩の素晴らしい自然はそのまま残ってほしいと思います。
この度はお世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年03月15日 12:35:55
-
このたびは、当館をお選びいただき、また、おひとり様でのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場のリニューアルオープンに伴う平日の閑散とした時期にご宿泊いただいたことで、スタッフとの特別な交流があったようで、私たちも大変嬉しく思います。
お話しをしてくださったスタッフや、お荷物をお運びした若いスタッフへのお言葉、心温まるご感想を頂戴し、スタッフ一同、励みになります。
お食事に関しては、伊勢海老、牡蠣、松坂牛といった食材をご堪能いただけたこと、大変嬉しく思います。
ただ、盛り付けにつきましては、さらなるご満足をお届けできるよう、改善を図って参ります。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
貸切風呂が新しい施設であったことについては、ご期待に沿う形でのご提供ができたこと、喜んでおります。
ただ、制限時間に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後のサービス向上に向け、貴重なご意見を参考にさせていただきます。
お部屋でのご滞在が快適であったようで、特にマッサージチェアからの海の眺望をお楽しみいただけたこと、何よりです。
当館からの絶景をご堪能いただき、心より嬉しく思います。
トンビの餌付け体験にはご参加いただけなかったものの、朝食時にトンビの姿をお楽しみいただけたこと、自然の素晴らしさを感じていただけたようで何よりです。
トンビは当館の宝です。
地球温暖化による影響につきましては、私たちも深刻に受け止めております。
今後もこの美しい自然を守りながら、お客様に心からのおもてなしを続けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 19:25:01
-
立地も設備も景色もいいです。
接客も丁寧ですが、自分を見てくれていないように感じてしまいました。お客さんを見て、その人に合わせた対応をしてもらえるとさらに良くなるように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年03月02日 09:58:42
-
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
お部屋やサービス、露天風呂、食事、そしてスタッフの対応に至るまで、ご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、接客においてお客様ご自身を充分に見て、お客様一人ひとりに合わせた対応ができていなかったとのご感想をお伺いし、心よりお詫び申し上げます。
当旅館では、お客様一人ひとりのご要望に細やかにお応えし、よりパーソナライズされたサービスを提供することを心掛けておりますが、今回はその点でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客スキルの向上に努めると共に、お客様一人ひとりのニーズに合わせた対応をさらに強化して参ります。
これからもお客様にとって忘れられない素敵な体験を提供できるよう、日々改善を続けて参ります。
次回ご来館の際には、今回ご指摘いただいた点を踏まえ、さらにご満足いただけるようなサービスをご提供できますよう努力いたします。
重ねてお礼申し上げますとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 00:16:35
-
12月27日、結婚記念日に夕凪に泊まりました。
部屋もキレイで、サービスにも感動しました。
受付して下さったのは支配人の方でしょうか?とても親切で感動しました。
トビの餌やりも大人だけでもやらせてもらえて、ケーキを頼んだら花束までサプライズでもらえて、感動の連続でした。
料理も景色も最高だったので、また記念日や両親のお祝いにもいっぱい来たいと思います。
部屋食希望だったのですが、個室食でも落ち着けて、良かったです。
私が苦戦していたら、お味噌汁を入れて下さった仲居さん。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年02月26日 13:45:03
-
ご結婚記念日という大切な日に「石鏡第一ホテル神具良」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋やサービス、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
トンビの餌やりやサプライズの花束など、特別な体験をお楽しみいただけたようで何よりです。
料理や景色についても高く評価していただき、これからもお客様にとって忘れられない場所であり続けられるよう、努めて参ります。
お部屋食をご希望されていたにもかかわらず、個室でのお食事をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
仲居がお手伝いさせていただいた際のお言葉も、スタッフ一同大変励みになります。
再度のご来館を、スタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 21:51:28
-
景色がよく、非日常を味わえました。朝食も満足です。
部屋がおまかせで大変広い部屋にしていただいたのですが、昭和な感じで天井のシミやキシミをこどもが恐がっていました(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年02月18日 13:02:14
-
非日常を感じていただける景色と、朝食にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
素晴らしい自然と共に、心地よい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
お部屋に関しましては、昭和の雰囲気を持つ部屋の特徴がお子様には少し怖い印象を与えてしまったようで、驚かせてしまい申し訳ございません。
今後は、部屋のメンテナンスにさらに注意を払い、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、お子様にも安心して楽しんでいただけるよう、細やかな配慮を心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 17:41:35
-
彼の誕生日の記念に伺いました!
料理はとても美味しく、お部屋も綺麗でした!
