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アミード1960さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- アミード1960さん [60代/男性] 2024年04月02日 18:38:07
-
当日 雪がひどくチェックインの方が15時過ぎに混みあっていたのだが、荷物を渡して車に戻るなどしていた時にホテルの従業員さんが荷物を預かってくれたので、てっきり部屋に置いてくれたと思っていたが、手続きの後に部屋に行ったら荷物が無い ロビーに戻ると自分たちが手続した場所とは違う場所に置きっぱなしにしてあった。
部屋に入ってWi-Fiが通じないので、連絡したが20分後に連絡してくれと言われた
時間が経っても通じないので電話したら 今度は5分後に連絡すると言われた
結果 業者に連絡しているので待ってくださいとのことだったが、対応が丁寧ではなく
一階は通じているという説明 それなら部屋のフロアに来てくださいと頼んでも なかなか対応できない 夕食の時間も混んでいて 17時半か20時のどちらかと言われた こういう場合 もう少しきちんと説明が欲しかった。 食事の案内をしてくれたバイト風のお兄ちゃんが実に説明が雑で 対応に心が感じられなかった。朝のごはんもお粥にするか選べた筈だったが、スルーされた。きれいな施設だが 色々と残念だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年04月14日 11:05:54
-
アミード 様
この度は雪が多い中、当館にお越し下さいまして、ありがとうございました。
また貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
お荷物の件ですがスタッフのご説明がなく、お客様には大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
滅多にないのですがWi-Fiは時々つながりにくくなることもあり、お客様からご報告をいただいた後に私共がサポートに電話を入れ、その後そのフロア全部の客室のWi-Fiのリセット作業を行います。確かにその時に20分ほどかかりますという説明を受けます。言い訳になりますが正直なところサポートセンターもなかなか通じないこともあり、お客様に多少のお時間をお待ちいただくこともございます。
お客様のお声を伺い、スタッフの説明不足と対応はお客様が不快に思われて当然だと思いました。お待たせしてしまうお客様の気持ちになって、どのような配慮をすべきかスタッフで話し合い今後、起こらないよう接客指導とサービス向上を努めてまいります。
当館の夕食時間は二部入れ替え制となってございます。こちらはチェックイン時にお越し頂きました先着順で1部（17：30）か2部（20：00）でご希望をお伺いするといった形になってございます。
ご希望がございます場合は出来るだけ早くチェックインにお越し頂きますようとご案内させていただいております。丁寧なご説明なく申し訳ございませんでした。
どうしてもレストランの席数の関係でお客様にはご協力をお願い申し上げております。
夕食時間の件でお声も聞くこともございますが、早めの夕食で小腹が減ったと思われる方には22時よりお夜食の『夜鳴きそば』をご用意しております。また遅めの夕食のお客様にはお凌ぎといたしまして18時より『笹団子』のサービスなどもございます（お凌ぎは内容がかわることもございます）こちらを利用していただけましたら幸いでございます。
またレストランスタッフのご案内や朝のご飯とお粥のお伺いが出来なくて御不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様皆様に深く寄り添える丁寧なサービスが行えるよう改善に努めてスタッフ一同、精進してまいります。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できずに申し訳ございませんでした。
御宿 結の庄 山 本
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- ご利用のお部屋
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総合5
tnkryo0909さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- tnkryo0909さん [20代/男性] 2024年03月31日 15:59:33
-
白川郷から近いこともあり、外国の方が多く利用されていました。
とても綺麗な宿で、ホテルと旅館の間をとったような印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年04月13日 16:41:00
-
この度は当館にお越し下さいまして、ありがとうございました。
白川郷はインバウンドのお客様に人気の観光地になっているようです。岐阜県内ではダントツNO.1でございます。
当館は畳敷きになっており、あたたかい和室の客室ではございますが和ベッドとソファがあり皆様にご利用いただきやすいかと思います。
お客様、すごく上手に表現して下さって嬉しいです。ありがとうございます。
確かにホテルと旅館のちょうど間といった感じですね。
tnkryo0909様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
御宿 結の庄 山 本
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(2名定員)31.1平米】
総合5
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 12:42:14
-
