総合3
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:34:11
-
別荘の空いているコテージを宿泊用に貸し出している感じです。
コテージ前の道路は狭く、駐車場も大型車には狭い。大型車は特に苦労すると思います。
夕食・朝食は食材が渡され、セルフで食事を作る方式です。特に地元の食材を使っているとか、特徴のある食事ではありませんでした。
値段的には高いとは思いませんが、次回は普通のホテルを選ぶと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年04月02日 14:35:48
-
この度はAMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討させていただきます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪夕食お届け外国産牛≫プライベート重視の一戸建てコテージで満喫
- ご利用のお部屋
- 【【棟指定：A120】開放的な間取りでカップルにおすすめ：平屋】
総合5
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 18:04:43
-
部屋の露天風呂はちょっと広めの湯船が置いてある感じでした。部屋全体は綺麗でしたが、ティッシュが1つしかなく、洗面台にもあると良かったです。カードゲーム等無料貸し出しもあって楽しめました。
食事も美味しくて、量も丁度良かったです。
朝食バイキングも種類が多くて、そば、パン、ご飯やら和食洋食どちらも満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年04月02日 14:16:46
-
この度はAMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食バイキングにつきまして満足いただけたと伺い嬉しく思います。
カードゲーム等の貸し出しもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪特選「会席」プラン≫料理長特選の国産牛フィレ肉がメインの和食
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード】】
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投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 10:16:28
-
部屋は広くてきれいでした。
ロケーションもよかったです。
ケータリングもボリュームがあり十分でした。
おむつを追加してもらったり、バンボを借りられたり、おもちゃがたくさんあったりで、ありがたかったです。
トイレが自動で流れるので、そこだけは子供たちが怖がってしまいまして。
あと、水栓が固く水が勢いよくでてしまいます。
他が申し分ないだけに、そこだけ改善されれば毎年行きたいぐらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年04月02日 14:11:29
-
この度はAMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋やロケーションにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お食事のボリュームやお子様向けのサービスにご満足いただけたことを光栄に思います。
おむつやバンボ、おもちゃのご利用が便利だったとのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
確認し改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお宿認定コテージ】おむつやお尻拭きなど嬉しい特典付
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付コテージ【ウェルカムベビー専用～嬉しい特典付～】】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 13:35:54
-
快適でした。翌日TVがつかなくなりましたが、雪が降って来たので早めにOUTしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年03月26日 14:46:45
-
この度はAMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
TVの件につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後はこのような事態が起きぬよう再発防止に努めてまいります。
八ヶ岳高原へお越しに際にはご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪食事なし≫素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付スタンダードコテージ】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 20:18:08
-
アクセスが少し不憫な場所にあり、お部屋に個室露天風呂がついていましたが源泉じゃないのが残念でした。
ですが料理もおいしく、お部屋も綺麗だったので満足です！
ありがとうございました！
また機会があれば行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年03月25日 14:58:41
-
この度はAMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の露天風呂につきましては、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただいたご意見を基に今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪スタンダード「会席」プラン≫国産牛を使用した和食
- ご利用のお部屋
- 【個室露天風呂付プレミアムログ】
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投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 06:01:03
-
3歳半と2ヶ月の子供2人を連れて宿泊しました。
コテージなのでうるさくしても周りに迷惑がかからないことからこの宿を選びました。
おむつやおしりふきが頂けたのは助かりました。
部屋に着いたときにすでに暖房がかかっていたので寒い思いをせずにすみましたが、トイレだけはめちゃくちゃ寒かったです。
夕食と朝食の食材はクーラーボックスに入れて届いており、大人２人分のものでしたが足りないことはなく十分な食事が取れました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年03月21日 14:11:31
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用くださいましてありがとうございます。
お子様とのご滞在を快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ウェルカムベビープランでご宿泊いただきましたので、おむつやおしりふきなど、必要なアイテムをご提供できたことがお役立ちできたようで、安心いたしました。
トイレにつきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の改善に向けて、検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお宿認定コテージ】おむつやお尻拭きなど嬉しい特典付
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付コテージ【ウェルカムベビー専用～嬉しい特典付～】】
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投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 17:24:29
-
家族3人ゆっくり過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年03月18日 10:12:45
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用くださいましてありがとうございます。
ご家族3名様でゆっくりと過ごされたこと、大変嬉しく思います。
お客様のご満足が私たちの喜びでありますのでこれからも心を込めておもてなしをさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食のみ≫1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付スタンダードコテージ】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 10:44:12
-
