総合5
tm0420さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- tm0420さん [20代/男性] 2024年03月22日 19:23:55
-
彼女の記念日に利用させて頂きました。
秘密基地のような楽しい構造で部屋の中を探検して遊ぶのも楽しかったです
とても部屋も綺麗で駅からも近くとても良いホテルでした！
またご利用させて頂きたいなと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2024年03月23日 15:06:27
-
ご投稿者様
この度は大切な記念日に
OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、誠に嬉しく存じます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍／チェックイン21時以降】おもたび。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合4
ゆぅくんママ9314さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- ゆぅくんママ9314さん [30代/女性] 2024年03月17日 21:19:52
-
初めて利用しました。
ゆっくりできてよかったです。
かなりくつろげました！
少し残念だったのが、入った時の部屋のにおいと、床の拭いた跡がきになりました。
他の方も書いてるように、有料の部屋着がもう少しいい感じならよかったです。
スタッフの方はみんな感じが良かったです。また、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2024年03月23日 15:01:33
-
この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在に際し、快適なご滞在のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、再度、隅々まで清掃を行うことを徹底し、
ルームウェアの品質維持向上にも努めてまいります。
また、スタッフに対してのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
改めまして、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 13:15:21
-
OMOレンジャーとの大塚の街歩きや下町DJナイトで、とても素敵な時間を娘と過ごす事が出来ました。
一緒にDJナイトを楽しんでいた方に予期せぬパプニングがありましたが
スタッフの方が素早く対応されていました。
また、朝食時にはスタッフの方がフロント対応をされたり、外国人の方との会話も自然で、さすが星野リゾート、どんな事も出来る素晴らしいスタッフの皆さまで驚きました。
今度は、息子と伺えたと考えております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2024年02月27日 12:03:37
-
ご投稿者様
この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
OMOレンジャーツアーとDJナイトについて、お褒めの言葉を頂戴し、ご滞在をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
また、朝食スタッフについてあたたかいコメントを賜り嬉しく存じます。
OMO5東京大塚 by 星野リゾートでは、季節に合わせた魅力をご用意しております。
季節を変えてお越しいただけると、更にご滞在をお楽しみいただけることと思います。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 12:30:28
-
駅からもすぐ近くで、周りにはおしゃれなカフェや情緒ある街並みも堪能できました！お部屋は半二階みたいになってるので、スペースも有効に活用していて、ゆったり過ごせました♪素敵な時間でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2024年02月16日 08:53:26
-
この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。
また、ご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく存じます。
また、客室の造りについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
大塚はコンパクトな街ながらも、沢山の見どころがございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】おもたび。（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 16:23:25
-
秘密基地みたいで、子供たちは大喜びでした！朝食もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2024年01月29日 18:15:39
-
この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてご礼申し上げます。
お部屋でのご滞在やご朝食をご朝食をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく思います。
当館では大塚の街でのご滞在をよりお楽しみただけるよう、ご近所マップや、大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご用意しております。
またお越しになる機会がございましたら、大塚の町の散策もお楽しみいただければと思います。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合4
札幌ヤクルトさんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 札幌ヤクルトさん [50代/男性] 2024年01月21日 08:22:37
-
OMOシリーズには初めて宿泊しましたが、独自性に富んでとても楽しかった。
ロフト式ベッド、独立型バス、内装など。
小さなお子様連れの家族の姿を多く見かけたが、納得。
全館禁煙は仕方ないが、喫煙箇所がフロントのあるフロアの屋外のみ。
1月はたいへん寒く風邪をひくのを覚悟で喫煙せねばならないのはさすがにつらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2024年01月22日 14:30:37
-
この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。
OMO5東京大塚でのご滞在をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく存じます。
また、客室の設えに関して、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
喫煙所に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、皆様が快適にホテル滞在をお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
改めまして、ご多忙の中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】おもたび。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合5
pinky03169さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- pinky03169さん [30代/女性] 2023年12月31日 14:22:53
-
ホテルの場所はとても便利で、部屋は広くはないですがとても快適で、朝食会場も良かったです。
次回の宿泊が楽しみです、とても良い経験になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年12月31日 16:23:31
-
この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、誠にうれしく存じます。
またお越しになる機会がございましたら、ぜひ大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在をお楽しみいただければと思います。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5～14連泊】憧れのリモート書斎プラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合2
