総合4
てるてる3965さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- てるてる3965さん [60代/男性] 2024年04月15日 04:15:30
-
二度目の利用です。以前に泊まった時の食事の質があまりにもひどかったので敬遠していたのですが、旅行サイトの口コミがよかったので利用することにしました。北陸温泉地の特徴を現代風にあわしつつ各世代の求めるサービスへののきめ細やかさは流石だなと思いました。利用した部屋の雰囲気もよく、各浴場の清掃などもきちんとされているように感じられました。食事に関しても予算内で、できうる限りの食材を吟味をされているという感じで満足のいくものでした。これからも北陸、山代のよさをリードしていく旅館でありますように念じております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年04月15日 09:18:35
-
この度はご家族で再度のご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、今回はご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。ご利用の【白雲の館】展望温泉露天風呂付客室もお気に入り頂くとともに、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され嬉しく思います。また、お料理もご満足頂け何よりでございました。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の味覚】蟹を堪能したい方におススメ ズワイガニ2杯相当の「蟹会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】白雲の館 展望温泉露天風呂付 最上階■禁煙】
総合4
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 15:18:57
-
友人と5人で利用しました。
ベッドが2つと布団3つで寝ましたが、とても広く快適でした。
利用はしませんでしたが、部屋にお風呂も付いていて、窓からの景色も素敵でした。
食事は石川の食材を使っていて、遠方からの人も楽しめると思います。
温泉も3ヶ所あり、夜と朝に分けて違う種類のお風呂を楽しめました。
時間によっては温泉卵やデザート、炊き立てのじゃがいもを食べられるといったサービスも充実していて、たのしかったです。
近くに観光地もあるので、立地も良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年04月15日 09:11:50
-
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、石川県の伝統工芸をモーフに設えた和モダンなお部屋で、和室、ツインベッド（シモンズ）・リビング、ロッキングチェアー、開放感のあるサロン・ド・テラスを備え、ワンランク上のサービスを目指しております。お料理も美味しくお召し上がりになり、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され嬉しく思います。また、「おもてなしサービス」もお楽しみになり何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】★Premium Stay★ ～あるがままに～「然Zen」スイート客室
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】天祥の館「然 Zen」スイート客室◆分煙】
総合2
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 06:56:17
-
部屋はずっとブラインドをおろしたままでおまけに湯のみ茶碗は縁が欠けて危ないようなのが平気で伏せてある。決して安くはない料金であり得ないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年04月11日 09:37:28
-
この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
せっかくのご利用にもかかわらず、ご期待に応えられず大変残念でなりません。客室の木製ブラインドは、陽射し対策や眺望もあまり望めないため、降ろしたままでセットさせておりますが、ご理解頂ければ幸いです。なお、湯のみ茶碗はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフにも厳重に注意し、今後このようなことがないよう努めたいと思います。
不行き届きもございましたが、今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料理】ゆのくに天祥「ご宿泊プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】白雲の館ベッド客室（和室8畳）■禁煙】
総合2
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 09:17:24
-
客室はとても綺麗で露天風呂もついていたのですが、四階だと目の前がロビーの吹き抜け天井がちょうど重なる位置で眺望は良くありませんでした。ギリギリの予約だったので致し方ないのかと思います。
温泉は多様な浴槽が用意してあり、こどもと一緒に楽しく入ることができました。また遅くまで入浴ができるのも嬉しいですね。
一点大変残念だったのが夕食です。
出されたズワイガニは冷め切っており、その他の料理も出来立て感がなかったように思います。
天ぷらは特にひどく、ベチャベチャで一つ持ち上げると全ての天ぷらが団子になってくっついてくる状態で、
妻と顔を見合わせびっくりしていました。
子供用のディナーも同様でみなあまり食が進みませんでした。
また、仲居さんが親切ではあったのですが悪く言えば近所のおばちゃんの距離感の接客でした。
もっとお料理の説明など丁寧にしていただきたかったです。
家族三人１泊２日で９万円のプラン、料理も接客も期待していただけに正直がっかりして悲しい気持ちになりました。。。
インスタで見つけて、口コミも良かっただけになんで？！ってなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年04月09日 10:16:42
-
この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【白雲の館】＜温泉露天プレミアム＞ベッド付客室は、一昨年11月にリニューオープンいたしましたが、快適にお過ごし頂け嬉しく思います。なお、ご案内の通り、当客室タイプからは眺望はあまり望めませんがご理解を頂ければ幸いです。
また、お料理につきましてご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。また、担当の係の接客もご満足頂けず重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の改善や社員教員の徹底に努めたいと思います。
至らぬ点も多々ございましたが、今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の味覚】丸ごと茹でたズワイガニ一杯を堪能！「蟹一杯付会席」