白川郷から少し距離があるのと、露天風呂があるが塀があって外の風景があまり見えなかったのが少し残念です。それ以外は大満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年04月13日 16:16:24
-
この度は御宿 結の庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
白川郷集落からこちらまでは約2Kmほどあり車で5分ほどかかります。露天風呂の塀に関しまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。露天風呂の前は庄川という大変美しい川が流れており、お散歩をされます観光のお客様もいらっしゃるため苦肉の策でございます。どうかご理解いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
御宿 結の庄 山 本
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- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
総合4
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 12:04:51
-
急遽旅行が決まり、空いているお宿がこちらでした。下調べせずに伺いましたがサービスも充実しており、何より露天風呂が最高！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年04月13日 16:11:05
-
この度は急遽ご旅行の計画だったにも関わらず、たくさんの宿の中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
しかも何の情報もない状態でお越しいただき、こういったご縁もあるのだと感謝しております。
露天風呂や無料サービスもお褒めいただき、結の庄がお客様の旅のひとつに想い出にして下さったら嬉しいです。
またこちらにお越しいただく機会がございましたら、宜しくお願いいたします。
御宿 結の庄 山 本
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(2名定員)31.1平米】
総合5
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 19:27:20
-
初めての利用させていただきました。まず行って雪が凄かったこともあり、チェックインを16時から15時に快く変更していただき、濡れたくつを入れる袋も用意してくださり助かりました。お部屋もとても綺麗で窓から見える雪景色は最高でした！お風呂も外も中もとても最高で、シャンプーなども種類があり、とても充実していました！家族風呂もこぢんまりとしていますが、子どもたちと思いっきり楽しめました！！
また上の子が夜鳴きそばがとてと気に入っていて、帰ってからもすごく美味しかったねー！と喜んでいました。食事もとても美味しくて、量も多過ぎず最後の方に出てくるお肉も美味しくいただくことができました！選べる料理もあったりで、それも母と別のものを分け合いながら食べれたので、それも凄く楽しかったです！また晩御飯のテーブルに付いてくれたスタッフの方がとても親切で、とてもいい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
朝食はスタッフの方が忙しかったようで選べるお魚料理も後で伺います。と言われましたが誰にも来てもらえず、、元々あったおかずでも充分に美味しくご飯が食べれましたが、終わりの頃に別のスタッフの方が気づいてくれ「もし良ければ今からお待ちします」と言ってくれました。。ですが、もうデザートまで食べ終えてしまっていたので、お断りしましたが、、前の日の晩御飯がお料理スタッフの方含めとてもよかったので、少し残念な点でした。
また帰りの際にも受付の方はそこには一切触れずに終わってしまったので、、さらに少し残念な印象に。。
ですが、また白川郷に行くときには利用したい！と思えるくらい、他のスタッフの方やお風呂、お料理、とても満足しました。ありがとうございました！また機会があれば利用させてください！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年04月10日 17:40:15
-
この度はお足元が悪い中お越しいただき、また御宿 結の庄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。雪の大変な時にお越し下さったのですね。2月にはあまり降らなかった雪もなぜか3月はたくさん降ったような気がします。
白川郷の雪景色は雪に飾られた合掌家屋は一層幻想的な雰囲気となり白く染まった美しい景色をお楽しみいただけます。見たこともない大きなサイズのツララを見ることもできます。お部屋からは一面、山々の雪景色を堪能していただけた様子で喜ばしく思いました。
当館の天然温泉はいい意味でクセがなく肌触りも心地よく、湯上り後も保温効果のある自慢の温泉でございます。内風呂と露天風呂、サウナなどのんびりお寛ぎいただけるよう工夫をしております。露天側にある『すわり湯』では日常の忙しさや疲れをゆっくりと半身浴でお客様皆様に癒されていただけると大変嬉しく存じます。
大浴場とは別に貸切露天室では檜風呂「天雲の湯」と陶器風呂「星雲の湯」2つの趣異なる貸切風呂をご用意しております。プライベートな空間で、気兼ねなくごゆるりと天然温泉をご堪能下さると心嬉しいです。
夜鳴きそばもお召し上がり下さり、ありがとうございます。共立リートの自慢のお夜食でございます。お客様の中にはお腹がいっぱいで食べれなかったっとお声をお伺いすることもあり、是非ともこちらは召し上がっていただきたいものです。
夕食の『お選び』もご好評いただいており、お客様にお喜びいただけましたら幸いでございます。