投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 19:40:25
-
駅近で立地は良いが、お部屋はがっかりでした。クチコミが良かったので予約しましたが星野リゾートという名前に騙されました。
清潔感がなく床に拭いた跡が翌日も残っていてが気持ち悪かったです。
洗面所も洗面ボウルがあるだけで何も置けません。
有料のルームウェアも清潔感がなく気持ち悪いため買いに行きました。
タオルはハンドタオルがなくバスタオルとフェイスタオルのみです。
狭くて隠れ家的なところを楽しめる若い人ならいいのかもしれません。
２度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年12月18日 11:20:40
-
この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在に際し、快適なご滞在のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、再度、隅々まで清掃を行うことを徹底し、
ルームウェアの品質維持向上にも努めてまいります。
また、お部屋の設えにつきましてもご意見をいただきありがとうございます。
より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、投稿者様のご意見を参考にさせていただきます。
改めまして、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★おもたび。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合5
たまのママちゃんさんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- たまのママちゃんさん [60代/女性] 2023年12月05日 17:18:34
-
駅から近く便利です。
お風呂が独立しているのが良い。
部屋のレイアウトが工夫されていて、荷物がいっぱいあっても快適に過ごせました。
畳なので、荷物広げるのに便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年12月05日 19:56:34
-
ご投稿者様
この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
やぐらや箱階段を取り入れた、私どものこだわりの詰まったやぐらルームを存分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊割】のんびりたび（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 13:02:33
-
駅からすぐに建物が見えて、わかりやすく迷わず辿り着けます。夕食無しですが、駅前に飲食店あるし、マクドナルドやスターバックス、ファミリーマートなど、食料の調達にも苦労しません。
すぐ近くにおにぎり屋さんで有名な「ぼんご」があり、行列でした。今回時間がなかったので行けませんでしたが、余裕があったら並んで買うのもありだと思いました。朝ごはんは、選択性です。量は少なく感じましたが、満足です。部屋着、スリッパは有料です。部屋にコーヒー、お茶などありませんが５階の自動販売機で売ってます。電子レンジや洗濯機・乾燥機もあります。自分の情報収集不足と思いますが、特に大々的に掲示がなく、気づくのが遅くなったので、チェックインの時に一言あるといいなと思いました。
でもお部屋もロフト仕様で広々していて、とてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年11月27日 17:26:42
-
ご投稿者様
この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、誠に嬉しく存じます。
また、館内案内が不足し、ご滞在中ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
投稿者様からいただいたご意見を参考に、スタッフ一同、工夫をしながら改善してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（朝食付）～おひとり様優待～
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 15:45:52
-
お部屋はとても綺麗で、決して広くはないながらも工夫のある作りで居心地が良かったです。
お布団もふかふかで気持ちいい。
シャワーの水圧が弱いのと角度が変えられず不便でした。
アメニティは少ないです。
スタッフの対応は最高です。
また行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年11月16日 17:45:07
-
ご投稿者様
この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
客室についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、誠に嬉しく存じます。
また、シャワーとアメニティに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
シャワーの水圧や向きについては浴室内で操作して頂けるのですが、ご案内が不足しご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に快適に、充実してお過ごしいただけるよう、ご投稿者様からのご意見を参考に改善してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おもたび。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合4
さむ06662さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- さむ06662さん [30代/男性] 2023年11月05日 17:09:45
-
子供の誕生日の旅行のために宿泊しました。大塚駅の目の前のビルに大きくホテルの名前があり、すぐに場所がわかりました。駅近で立地は素晴らしいです。
部屋は窓から都電荒川線を眺めることができ、子供たちは初めて見る路面電車に大喜びでした。また階段で寝室スペースに昇って、秘密基地のようにして楽しんでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年11月06日 12:34:54
-
ご投稿者様
この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、誠に嬉しく存じます。
大塚という街は活気あふれる飲食店や都電がお楽しみいただける非常に魅力的な街です。またお越しになる機会がございましたら、大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご活用いただき、大塚の魅力をさらにご堪能いただければと思います。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。(食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合5
Virroさんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- Virroさん [40代/男性] 2023年10月08日 19:31:41
-
とてもリラックスした時間を過ごすことができた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年10月10日 09:21:03
-
ご投稿者様
この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、誠に嬉しく存じます。
大塚という街は活気あふれる飲食店や都電がお楽しみいただける非常に魅力的な街です。またお越しになる機会がございましたら、大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご活用いただき、大塚の魅力をさらにご堪能いただければと思います。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF おもたび（朝食付）～おひとり様優待～
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合5
HY11さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- HY11さん [40代/女性] 2023年10月01日 21:03:33
-
やぐらルームは子供達に大人気でした。普通のツインルームだと子供がいるとくつろぐ場所に困りますが、やぐらルームは下のソファーベッドが広くゴロゴロできて