夏も利用していますが、冬は寒いし移動が大変なのと、子供が小さいので周りに気を遣わず部屋でゆっくり食事ができるプランがあるのは嬉しい。食事も想像以上にボリュームもあり満足感がありました。冬はこのプランならまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年03月18日 10:06:39
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用くださいましてありがとうございます。
夏にもご利用いただいたんですね。またのご利用嬉しく思います。
お食事につきまして、ご満足いただけたと評価いただき光栄でございます。
お言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】≪夕食お届け外国産牛プラン≫プライベート重視のコテージ満喫
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付スタンダードコテージ】
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投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 09:08:00
-
コテージがとても広くて綺麗でした。
初めてだとチェックインの方法が分かりにくいかも。
夕方早めの到着が夕食までゆっくりできるので良いかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年03月12日 10:26:47
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
個室露天風呂付プレミアムヴィラにご宿泊されたのですね。
全て平屋のお部屋でまだオープンして数年のコテージになります。
お気に召していただき嬉しく思います。
チェックインの方法につきましては申し訳ございません。
今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ずわい蟹も楽しめる♪≪しゃぶしゃぶ食べ放題プラン≫牛肉・豚肉・お刺身を思う存分！
- ご利用のお部屋
- 【個室露天風呂付プレミアムヴィラ】
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投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 18:29:12
-
いつも家族でご利用しています。
コテージなので、ファミリーにはお勧めです！
周りを気にせずにゆっくり過ごす事ができます。
評価の中には、虫がいるやら色々な意見がありますが、、そりゃ自然の中にあるんですから気になる方は来なきゃいいだけかと思います。
我が家は皆んな自然が大好きなので虫の1匹や2匹気になりません。
フロントにある大浴場もとても広く露天風呂もあり大満足です。
夏場は会場で花火もできます。
キッチン付きコテージをいつも利用していますが、時間を気にせずゆっくり食事を召し上がる事ができます。
時々、コテージのグレードを無料であげてくださりありがとうございます。
これからも利用致します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年03月08日 10:30:31
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
リピーター様でいらっしゃいますね。
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
今回のご旅行もご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
お褒めのお言葉もたくさんいただき嬉しいかぎりでございます。
お言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食のみ≫1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付スタンダードコテージ】
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投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 09:02:43
-
受付までの案内板では道がよくわからず、ちょっと迷いました。露天風呂にシャワーがついてないため、タイル張りのシャワーと行き来するのが面倒でした。また露天風呂は冬に利用したためお湯が冷たく、入れ直しに時間がかかります。タイル張りのシャワーは冬は寒く、古い型の給湯器？のためちょっと使いにくかったです。他のところは大丈夫でしたが、私達の駐車場は左右で傾斜があり、駐車すると車体が斜めになるため新車というのもあり、不快でした。駐車場では車体が斜めになることを記載してほしかった。また道も狭いので大型車、横幅が大きい車は注意が必要です。食事は普通。飲み物の値段は高めでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年02月19日 17:25:18
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善に向けて、検討させていただきます。
お越しいただく皆様が安心してお過ごしいただける施設になるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また八ヶ岳へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】2～3名利用がお得！スタンダード「会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード】】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 17:08:36
-
去年に続き2回目の宿泊です。
朝食付きで玄関先まで届けてくれたのが良くて、リピしましたが
今回はバイキングとの事…
後アメニティも付いていれば
言う事無しですねー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年02月12日 10:01:47
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
２回目のご利用だったのですね。またのご利用大変嬉しく思います。
朝食につきまして、一部のプランを除いてレストランでのバイキングとなっておりますため、部屋までのお届け対応ができず申し訳ございません。
お寄せいただきましたご意見は大切に受け止めさせていただき今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食のみ≫1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【個室露天風呂付プレミアムヴィラ】
総合3
wesmongさんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- wesmongさん [50代/男性] 2024年02月07日 08:47:59
-
プレミアムブラを利用しました。
まだ新築の匂いがする、新しい可愛らしい建物でそれ自体は良かったのですが、隣との距離が意外と近く、日が落ちて室内の照明をつけると中が丸見えなのは残念でした。
食事はフロントがある建物に送迎で移動なので、込み具合によっては待ち時間がある点は注意が必要です。
大浴場がフロントがある建物にあるのですが、チェックインの時に別料金が必要である説明がなく、ビラを販売しているといういらない営業話をされる対応は改善が必要だと思いました。
古い施設のメンテナンスは行き届いているとは思えず、クラウドファンディンなどで出資者を募って、もう少し施設を修繕したり、サービスを改善すればもっと良いリゾート地になると感じたので、今後の改善に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年02月08日 14:48:57
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
新築の匂いがする、新しい可愛らしい建物とお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。
隣とのプライバシーに関することにつきましては、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
また、フロントにございます温泉大浴場が別途有料であることの説明がなかったなど、
チェックインの時の説明につきましては貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容について真摯に受け止め、改善課題として検討してまいります。
また八ヶ岳へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫料理長厳選の国産牛を使用した和食
- ご利用のお部屋
- 【個室露天風呂付プレミアムヴィラ】
総合5
スー9857さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- スー9857さん [30代/女性] 2024年01月22日 15:46:47
-
自然が綺麗だしコテージもすごく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年01月29日 09:51:13