朝食時には大変、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。せっかくの魚料理を召し上がっていただけなかったとの事で申し訳ございませんでした。レストランとフロントとの連携ができていなかったこともスタッフの心配りが足りなかった現状に不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてスタッフ教育の見直しをしたいと思います。
今後も誠心誠意サービスの向上に努めスタッフ一同、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう最善を尽くしてまいります。またこちらにお越しいただける機会がございましたら御宿 結の庄をご利用下さると幸いでございます。
改めまして、貴重なご意見をいただき非常に助かりました。ありがとうございました。
御宿 結の庄 山 本
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総合5
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 21:27:28
-
館内すべて畳敷きで部屋もバリヤーフリー。せまいかな？、と心配でしたが全く杞憂でした。横になるぐらいのスペースは十分あり、とても快適でした。飲み物のサービスも充実しており、また行きたくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年04月10日 14:27:26
-
この度は御宿 結の庄にお越しいただき、ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。お客様がお泊りいただきました客室は居間と寝室に和ベッド2台を配置した間取りのお部屋で木のぬくもりを感じる落ち着いた設えとなっております。3月の白川郷はまだまだ寒かったかと思いますが、4月の白川郷は遅めの春が少しずつやってきました。また白川郷にお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
御宿 結の庄 山 本
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総合5
カオリン8057さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- カオリン8057さん [50代/女性] 2024年03月14日 16:53:57
-
部屋が広く綺麗だった。バスターミナルからは少し距離があるが送迎が対応してくれて良かった。食事は工夫があり楽しめた。オヤツや夜鳴きそばも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年03月18日 21:25:09
-
この度は数ある宿の中から「御宿 結の庄」を選んで頂きありがとうございます。
当館は白川郷バスターミナルから歩いて約30分程離れており、バスでお越しのお客様に無料の送迎バスを出しております。
お食事につきましては食材にこだわり自身を持ってお出ししておりますので、お褒めのお言葉を頂け嬉しい限りでございます。
夜は夜鳴きそばを出しておりチェックインからチェックアウトまで様々なサービスを堪能していただけますので、機会がございましたら御宿結の庄に足を運んでいただけると幸いでございます。
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投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 15:28:58
-
サービス、食事と満足さしてもらいました。良い思いでになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年03月18日 21:15:36
-
この度は「御宿 結の庄」にお越しいただきありがとうございます。
ご滞在中満足して頂け、お褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
また、機会がございましたら御宿結の庄に足を運んでいただけると幸いです。
忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 12:47:11
-
2/24宿泊させて頂いた吉岡と申します。
2/29お願いしていた忘れ物が届きました。素早い対応ありがとうございます。宿泊中もいろいろお世話になりありがとうございました。
スタッフの方々のご健康とご活躍をお祈りします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年03月05日 21:07:03
-
この度は数ある宿の中から「御宿 結の庄」にお越しいただきありがとうございます。
ご滞在中満足して頂け、お忘れ物が無事お届けできたこと嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足していただけるよう精進して参りますので、ぜひ機会がございましたら御宿結の庄に足を運んでいただけると幸いです。
お忙しい中貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。
御宿 結の庄 宿泊 中島
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総合4
シゴト2989さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- シゴト2989さん [50代/女性] 2024年02月23日 12:04:33
-
３年前に泊まった時は、スタッフの方々が丁寧すぎる位丁寧だったけど、外国人の宿泊者が増えたからなのかわかりませんが、ちょっと雑になっていました。私が訪れる場所で宿泊する際は、まず共立グループのホテルがあるかどうかから、始まりあれば、出来る限り利用しています。なぜなら、スタッフの対応が神レベルなので、ただ、今回は、少し寂しく思いました。