料理配膳のシステムのレスポンスが遅かったことが少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年02月18日 12:59:47
-
お二人での大切な記念日に、当館をお選びいただきありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
お料理やお部屋に関して、お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
一方で、料理配膳のシステムのレスポンスについてご不便をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
これからもお客様にとって忘れられない時間を提供できるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 11:30:03
-
予約していた時間からだいぶ遅れてしまって本当に申し訳なかったですが、電話の対応や料理なども美味しく良かったです。貸し切り風呂(時間制)でしたが家族でゆったりできいい旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年02月18日 12:58:17
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける対応ができたこと、
また、お食事や貸し切り風呂をご家族でゆったりお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ご宿泊頂いた日のひと時が、心に温かな思い出として残ることを願っております。
またの機会がございましたら、是非再びのご来館を心よりお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
なるやす88さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- なるやす88さん [40代/男性] 2024年02月03日 20:09:39
-
スタッフの方、とても有意義な家族旅行を過ごさせていただきました 部屋も景色が良く、食事もボリュームがあって最高でした 本当にありがとうございました また、利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年02月18日 12:52:31
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望やお食事にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
私たちの想いが形となり、お客様に喜んでいただけることは、何よりの幸せです。
お言葉に甘えず、さらなるサービス向上に努めて参ります。
再びお客様をお迎えできる日を、心より楽しみにしております。
どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
再会を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 17:04:40
-
1月27日に宿泊しました。
夫婦でゆっくり過ごせ、大変満足しました。
特に、貸切風呂と料理に大満足でした。
料理は、お腹いっぱい食べることができました。
トンビの餌やりも日常では経験できないことで面白かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年01月30日 09:29:14
-
この度は当旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご滞在に当旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
当館の料理がお客様のお腹を満たし、心も豊かにできたことを光栄に存じます。
また、トンビの餌やりの体験が特別な思い出となったとお聞きし、私どもも大変嬉しく思います。
日常ではなかなか経験できない特別な瞬間を提供できるよう、これからも努めてまいります。
次回もまた、静かで心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
引き続き当旅館をご愛顧いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天蓋付デザインルーム】ウナム|和洋室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 22:08:41
-
部屋、料理、お風呂、サービスがとにかく良かったです。
あいにくの雨天でしたので、景色はあまり楽しめませんでしたが、晴れでしたらとても良かったのだろうと思います。
唯一気になったのは部屋のWi-Fi が少し弱かったかなと思います。
全体的はほぼ満点です!
また機会があれば行きたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年01月30日 09:17:39
-
この度は当旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋、お料理、お風呂、サービスについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
残念ながら雨天により景色を存分に楽しむことができず、申し訳ございませんでした。
晴天時の当館からの景色は、さらに特別なものとなりますので、次回のご来館の際にはぜひご堪能いただければと存じます。
Wi-Fiの接続に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
早急に状況の確認と改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様に満足いただける滞在を提供できたことを嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 16:26:55
-
1月15日に宿泊しました。誕生日用のケーキをお願いしましたが、ホテル側からサプライズの花束を頂き大変嬉しく喜んでいました。
料理も美味しく大変満足しました。
部屋のロケーションも素晴らしく良かったですが、客室露天風呂の塩素が少しきつく感じました。
スタッフの方の対応もよく、また伺いたいホテルでした。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年01月20日 16:02:58
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お誕生日に当館をお選びいただき、誕生日ケーキとサプライズの花束をご用意させていただけたことを大変嬉しく思います。
お料理もご満足いただけたと伺い、調理スタッフ一同感謝しております。
客室露天風呂の塩素の強さに関しましては、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただくために、適切な水質管理は大切なポイントだと考えております。
今回のご意見を真摯に受け止め、処置の改善に努めさせていただきます。
スタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ゆうり6886さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- ゆうり6886さん [40代/女性] 2024年01月08日 18:12:42
-
建物は古さを感じましたが、ロビー、廊下、貸切露天など改装してあってかとてもキレイにしているなと思いました。
部屋出しの料理もとても美味しかったです。
部屋は景色もよくキレイにしてました。子供が3人居たので、トイレはメゾネットで狭く、隙間風があっありと子供は少し怖がって居ましたか、それ以外はスタッフさんの対応もよく食事もおいしく居心地良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年01月20日 15:58:31
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
50年の歴史を持つ施設で古さを感じつつもお褒めのお言葉をかけて頂きありがとうございます。
また、お召し上がりいただいたお料理にご満足いただけたことを、調理スタッフ一同嬉しく思います。
景色の良さも当館の自慢の一つであり、ゆったりとお過ごしいただけたことをうれしく思います。
トイレのメゾネットの狭さや隙間風が子供たちに少し心配をかけてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善点として真摯に受け止め、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
至らぬところの多い施設でございますが、多くのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるように精進してまいります。
お忙しい中口コミをいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
サカエ1262さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
- サカエ1262さん [20代/男性] 2024年01月08日 17:49:03
-
料理が最高でした。
特に、鮑丸々一匹とA5松阪牛は別格でした!陽気なスタッフさんに目の前で調理していただき、素晴らしい時間でした。
お部屋からの眺めも最高で、キレイな海を見ながら入るお風呂に癒やされました。
他にも朝にはトンビの餌やりと、全てが非日常で貴重な経験でした。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) 2024年01月20日 15:50:34
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この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
料理についてご満足いただけたことを、調理スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
特に鮑やA5ランクの松阪牛を気に入っていただけたとのこと、誠に光栄に存じます。
お部屋からの絶景と、その景色を見ながら入浴できるお風呂も好評いただけたと嬉しく思います。
朝のトンビの餌付け体験は他では味わえない当館の自慢イベントでございます。
冬は特にトンビの数が多いので大迫力、御体験いただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 特選【温泉露天風呂客室|NABURA】伊勢志摩の3大ブランドを絶景と共に堪能!
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂客室【夕凪・潮騒】61平米【禁煙】】
総合1
投稿者さんの 石鏡第一ホテル 神具良(かぐら) のクチコミ
子供の4歳の誕生日で鳥羽水族館に行った後に利用しました。下記の理由で、2度と利用しません。雨模様であったため、景色は残念でしたが、晴れていば素晴らしい景色と思いました。部屋食で運んでくれた方も親切でした。しかし到着した際からフロントの対応は説明がほとんどなく、こちらから質問しないといけないことばかりでした。人手不足なのか対応が追い付いていない様子が見てとれ、フロントまでエレベーター、階段、エレベーターと乗り継がないと行けないのに、フロントまで不足品をとりにいかないと行けず、二度手間でした。また朝食はバイキングでしたが、遅い方を選択しましたが、料理の半分ほどがなくなり、代替えのものもなく、食べる気も失せました。別の利用客から朝御飯も美味しいと聞いていたので、非常に残念でした。
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