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】白雲の館温泉露天プレミアム・ベッド付客室■禁煙】
総合4
タニヤン♪さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- タニヤン♪さん [40代/男性] 2024年04月09日 08:57:31
-
客室温泉露天風呂が、以外に大きく2人でゆっくり入れる大きさで、とても良かった。バスローブのサービスが無くなっており、残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年04月09日 09:55:48
-
この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。露天風呂もゆっくりお楽しみ頂け嬉しく思います。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】Premium Stay【温泉露天風呂付スイート客室】大切な人との思い出や記念日に
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】天祥の館 温泉露天風呂付スイート・和洋室◆分煙】
総合5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 17:07:47
-
3世代6人で宿泊しました。
お部屋が広くて、子供達が大喜びでした。サービスで作った「手作りおんせん卵」がとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年04月08日 17:52:51
-
この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、客室もお気に入り頂け嬉しく思います。また、温泉たまごの手作り体験はじめ「おもてなしサービス」も満喫され何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料理】ゆのくに天祥「ご宿泊プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】白雲の館ベッド客室（和室8畳）■禁煙】
総合4
ちろる721さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- ちろる721さん [60代/男性] 2024年04月05日 09:51:46
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年04月05日 13:48:52
-
この度はお友達とご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】標準客室（和室スイート）は、主室、次の間、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、屋外テラスを備えた寛ぎの空間（約100平米）となっております。ご感想を拝読し、「良かったです」とのことで嬉しく思います。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆのくに天祥】一泊二食付プラン ～一泊三湯十八ゆめぐりで「美肌の湯」体験を～
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】天祥の館 標準客室（和室）◆分煙S】
総合4
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 21:47:19
-
3月30日に宿泊しました。
部屋は広く食事もおいしかったです。
特にお出汁がおいしかったです。
温泉卵を作れたり、甘味のふるまいがあったりでよかったです。
接客の方の心遣いがうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年04月04日 08:15:09
-
この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】標準客室（和室スイート）は、主室、次の間、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、屋外テラスを備えた寛ぎの空間（約100平米）となっております。お料理も美味しくお召し上がりになり、また、「おもてなしサービス」もお楽しみ頂き嬉しく思います。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料理】ゆのくに天祥「ご宿泊プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】天祥の館 標準客室（和室）◆分煙】
総合5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 17:26:24
-
4月1日に2名で宿泊しました。
和室は広く床間には生花が生けられ掃除も行き届いていました。窓側は洋風に設えてありソファーとテーブルがありゆっくりできました。ただ4階にある宿泊した部屋の窓からは別棟の屋根が迫りわずかに開けた視界には駐車場が見えるだけでしたのでブラインドは滞在中ずっと閉めていました。
宿泊客はお子様を連れた家族が多かったためロビーは少し騒がしかったです。宿泊客が温泉卵を作れたりロビーにはお汁粉や温泉で蒸したじゃがいもが提供されたり楽しいイベントが用意されていました。お風呂は広くゆっくりできました。食事も美味しかったです。朝食が特に充実していました。
今回新幹線利用のため加賀温泉駅までバスの送迎を利用しました。駅に向かうバスは1時間に1本で時間が電車の発車時刻と合っていないため待ち時間がかなりあったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年04月03日 21:31:25
-
この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、客室ではゆっくりとお過ごし頂け嬉しく思います。なお、当館は、客室によっても異なりますが、山代温泉の市街地にあり眺望につきましてはご理解を頂ければ幸いです。また、温泉たまごの手作り体験はじめ「おもてなしサービス」もお楽しみ頂け何よりでございました。なお、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」やお料理もご満足頂け光栄に存じます。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料理】ゆのくに天祥「ご宿泊プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】白雲の館 標準客室（和室10畳）■禁煙】
総合5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 20:46:06
-
娘の入学祝い旅行で、両親と自分たち家族で2部屋利用しました。お部屋とお食事処を同じ階にしてもらっていたので、子供が眠くてグズってもすぐに移動できたので、とても便利でした。また、忘れ物に気が付かず玄関を出ようとしていると、担当してくださった仲居さんが走って追いかけてくださいました。【間に合って良かったです。】と、笑顔で見送って頂きました。いろいろなところにさり気ない気配りがあり、思い出に残る良い記念旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年03月31日 21:30:01