特に食事の時に、料理の説明が全く無く、飲み物の注文も聞いてくれず、なんだか、機械的に作業してる感じでした。
外国人宿泊者が多くなってるから、仕方がないのでしょうか。
本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年03月05日 20:56:57
-
この度は「御宿 結の庄」にお越しいただきありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした、今回ご指摘頂いた点、スタッフ一同に共有し、同じことがないよう指導してまいりますのでまた機会がございましたら御宿結の庄まで足を運んでいただけると幸いでございます。
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総合3
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 16:07:25
-
何泊かさせて頂きました。
食事時は担当さんによってサービスの質がかなり違いました。
初日のご担当者さんは大変心地良い気配りとサービスでお心付の一つでもお渡ししたい位でした。
次の日の夕食時のご担当者さんは自分本位でこちらの食事ペースなどお構いなしで早く席を立てと言わんばかりの無言の圧力が凄かったです。
また2日目の朝食時には事前におかずや汁物は準備して着席しますが、ご飯の提供が着席後15分待たされました。
他のスタッフさんの対応が良かっただけに数名の残念なスタッフ達の評価で評価を下げております。申し訳ございません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年01月10日 19:40:39
-
この度は「御宿 結の庄」にお越しいただきありがとうございます。
ご滞在中お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした、このようなことが二度と
ないように、また、お客様がお越しになられた際に満足して頂けるよう日々精進して参りますので、機会がございましたら、御宿結の庄に足を運んで頂けると幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
御宿 結の庄 宿泊 中島
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総合3
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 17:57:15
-
白川郷が外国人ばかりだったので、宿泊客も外国人が多かった。
それなのに、英語での注意事項等の記載が少なく、大浴場にマナーの悪い外国人がいた（自分が英語ができれば注意するレベル）
また、食事も食べてる途中に次の料理が持ってこられてしまった。それなのに料理が冷めていた。（白海老のかき揚げ丼が、前の料理を食べてる途中に来たが、その時点でかき揚げは冷めていた。ご飯だけ熱々だった。）朝ごはんも、席に着いたから持ってきてもらったものも冷めていた。
場所と部屋は良いが、この金額を出すのであれば、他の宿でもよかったかもと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年01月10日 19:30:47
-
この度は「御宿 結の庄」にお越しいただきありがとうございます。
せっかくのご旅行、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上、海外のお客様の対応にも努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、御宿結の庄に足を運んで頂けると幸いです。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
御宿 結の庄 宿泊 中島
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総合4
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 10:59:23
-
ひとりで過ごすには広すぎるお部屋でしたが、気分良く過ごせました。
エアコンが集中管理の為、部屋ごとの設定が出来ず 暑がりの私には 暖房か送風かという選択は11月上旬ちょっと暑かったです。
お食事も豪華で メニューの中で各自選択できる物のがあって良かったです。
コーヒーを自由に飲めたり アイスキャンディ（午後）や乳飲料（午前）がお風呂上りに楽しめるのも良かったです。
夕食でお腹パンパンになったはずなのに 夜泣き蕎麦が気になって食べに行きましたが、量少な目で完食。温まりました。
楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
-
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年01月05日 14:31:06
-
この度は、数あるホテルの中から「御宿 結の庄」をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中いかがでしたでしょうか？
当館では、ウェルカムドリンクといった白川郷のお米をふんだんに使った甘酒やソフトドリンクほうじ茶などをお出ししており、その他にもアイスキャンディーや夜はコーヒー、朝は乳酸菌飲料などもお出ししております。また、館内をゆったり楽しんでお過ごしいただけますように館内着の作務衣や色浴衣の無料貸し出しサービスも行っております。
お食事は白川郷の郷土料理や近隣県の有名な食材を料理長が厳選し、自信をもってお出ししておりますので、満足して頂け嬉しく思います。また機会がございましたら違う季節にも
