今回親子旅行で初めて泉慶さんに宿泊しました。
新潟駅からの直通バスを降りたら送迎車が来ており、とても助かりました。
早めの受付やチェックインまでドリンクサービスなどがあるロビーでゆっくりできたのも良かったです。
温泉につかった後に美味しい食事をいただきました。
テーブルを担当された方が丁寧に料理説明をしてくださりとても好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

初めての宿でしたが、とても良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

ちょっとトラブルはありましたが、それのリカバリーも素晴らしく、スタッフの方々のホスピタリティの高さにはとても驚きました。
温泉もいい、アメニティも豊富、食事も凝った料理がお腹いっぱい出され（しかも美味しい）、子ども用の作務衣も可愛くて、売店も非常に充実しており、非常に満足度の高い宿でした。また来たいと思います。良い思い出をありがとうございました。早速友達におすすめしました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

日、月で利用しましたが、人気のお宿で混んでましたが温泉は広いのでゆっくり入れました、本当に良いお湯です。
朝のバイキングですが、種類、味は良いですが、混んでいて落ち着いて食べられませんでした。
部屋に置いてある金庫のふたが重く、親指を潰しました。力のない方は要注意、また、注意書きを書いていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

温泉はぬるめでゆっくり入れました。肌はツルツル、良いお湯でした。
夕食は個室で落ち着いて食べられました。種類も多くどれも美味しかった。
朝食のバイキングは、混んでいてせわしない感じでした。バイキングと個室での朝食を選べれば満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

お料理、スタッフさんの対応、お風呂、脱衣場の設備(ドライヤーはReFaを使用)全て完璧でした。

お料理はどれも美味しく、17時にギリギリに到着したためウェルカムコーナーをゆっくり堪能できませんでしたが、スタッフの方が気を使って下さりお部屋で頂けました。

また、館内の花はお部屋含め生花で景観としても美しかったです。

お値段的に頻繁には伺えませんが、特別な日にまた伺いたい特別なお宿になりました。

最高のお宿でした、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

全て大満足です。
夫婦で宿泊しました。
お食事もとても美味しく、ステーキやのどぐろの塩焼きも脂がのっていてとても美味しかったです。
朝食のバイキングもとても美味しくいただきました。お子様連れにもとても良いです。
お部屋などに生けてあるお花もとても奇麗でした。
設備やアメニティもとても良かったです。シャワーヘッドやドライヤーもとても良かったです。
清潔でほこりひとつ目に入らないとてもきれいなホテルでした。また行きたいと思える温泉宿です。
ありがとうございました。とても楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

玄関に入った途端に百合の花の良い香りから始まり、各所に生けてあるお花は全て生花。
硫黄の白玉の湯もお肌がツルツルになりますした。シャワーヘッド、ドライヤーがリファ、パナソニックの美顔器もドレッサーに完備。
お食事は彩り豊かで、美味しいものを少しずつ種類はたくさん。
ご飯も美味しく、おかわりしてしまいました。
そしてなんと言っても従業員の方々のサービスが素晴らさに感激しました。
決してお安くはないですが、それ以上に満足できるお宿でした。
ぜひまたおじゃましたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

8\19に海水浴を兼ねて宿泊を致しました。
総合評価として大変満足して旅行でした。特に従業員の方々の接客レベルの高さを痛感いたしました。中居さんとフロントの女性スタッフさんのお客様対応に対しては感心させられるました。
また、翌朝の清掃スタッフさんがヘアキャップをして清掃していたことにも感心をさせられました。
全ての人が心からおもてなしをしているように感じられ心地よい空間を満喫させて頂きました。
ただ、残念に思った点が2点ありましたので敢えて記入させて頂きます。
内風呂に源泉がない事。温泉ソムリエの方のコメントもありましたが、露天風呂だけでは満足度に欠ける点。朝食バイキングの料理数が物足りないのとレイアウトが地味。お餅もつきすぎていたかな
それらを差し引いても満足出来る良い旅行でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

8月22日に家族４人で宿泊しました。とても良かったです。特にお食事はどれも美味しくて大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

８月２２日に夫婦で利用しました。風呂と食事は文句のつけようがないくらい良かったです。
給仕の方が、珍しく若い男性中心で、応対がハキハキ丁寧だったのが、新鮮で心地良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

建物も中も立派で奇麗でした。
当然接客サービスも凄く良かったです。

部屋もとてもキレイで、朝食も最高～
この値段でいいのかと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

職員及び施設等も大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年08月

新潟駅から少し時間がかかりましたが、直行バスも出ているとのことで次は利用したいと思います
温泉街もこぢんまりとしていましたが楽しく散策することができました
ホテルはとても豪華で料理も美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

8月のお盆休みに宿泊させていただきました。
温泉も良く、スタッフの方の対応も良く子供向けのイベントやサービスもあり、楽しい夏の思い出になりました。
機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

とにかく食事がすごく美味しかったです。
温泉も部屋も接客も、大満足でした。
毎年行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

8/10に宿泊しました。掃除も行き届いてて、すごく綺麗でした。お風呂も硫黄の匂いが心地よく体に染みる感じでした！ご飯も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年08月

子連れ家族旅行で利用させて頂きました。予約確認の電話を貰った際に、子供の食事の事で相談させてもらい料金と食事の量などを気にかけて提案をしてくれてとても有難かったです。
大人メニューは、ボリュームもあり、味も美味しく見た目も華やかで良かったです。
ただ、子供の食事を大人から取り分けるとなるとちょっと難しかったところもありました。
お風呂では、シャワーヘッド、ドライヤーがRefaでそれもよかったです。
シャンプーバイキングはもっと種類があれば良かったのと、子供のシャンプーが1つしか無くて誰かが使ってると他の人が使えなくなるので複数ある方が良かったと思います。
館内どこ歩いててもスタッフさんは挨拶したり声掛けてくれたりして雰囲気は良かったです。
ただフロントスタッフさんは、フロントに近付いても話に夢中で声を掛けにくい時があったのが残念でした。
それと、朝食会場に行く際に、カーペットにホコリの塊が残っていたのが残念でした。
大女将さんが食事の時に挨拶してくれて、照明が暗いことを気にかけて明るくしてくれたり、朝のビュッフェ会場でも料理や補充等をチェックしてる姿を見て素敵な女将さんだと思いました。
値段は時期的なものもあり高かったけど、それなりに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

8月9日に宿泊しました。サービス料理は大満足でしたが、エアコンが効き過ぎてて寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月

到着してロビーでお出迎えしてくれたスタッフさんから始まり旅館で働く皆さんがとても気持ちよく挨拶してくれて、気持ちよく過ごせました。
お部屋も綺麗で5人で泊まりましたがゆったりと過ごせました。

別注で頼んでいたお造り盛り合わせも伊勢海老、アワビ、マグロ等豪華な盛り合わせでとても美味しかったです。
お刺身大好きな家族ですが、5人で3人前追加で満足いくまで食べれました。

お風呂も広く泉質も良かったです。また行きたい、友達にも紹介したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年08月