-
この度は大切なお祝いにご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】標準客室（和室スイート）は、主室、次の間（冬季期間は炬燵付）、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、屋外テラスを備えた寛ぎの空間（約100平米）となっております。食事処もお気に入り頂け嬉しく思います。また、担当の係の接客もご満足頂け何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選料理】鮑や厳選牛、料理長こだわりの一品など「お料理グレードアップ（天祥膳）プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】天祥の館 標準客室（和室）◆分煙】
総合5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 20:39:57
-
娘の入学祝い旅行で利用しました。①両親と②自分たち家族で2部屋利用。露天風呂付のお部屋では、娘がチェックアウトするギリギリまでお風呂に入って楽しんでいました。初日は天気がよく、雪化粧姿の白山を部屋から見られたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年03月31日 21:27:18
-
この度は大切なお祝いにご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。お天気にも恵まれ、雪化粧した白山の眺望もお楽しみながら温泉も満喫され何よりでございました。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】Premium Stay【温泉露天風呂付スイート客室】大切な人との思い出や記念日に
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】天祥の館 温泉露天風呂付スイート・和洋室◆分煙】
総合5
おこ6239さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- おこ6239さん [30代/男性] 2024年03月31日 16:57:59
-
子連れ一泊で利用させていただきました。
ざっくりとした感想となりますが、部屋もサービスもお風呂も満足でした。
またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年03月31日 21:23:03
-
この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】標準客室（和室スイート）は、主室、次の間（冬季期間は炬燵付）、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、屋外テラスを備えた寛ぎの空間（約100平米）となっております。ご感想を拝読し、快適にお過ごし頂き嬉しくもいます。また、接客や当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料理】ゆのくに天祥「ご宿泊プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】天祥の館 標準客室（和室）◆分煙】
総合5
きみ0303さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- きみ0303さん [50代/女性] 2024年03月26日 06:24:26
-
温泉は最高でした！
無料サービスもたくさんあって楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年03月26日 08:10:31
-
この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【白雲の館】＜温泉露天プレミアム＞ベッド付客室は、一昨年11月にリニューオープンいたしました。ご感想を拝読し「温泉は最高でした！」とのことで大変光栄に存じます。また、温泉たまごの手作り体験はじめ「おもてなしサービス」も満喫され嬉しく思います。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料理】ゆのくに天祥「ご宿泊プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア】白雲の館温泉露天プレミアム・ベッド付客室■禁煙】
総合5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 22:13:57
-
お風呂が男女入れ替え計３箇所楽しめ大満足です。ふるまわれたおまんじゅうが、ふわふわでとても美味しかったです。ゆのくにの森の入場券ももらえてそちらも楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年03月25日 09:28:26
-
この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。ご感想を拝読し、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」を満喫され、「おもてなし「サービス」もお楽しみ頂き嬉しく思います。また、宿泊特典の「加賀伝統工芸村 ゆのくにの森」もご満足頂け何よりでございました。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】Premium Stay【温泉露天風呂付スイート客室】大切な人との思い出や記念日に
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】天祥の館 温泉露天風呂付スイート・和洋室◆分煙】
総合2
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 15:42:26
-
感動がありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年03月22日 16:16:25
-
この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご期待に応えられず大変残念でなりません。今後とも、お客様にご満足頂けますように、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】Premium Stay【温泉露天風呂付スイート客室】大切な人との思い出や記念日に
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】天祥の館 温泉露天風呂付スイート・和洋室◆分煙】
総合5
Aya113さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- Aya113さん [30代/女性] 2024年03月19日 15:38:57
-
接客・サービス・食事・お風呂・お部屋と全て最高でした。
とくにおもてなしが素敵で感激しました。