お越しくださいませ。
お忙しいところ貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
御宿 結の庄 宿泊 中島
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総合5
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 22:17:42
-
時間に制限がありますが、部屋に置いてるお茶やコーヒー以外に、コーヒー、紅茶が無料で飲めて良かった。朝のヤクルト？を取る時に、補充してくれてる～と話していると、一杯飲んでくださいね～と言ってくれた。1つで充分ですが、その一言がうれしい。全体的にスタッフの方の対応がとてもいい。
お風呂行く時用の一人1つのカゴバックもいい。アメニティも必要な分だけ取るのも合理的でいい。
部屋に1個しかごみ箱がない所が多いと思いますが、何個か小さいゴミ箱があって、これが欲しい所に置いてあって良かった。
料理も全部美味しかった。お酒好きな人向きの料理だったかも。一部ですが選べるのもいい。
貸切のお風呂も自由に入れて、外から空いてるかどうかわかるのが便利。いきなり露天で寒ってなるので、寒い時期は脱衣所から時間差で出た方が良いかも。洗うところはないので、回転率がいいのかも、結構空いていた。
あと、うちのナビでは道の駅に着いた。すぐに分かったけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2023年12月17日 17:37:09
-
この度は御宿 結の庄へのご来館、誠にありがとうございました。
また当館のドリンク等の無料サービスをお褒めいただき重ねて感謝いたします。
共立リゾートの癒しの空間と肩の凝らないおもてなし、心安らぐ旅のお手伝いが出来たらと心掛けております。
ゴミ箱の数までお気付きになられるとはお客様は細かいところまで見て下さっているのだなと嬉しい気持ちになりました。
あのカゴバックも特に女性の方には便利で使いやすいとご好評いただいており、温泉旅を楽しんでいただけたら幸いでございます。
お料理も基本は飛騨牛を中心としたものになるのですが、今の季節は「ぶりのしゃぶしゃぶ」や「のどぐろの塩焼」などを追加のあるプランもございます。岐阜県の郷土料理「朴葉味噌」はいかがでしたでしょうか？香ばしい香りと奥深い甘みが特徴でご飯のお供にピッタリでございます。
朴葉味噌は味噌にネギやしょうがなどの薬味やキノコ類・山菜などを混ぜ、朴の木の葉に乗せて焼いたもので、これからの時期は熱燗と一緒にという召し上がり方もおすすめでございます。
貸切風呂をご利用いただけたようで良かったです。ご滞在中～翌日の10：00までご利用いただけますのでタイミングがよければ入っていただけます。白川村の山々と静かな雰囲気に日常の忙しさを忘れていただけると思います。
御宿 結の庄はオープンして5年になります。ナビによっては出ないものもあるようでして・・・もし出てこなければ白川郷 道の駅で設定してお見えになるとお越しいただけると思います。
また白川郷にお越しになるようなことがございましたら是非、当館をご利用下さいませ。お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 17:51:33
-
少し割高でしたが、宿泊して良かったです。夕食はお腹いっぱいになりました。飛騨の郷土料理もあり、大変美味しくいただきました。接客も良かったです。また機会があれば宿泊させて頂こうかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2023年12月08日 23:02:51
-
この度は数ある宿の中から当館をお選びいただきありがとうございます。
夕食のメインである野趣鍋の中のさつま芋やお選びにある「金時草」は、近隣の金沢で採れる加賀野菜を使用し食材にこだわっております。
お料理の内容だけではなく、接客にもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。今後も期待以上の接客サービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
御宿 結の庄 帳場 佐藤
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投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 14:07:07
-
部屋が広くてとてもリラックスできました。朝食はボリューム満点で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2023年12月08日 22:31:04
-
この度は「御宿 結の庄」にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様にお部屋でリラックスしてもらえたようで安心致しました。
朝食は飛騨名物の朴葉味噌を中心とし、ご飯も飛騨コシヒカリを使用し近隣の食材を使って提供しております。「よい朝は よい一日をつくる」と当社はスローガン掲げて力を入れているため、ご朝食に満足していただき大変嬉しく思います。
四季よって様々な景色を見せる白川郷にまた季節を変えてお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿していただきありがとうございました。
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投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 13:01:22
-
食事が大変美味しく、部屋は趣がありゆっくりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2023年12月03日 18:31:19