とても良かったです
窓から都電も見えて子供達も
楽しんでいました。とっても良かったです。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年10月03日 10:33:59
-
ご投稿者様
この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
やぐらルームではお寛ぎいただけたようで、またお子様には都電の眺望もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またお越しになる機会がございましたら、大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在をお楽しみいただければと思います。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。(食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 14:36:09
-
部屋はおしゃれで綺麗だし3人で相部屋でしたが過ごしやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年10月05日 15:25:46
-
ご投稿者様
この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
やぐらルームでのご滞在をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく思います。
またお越しになる機会がございましたら、ぜひ大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在をお楽しみいただければと思います。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★おもたび。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 21:59:41
-
レジャー目的で利用しました。大塚駅からとても近く便利でした。お部屋の温度設定が上手く出来ず、寝る際に汗だくになりました笑。北海道から行ったせいかもしれませんが‥。朝食は、思ったよりボリュームがあり満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年09月23日 18:39:55
-
ご投稿者様
この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地やご朝食についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。少しでもご投稿者様のご滞在が快適なものとなりましたら幸いです。
また、空調に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ご投稿者様からのご意見を参考に改善してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】５％OFF★おもたび（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合4
投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 15:04:16
-
駅の側で便利で部屋も綺麗で良かったですが、可動式の台とかがあったら良かったかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年09月13日 10:08:42
-
ご投稿者様
OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また、設えに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ご投稿者様からのご意見を参考に改善してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- おもたび。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合5
投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 20:59:17
-
6連泊しました。プランの1日1ポットのコーヒーはありがたかったし、宿泊者限定の夜のアルコールサービスも良かったです。必要以上に干渉されず、でもこちらの要望には応えてくれる距離感も良かったです。もう5回目くらいの宿泊になりますが、過去に一度だけ嫌な思いをしたことがありましたが、基本的にはとても居心地がいいし好きなホテルです。オープンから5年が経って壁紙の捲れとかがでてきているので、そういうところはこまめにチェックされた方が良いと思いました。今後も機会がありましたら利用させていただきますのでスタッフの皆さん頑張ってください。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年09月11日 21:11:55
-
ご投稿者様
いつもOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
プラン特典についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。少しでもご投稿者様のご滞在が快適なものとなりましたら幸いです。
また、設えに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ご投稿者様からのご意見を参考に改善してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【5～14連泊】憧れのリモート書斎プラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合3
投稿者さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 20:31:04
-
小上がりでお部屋は綺麗でしたが、サービス面が不満に感じました。
初めての利用だったのでフロントでチェックインのやり方がわからずこちらから声をかけてやっとチェックインができました。
フロントの機械の前に男性がいましたが、お客が来ても挨拶もなし。目を合わせてさっとそらすだけです。女性の方が後ろから来ましたがその方も特に挨拶もなくでしたね。こちらからチェックインしたいですと声をかけて初めてこの機械でしてください。とのことでした。
唯一良かったのは次の日の朝、外にコンビニに行こうと思ってフロント前を通った際に食事を召し上がるところのスタッフさんがおはようございますと戻ってきた時にお帰りなさいと言ってくれたことでした。
人によって対応の差が目立ちますね。
csを求めずただの泊まりだけならいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート 2023年07月31日 09:56:34
-
ご投稿者様
この度はOMO5東京大塚by星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてご礼申し上げます。
スタッフがチェックインのご案内を出来ず、お客様よりお声がけいただく結果となったこと、ご到着時より残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
一方で、OMOカフェスタッフに対してはあたたかいお言葉をいただきありがとうございます。
時間帯やスタッフにかかわらず、いらっしゃったお客様を笑顔でお出迎えできるよう、スタッフの教育に努めてまいります。
ご投稿者様から頂いたご意見を参考に、これからお迎えするお客様によりご滞在を快適にお過ごしいただけるよう進化を続けてまいります。
誠に厚顔ではございますが、またご旅行の機会がございましたらOMOの存在を思い出していただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】はやたび。(食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【やぐらルーム】
総合5
まめ4075さんの ＯＭＯ５東京大塚 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
お部屋が遊び心ある感じで楽しかった！
布団もふかふかでぐっすり眠れました！
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ご投稿者様
この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく存じます。
また、客室の造りについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人