担当してくださった仲居さんがとても気さくな方で、オススメのお土産を教えてくださったり美味しいお酒や食べ物を教えてくださったり、石川の事が知れて楽しかったです。
初めての石川旅行でしたが、とても良い思い出になりました。
また必ず行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年03月19日 20:44:38
-
この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。ご感想を拝読し、「接客・サービス・食事・お風呂・お部屋と全て最高」とのことで大変光栄に存じます。また、担当の係の接客もご満足頂け何よりでございました。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】Premium Stay【温泉露天風呂付スイート客室】大切な人との思い出や記念日に
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】天祥の館 温泉露天風呂付スイート・和洋室◆分煙】
総合4
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 09:18:43
-
館内がとても広くて伸び伸び過ごせました。
ソフトドリンクやおやつなどのサービスもあり楽しめました。
食事は味付けも良くスタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年03月17日 10:17:10
-
この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、気持ちよくお過ごし頂け大変嬉しく思います。また、「おもてなしサービス」もお楽しみ頂くとともに、お料理や接客もご満足頂け何よりでございました。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5組限定【おまかせプラン】家族・グループ旅行応援プラン ＜ご予約はお早めに！＞
- ご利用のお部屋
- 【【客室おまかせ】和室または和洋室（8畳以上）■禁煙】
総合5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 16:06:04
-
自家源泉の温泉が凄く良かったです。肌がツルツルになりました。ふとんで寝るのが苦手なのでベッドの部屋だけでもありがたいのにシモンズベッド、そしてダブルクッションだったのでよく眠れました。
今回は片山津温泉の方にも行ったのですが、あちこちに震災の爪痕が…3/16から北陸新幹線が開業するので是非これからも頑張ってください！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年03月13日 17:17:31
-
この度は当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご利用のプランは「お気軽な観光に！素泊まり（洋室）で」そんなお客様の声に応え企画いたしました。客室は眺望はございませんが、シモンズベッドを備え、ユニットバスも昨年に全面リニューアルさせて頂きました。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され嬉しく思います。また、励ましのお言葉も感謝申し上げます。
今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室Ｗｉ-Ｆｉ利用無料！】 お気軽な観光に！ 洋室（禁煙・眺望なし）／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】ツインベッドルーム■禁煙・眺望なし■】
総合4
明太子10000さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
- 明太子10000さん [60代/男性] 2024年03月11日 23:09:47
-
大浴場は、夜は男性用一ヶ所、女性用二ヶ所で、朝は入れ替わるのですが、朝から男性用の二ヶ所に行くには慌ただしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山代温泉 ゆのくに天祥 2024年03月12日 11:01:52
-
この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され何よりでございました。
今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇訳ありだからお得！◇◆ベッド付客室（アウトバス/禁煙）でのお気軽ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【アウトバス】ベッド付客室（ツイン含む和室10畳）■禁煙■】
総合1
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
友人夫婦3組、2部屋利用、 1フロアに2部屋のみある部屋で同じフロアになることを確認した上での宿泊。
以下あり得ない宿側の対応。
●当日チェックインを済ませ、スタッフが鍵を持って部屋まで案内されたところ別のお客さんが既に入室していた。
●スタッフも驚き、残り１部屋で15分程対応を待っていたところ、1部屋を1つ下のフロアへ移動になることをあたりまえのように説明される
●当然、事前の確認のように1フロア2部屋になることを依頼、更に待たされてから1つ下のフロア2部屋になること説明され移動したところ、
掃除がされていない部屋だった。当然浴衣なども準備されていたくスタッフがあとから持ってくる有様。
ここまでで部屋に案内されてから30分程経っていた。早く温泉に入りたいため入浴中に部屋を掃除してもらうよう依頼。
●不手際による待ち時間より「館内でサービスを楽しむ」としているサービスを受けることができなかった。
●ここまでの問題に加え、夕食後部屋に戻ると1部屋の布団が敷かれていなくフロントへ確認したところ何人での宿泊かを確認してくる有様。
迷惑を掛けた客であれは特に気を遣うことが当然と考えるが、この宿は引継ぎが不十分としか思えない対応をされ、こちら側は楽しみにしてきた友人夫婦との旅行を台無しにされた。
宿泊費用に見合ったサービスとは到底思えない宿泊となった。
▲風呂について、入れ替え制で1つの「湯殿」となる男女各時間帯は温泉健康センターのように混んでいた。
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この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
せっかくのご利用にもかかわらず、ご期待に応えられず大変残念でなりません。ご感想の通り、ご利用の客室に別のお客様が誤って入室し、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫びを申し上げます。また、その後のフロントや係の対応も至りませず重ねてお詫び申し上げます。この度の不手際を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう努めたいと思います。
不行き届きも多々ございましたが、今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ご利用ありがとうございました。