-
この度は「御宿 結の庄」にご宿泊頂きありがとうございます。周辺地域の食材を使いこだわっている食事の事をお褒めいただき大変嬉しく思います。季節によって料理の内容が少し変わりますのでぜひ時期を変えてご来館頂ければと思います。料理の内容はもちろんのことお部屋からの四季折々の景色もご満足していただけると感じております。
ぜひ季節を変えてお待ちしております。
御宿 結の庄 帳場 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％】【さき楽45】最大６，０００円引き★早めの予約でお得に贅沢旅♪（2食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース(4名定員)42.7平米】
総合5
isatopapaさんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- isatopapaさん [60代/男性] 2023年11月22日 11:59:10
-
15時前に着いてしまいましたが、丁寧な対応をしてい頂き良かった。
食事。お風呂とも大変良かった。特に貸切風呂は無料の上に空いていれば何度は入れてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2023年12月03日 18:26:18
-
この度は数あるホテルの中から「御宿 結の庄」に宿泊していただきありがとうございます。
お部屋の準備が追いついていない場合は、先にチャックインの手続きをさせていただき、お部屋の準備が整うまでウェルカムドリンクコーナーでお待ちいただくか、合掌集落へ観光に行かれることをおすすめしております。
ちなみに集落内の駐車場（せせらぎ駐車場）は17：00までとなっておりますのでお気を付けください。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またの来館をお待ちしております。
御宿 結の庄 帳場 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％】【さき楽45】最大６，０００円引き★早めの予約でお得に贅沢旅♪（2食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
総合4
miruku4684さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- miruku4684さん [60代/女性] 2023年11月21日 16:42:05
-
11月17日宿泊しました
スタッフの方々の接客はとても良く、白川郷から直ぐの所に有り便利でした
食事も朝夜どちらも半個室で気兼ねなく味も量も申し分なく地酒が特に美味しかった
部屋と温泉は眺めが残念だったけど貸切風呂が2ヶ所有り夜と朝に両方入れて満足
翌日は寒波とのことで早朝退館
峠を越えた直後にチェーン規制となりニュースで白川郷の冬景色にビックリ
もう一泊出来たらあの光景が見れたのに
今度は万全の体制で伺いたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2023年12月03日 14:03:38
-
この度は「御宿 結の庄」をご利用いただきましてありがとうございました。
接客についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
アクセス面やお食事、貸切風呂にご満足頂けたようで私共もうれしく思います。
当館のお食事処ではお食事に合う地酒を数種類ご用意しています。その中の「結心」は村限定販売の地酒でやや辛口と、メインの肉によく合いお食事の味をより際立てせてくれます。
冬の白川郷はまるで日本特有の田舎町と真っ白な雪に覆われた銀世界でございます。
白川郷ではライトアップは有名ですが、私のオススメは2月に「雪さらし」という行事が行われます。
これは、反物を雪にさらすことで草木染めの発色を促すというものです。白川郷の冬の風物詩ともいわれている行事で、自由に見学することができます。
ですがお客様の仰るように冬の白川郷には万全の体制でないと大変危険ですので、次回お越しの際もお気をつけてお越しくださいませ。
御宿 結の庄 宿泊マネージャー 平田
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- 【おトクな平日★ぎふとりっぷ】限定100室☆飛騨牛を味わう2食付き☆大自然の温泉宿♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
総合5
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
3月23日に家族4人で宿泊いたしました。部屋が広く、ベッドが4つもあり、とても居心地がよかったです。食事も美味しくいただきました。お腹がいっぱいで、食べきれないお料理もあり、申し訳ない気持ちになったくらいです。
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この度は数ある宿の中から『御宿 結の庄』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様はフォース（4名定員）のお部屋にお泊り下さったのですね。約42㎡あり居間（ツインベッド）と寝室（ハリウッドツイン）が分かれていて洗面も2ヶ所の設置があるのが特徴でございます。
お客様が居心地よくお過ごしいただけたとのお声は私たちにとって、とてもありがたいお言葉でございます。
食事もお喜びいただけて何よりです。
時には白川郷の何とも昔の日本を想像できる懐かしい気持ちを思い出していただけたら嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
御宿 結の庄 山 本