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
コテージをお気に召していただき大変嬉しく思います。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。
お客様がリラックスし、心地よい時間を過ごしていただけるよう、今後も務めて参ります。
また八ヶ岳へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】2～3名利用がお得！素泊まりプラン＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード】】
総合5
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 18:07:27
-
相変わらずサイコーだった。
今回の利用が3回目。
前回利用が友達夫婦と一緒に利用したが、それをキッカケにその友達が別夫婦と最近利用されたとのこと！
暖房設備も、加湿器も、空気清浄機も完備。
また季節ずらして利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2024年01月04日 14:26:00
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご友人夫婦とのご利用がきっかけだったんですね。そのご友人もまた別の方とご利用いただき、お客様も3回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。
今回のご旅行もご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。
更なるご利用の輪が広がるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夕食お届け外国産牛プラン≫プライベート重視の一戸建てコテージで満喫
- ご利用のお部屋
- 【【棟指定：B170】2021年冬完成！ログハウス：平屋】
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投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 09:47:05
-
スタッフの方々はどなたも感じが良く、お部屋も温泉も清掃が行き届いており、お料理も美味しく、大満足でした！
すき焼きのお肉の大きさにはびっくり。ご飯の開始時間を気にせず、お部屋でのんびり出来る部屋食は最高です。帰るのが名残惜しかったです。次回は頑張って！連泊したいです。ありがとうございました。
一点、コテージが平屋かロフトor2階建てが選べると嬉しいです。子供がプランのトップグレードの写真を想像して、ロフト付きを期待してしまったので…。反対に、足の不自由な方などは平屋が良い場合もあるかもしれません。勝手申して申し訳ありませんが、ご検討だけお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2023年12月28日 15:42:32
-
この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋や温泉、お料理にご満足いただけて何よりでございます。
夕食お届けプランは食材をお泊りのコテージに配達いたしますので、到着時間を気にせずに楽しみたい時にもおすすめです。
コテージの希望につきましては指定してお泊りいただけるコテージがございますので、お気に召すコテージがあれば幸いでございます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、また八ヶ岳へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】≪夕食お届け外国産牛プラン≫プライベート重視のコテージ満喫
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付トップグレード【新築～5年以内または人気TOP5】】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:36:05
-
休日に家族でゆっくり過ごせる宿を探してました。
1泊で利用しまきたが、建物はとてもきれいで、気持ちよく過ごす事が出来ました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2023年10月18日 15:31:54
-
この度はAMBIENT八ヶ岳コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族様でごゆっくりお過ごしいただけ安心いたしました。
八ヶ岳周辺は季節による表情の変化をお楽しみいただけることも大きな特徴でございます。
またお越しの際には、再び思い出に残るご旅行になりますよう精一杯お手伝いをさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪食事なし≫素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付トップグレード【新築～5年以内または人気TOP5】】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 22:38:47
-
リピーターです。
以前のように朝食が洋と和と選べたら良かったなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2023年09月26日 13:01:04
-
いつもAMBIENT八ヶ岳コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。
いただきました朝食のご意見を元に皆様に楽しんでいただけるよう検討してまいります。
八ヶ岳は四季折々でお楽しみいただけるエリアです。機会がございましたら季節を変えてまたお出掛けいただけると幸いです。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪特選「会席」プラン≫料理長特選の国産牛フィレ肉がメインの和食
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付コテージ花ホテル】
総合2
riddimikaさんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
- riddimikaさん [40代/女性] 2023年09月03日 21:21:37
-
急遽お休みが取れたので当日予約で利用させて頂きました。受け入れて頂きありがとうございました。
ただ、お部屋のお掃除はされているのでしょうか。お部屋にあったお布団は最後に利用したのはいつだったのでしょう
お布団を敷いた時にあり得ない程の埃とゴミが出てきました。
掛け布団にいたっては湿気で重たくなっていました。少し動かすと埃やゴミが舞い使える代物ではありませんでしたので利用していません。息子は夜中に咳が出て寝苦しそうにしていました。
車中泊も視野に入れるレベルです。
冷蔵庫には前の方のゴミが残っており、ゴミ箱の脇に前の方のゴミが落ちていて不衛生です。
虫や虫の死骸等は想定内でしたが、空になったベープが埃まみれで無駄に置いてあったりと客を迎え入れる段階ではなかったのではないでしょうか
アメニティのフェイスタオルも汚れていて論外です
フロントへ伝えることも考えましたが布団の汚さに気付いた時間が遅かったので諦めました
受け入れ体制が整っていないのであれば予約を受けないでください
お金を払って不快な思いをしただけの無駄な時間を過ごしました
設備が古くて汚いのとは全く別次元の話です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） 2023年09月04日 11:24:24
-
この度はAMBIENT八ヶ岳コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を全社員にて共有し、清掃の強化、スタッフの再教育に努めてまいります。
ご投稿くださり誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪BBQ食べ飲み放題プラン≫お肉・焼野菜・カレー・デザートが食べ放題＆ビール飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【キッチン付スタンダードコテージ】
総合5
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
最寄り駅からお迎えの車を出していただけました。お部屋は想像以上に素敵でした。木目調の暖かいお部屋で大満足です。すき焼きも美味しかったです。お皿などの備品も全てあり良かったです。また利用したいです
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この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の雰囲気や設備にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
コテージでゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
お部屋食のすき焼きにつきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人